[发明专利]一种保证用户体验质量与产品创新设计的开发方法

权利要求书

1.一种保证用户体验质量与产品创新设计的开发方法，其特征是：包含以下步骤

步骤一，调查研究

针对具体的应用软件，通过对竞争对手的产品分析、市场研究，通过用户访谈、问卷调查、焦点小组、观察法、日记研究获取有关产品的真正用户或潜在用户的定性和定量数据，综合所得到的数据，建立用户角色模型、工作流程、信息流；

步骤二，概念定义

基于步骤一中得到的数据，通过分析用户角色的目标、行为，及其他人物角色的交互，采用场景剧本分析的方法，将场景贯穿所有的用户任务，分析用户的任务及任务的重要性级别和其背后的原因，探索设计空间，定义及平衡用户需求、业务需求、科技需求、环境需求；

步骤三，交互设计

此步骤为定义产品的行为，具体包含三个部分：(一)通过使用任务分解法对任务进行详细分析、通过卡片法不断的挖掘信息组织形式，利用场景剧本分析每一种可能的优缺点，得到信息架构和流程，(二)依据用户体验的原则，将这些信息架构和流程设计成果转化成设计元素进行布局，(三)通过原型和行为描述的方式进行交互设计成果的展现，原型通过后，加入可用性测试和专家评估，对产品进行测试，保证产品的可用性以及用户体验质量；

步骤四，视觉设计

根据确定的交互框架和对整体界面结构的理解，应用视觉语言来开发版面、定义色彩模式和创造视觉风格；

步骤五，技术开发

技术开发阶段，通过UI元素分析、架构设计、模块细分、组件开发、测试来保证产品的实现；

步骤六，质量保证和发布

质量保证和发布阶段，将进行持续构建，静态代码分析，以及覆盖率检查、持续审查和优化分析。

2.根据权利要求1所述的一种保证用户体验质量与产品创新设计的开发方法，其特征是：所述步骤一中，通过对竞争对手的产品分析、市场研究，归纳出设计必须支持的商业目标和技术约束条件；通过用户访谈、问卷调查、焦点小组、观察法、日记研究，得到的定性、定量数据，明确定义出产品的目标用户群、细化产品的概念，通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究，提取用户的行为模式、明确用户使用产品的目标和动机。

3.根据权利要求1所述的一种保证用户体验质量与产品创新设计的开发方法，其特征是：所述步骤二中，场景剧本分析反复进行，从描述高层面的产品接触点，到反复细化来不断的充实细节。

4.根据权利要求1或3所述的一种保证用户体验质量与产品创新设计的开发方法，其特征是：在此阶段中构建低保真的原型的方法是：采用纸面原型、卡片原型、故事原型方式，辅以概念图、流程图、功能列表做最初产品的呈现，并通过可用性测试来验证产品的可用性，同时此阶段用户体验专家将参与对产品最初形态进行评估。

5.根据权利要求1所述的一种保证用户体验质量与产品创新设计的开发方法，其特征是：所述的步骤中，每一个步骤依据实际情况迭代进行，用户研究及可用性测试是贯穿整个过程中。