[发明专利]自助投递系统及基于该系统的投递方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种自助投递系统，特别涉及一种能实现自助领取、自动计费、全程追踪、安全可靠的自助投递系统；本发明还涉及一种基于上述系统的投递方法。

背景技术

众所周知，由于网购的兴起，越来越多的小件商品、包裹都进行快递，所以目前快递业是相当有前景的行业，但是目前在我国，快递业还是采用比较落后的方式，也就是传统的全程人工服务的方式，这样的方式决定了，在直接面对发送方客户和接收方客户时都需要大量的人力资源，同时，由于需要大量的人员进行交接，难免会出现交接的错误，容易出现快递错误，重复检查时需要大量人力、物力，很是浪费。同时，物流快递公司也不愿在学校等人口高度集中的场所投递包裹快件，因为一方面学校的学生都很年轻，新生事物接受比较快，他们目前一般都在网上购物比较多，所以相对来讲所需要投递的快件数量也比较多；另一方面因学生上课时间、外出时间较多，投递时比较难联系对方，造成多次重复投递。

中国专利公告号CN 1836247A，公开日2006年9月20日，公开了一种发明涉及一种投递邮件的方法：当邮件传送到投递地址后,如果该邮件不能投递到认可的收件者手中,便在投递地址留下一张通知单。根据所述的方法,在投递区域通过诸如条形码之类的识别方式将包裹邮箱分配给邮件的收件者使用。所述的识别方式与包裹邮箱的位置信息和收件者数据一起记录在通知单上,这样收件者便可凭借诸如有关包裹邮箱的通知卡去领取邮件。此方法能减少领取包裹的等待时间，可以自助领取包裹，但是此方法在领取包裹时的安全措施是采用签字比对的方法，但是签字比对系统的识别正确率受输入者输入时很多因素所干扰，且签名易于模仿，容易导致包裹被错误的领走，导致各方都容易受到损失。 

发明内容

本发明的目的在于解决上述现有技术快递都采用的传统的全程人工服务的方式，存在需要大量的人力资源，同时，由于需要大量的人员进行交接，难免会出现交接的错误，容易出现快递错误，重复检查时需要大量人力、物力的问题，提供了一种能实现自助领取、自动计费、全程追踪、安全可靠的自助投递系统及其采用上述系统的投递方法。

本发明解决其技术问题所采用的一个技术方案是：一种自助投递系统，包括若干个包裹交接站和配送管理服务器，包裹交接站内设置有若干个交接柜，所述的自助投递系统还包括有若干个通讯服务器、WEB服务器和数据库服务器，所述的包裹交接站内设置有一个包裹交接站控制系统，所述的包裹交接站控制系统通过通讯服务器与所述的数据库服务器连接，所述的数据库服务器与所述的WEB服务器连接，所述的配送管理服务器与所述的数据库服务器连接。这样设置，使用者在包裹交接站内可以直接与配送管理服务器连接，也就是终端直接设置在包裹交接站，方便使用者直接在包裹交接站直接进行操作，保证了配送管理服务器与包裹交接站之间能有充分的互动、信息传递和共享， WEB服务器的设置方便了与接收方和发送方之间直接进行点对点通讯，防止了其他人窥视的可能，数据库服务器的设置，存储了服务数据，便于配送服务进行时发送方和接收方进行查询。

作为优选，所述的包裹交接站控制系统包括一个包裹交接站控制器和每个交接柜均设置有一个的交接柜控制器，所述的交接柜控制器包括红外检测装置、电子锁、和LED照明部件，所述的交接柜控制器与所述的包裹交接站控制器电连接，所述的包裹交接站控制器与所述的通讯服务器连接。交接柜用于公共场所，箱门的开启需检测装置检测其开启与关闭状态，箱内是否存有物品也通过加装红外检测装置实现；一方面便于系统监控，另一方面可防止因操作人员操作失误而保护柜内物品，起到安全辅助作用；利用红外发射休眠模式设计，提高器件的使用寿命，这样设置，红外检测装置和LED照明部件均能根据现场的实际需要进行柜门关闭检测和补光照明工作，交接柜的柜门采用电子锁，只有当包裹交接站控制器发出指令后才会开启，通过这样设置，接收方只需知道密码就可以进行全天候自助式包裹领取。

作为优选所述的包裹交接站控制系统还包括有客户输入系统，所述的客户输入系统包括条形码扫描模块、射频卡读取模块、键盘输入模块和投币输入模块，所述的客户输入系统与所述的包裹交接站控制器连接。这样设置，条形码扫描模块可以对打印出的凭条进行扫描用以确认包裹投递的目的地，射频卡读取模块能够读取射频卡内信息，为持卡消费的顾客提供方便，投币输入模块则为持现金消费的顾客提供了便捷，键盘输入模块则方便使用者向包裹交接站控制器输入信息进行必要的操作。