[发明专利]远程诊断的方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及工业设备维护技术领域，更具体的说，涉及远程诊断的方法、装置及系统。

背景技术

随着科技的发展，基于Internet的远程诊断技术已经逐渐成熟起来。远程诊断技术是在现有设备状态监测和故障诊断技术的基础上，将计算机科学、网络通信技术和故障诊断技术相结合的一种设备诊断技术。现有的远程诊断系统是由被控端、网络通信协议和远程故障诊断服务中心三个部分组成。被控端主要负责本地的信号采集和状态监测，并通过有线网络向远程故障诊断服务中心发送诊断请求和收集到的一些状态资料；网络通信协议是被控端和远程故障诊断中心互相通信的资料格式和通信方式的协议；远程故障诊断中心主要负责接收从被控端传送过来的状态资料，并提供据此判断故障类型的解决方案。

目前，现有远程诊断系统是基于XML技术的Internet网络化远程故障诊断系统，请参见图1所示，该诊断系统主要包括被控端11和服务中心12，其中，被控端11包括服务器、与该服务器连接的交换机和多个与该交换机连接的数控机床；服务中心12包括远程服务器、与该远程服务器连接的交换机、与该交换机连接的诊断资料库和与该交换机连接的诊断电脑。

如图1所示，当被控端11的数控机床出现故障需要远程诊断的时候，数控机床就以客户的身份向服务中心12发出连接请求，服务中心12作为服务器响应了请求之后，通信连接就连接起来了。在建立通信连接以后，服务中心12可以从被控端11的数控机床上获取XML格式的数据，并且使用XML语言解析器进行解析，根据协议得到需要的数据记录，然后与诊断资料库的内容进行比对，查找到故障原因，从而进行远程监控和诊断；同样服务中心12也可以主动向数控系统发送数据远程控制，前提是数控系统必须传送运行状态和数据给服务中心12，这样诊断电脑才可以利用数据库、专家系统和神经网络等手段进行远程监控和诊断。

请参见图2所示，被控端11的数控机床和服务中心12之间使用以XML格式编码的数据文件进行沟通，XML文件有两个主要组成部分：序言和文档元素；序言部分主要包含有XML声明、版本号、解码方式、注释等内容；文档元素(根元素)部分指出文档的逻辑结构，包含文档的信息内容，一个典型的元素有起始标签，元素内容和结束标签组成。

在对现有技术的研究和实践过程中，本发明的发明人发现现有技术存在以下问题：

通过图2展示的文档事例可以看出，现有服务中心12得到的机床运行状态和数据是文字描述的形式，并将数据显示到故障诊断软件界面中，故障诊断的技术人员只能根据这些数据判断。但是，由于对数控机床的数控系统的画面没有任何的展示，所以在服务中心12侧的技术人员并不能完全确切的知道机器当前的运行状况，因为有一些数控系统的画面是无法通过XML格式传输的文字描述能够表达出来的，所以技术人员通过有限的文字介绍很难了解数控机床的运行情况，无法达到现场观看的效果，所以资料展示不够直观，从而造成现有的远程诊断的效果不理想，因此，导致有些问题无法通过远程诊断的方式来解决。

发明内容

有鉴于此，本发明的设计目的在于，提供一种远程诊断的方法、装置及系统，以使资料展示直观，能够保证技术人员更好的进行远程诊断。

本发明实施例是这样实现的：

一种远程诊断的方法，包括：

接收被控端发送的系统界面变化信息；

依据所述系统界面变化信息确定系统界面；

将所述系统界面存储于预设位置，所述预设位置为客户端获取所述系统界面的存储空间。

优选地，在上述的远程诊断的方法中，所述系统界面变化信息为系统界面图片。

优选地，在上述的远程诊断的方法中，所述系统界面变化信息为系统界面视频数据。

优选地，在上述的远程诊断的方法中，所述系统界面变化信息为系统界面图片对应的标示。

优选地，在上述的远程诊断的方法中，依据所述标示确定系统界面的具体过程为：

判断数据库中是否存在所述标示对应的系统界面图片；

当数据库中存在与所述标示对应的系统界面图片时，将数据库中与所述标示对应的系统界面图片作为系统界面；

当数据库中不存在与所述标示对应的系统界面图片时，向被控端发送获取所述标示对应的系统界面图片的指令，接收所述被控端依据所述指令发送的系统界面图片，将该系统界面图片存入数据库中，并将该系统界面图片作为系统界面。

优选地，在上述的远程诊断的方法中，所述系统界面变化信息为系统界面图片对应的标示，所述系统界面图片为所述系统界面的一部分。