[发明专利]信息处理设备、信息处理方法和程序无效

专利信息
申请号: 201110151185.2 申请日: 2011-05-26
公开(公告)号: CN102270042A 公开(公告)日: 2011-12-07
发明(设计)人: 佐野茜 申请(专利权)人: 索尼公司
主分类号: G06F3/01 分类号: G06F3/01;G06F3/16
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 康建峰;唐京桥
地址: 日本*** 国省代码: 日本;JP
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摘要:
搜索关键词: 信息处理 设备 方法 程序
【说明书】:

技术领域

本公开涉及信息处理设备、信息处理方法和程序,并且更加具体地涉及基于用户等的发声来执行各种过程的信息处理设备、信息处理方法和程序。

背景技术

当使用个人计算机(PC)、电视机、记录/重放装置或其它家用电器时,用户操作针对每个设备设置的输入单元或遥控器,以便使设备执行期望的过程。例如,当使用PC时,键盘和鼠标典型地用作输入装置。另外,在电视机或记录/重放装置等的情况下,使用遥控器来使设备执行各种过程如切换频道和选择将要重放的内容。

对下述系统已实施了各种研究,在所述系统中,用户可以通过进行发声或者通过动作来命令各种设备。更加具体地,存在比如这样一种系统,在所述系统中,通过使用语音识别过程来识别用户的发声,还存在比如这样一种系统,在所述系统中,通过使用图像识别过程来识别用户的动作或姿势。

使用普通输入装置如遥控器、键盘或鼠标以及各种通信模式如语音识别和图像识别来执行与用户的通信所通过的界面被称为“多模界面”。其中记载了多模界面的现有技术的例子是美国专利第6,988,072号。

然而,与多模界面等一起使用的语音识别设备和图像识别设备在其处理能力方面受到限制,并且只能理解有限数目的用户发声和动作的类型。因此目前存在许多其中用户的意图未被系统确切地理解的情形。特别是在采用语音识别的系统中,尽管当用户可以讲的命令类型数目增加时他/她可以感受自然的互动,但是就接下来讲什么而言用户有时会有困难,因为他/她难以得知可以被系统接收的可用命令。

发明内容

因此,希望在其中信息处理设备通过接收语音信息和图像信息如用户的发声和动作来执行过程的多模交互系统中,提供一种信息处理设备、信息处理方法和程序,其可以例如根据用户的存在、用户的脸的方向、用户的状态、系统的状态和过去响应的历史向用户提供最佳帮助信息。

根据本公开的第一实施例的信息处理设备包括:图像分析单元,其执行用于分析通过摄影机捕捉的图像的过程;语音分析单元,其执行用于分析从麦克风输入的语音的过程;以及数据处理单元,其接收通过所述图像分析单元实施的分析的结果和通过所述语音分析单元实施的分析的结果,并且执行用于用户的帮助信息的输出控制。数据处理单元至少基于图像分析的结果或语音分析的结果计算用户的困难度,并且如果计算出的困难度等于或大于预定阈值,则执行用于向用户输出帮助信息的过程。

进而,在根据本公开的第一实施例的信息处理设备中,数据处理单元可以基于图像分析的结果判断用户的脸是否面对信息处理设备,并且可以通过使用关于判断的信息来计算困难度。

进而,在根据本公开的第一实施例的信息处理设备中,数据处理单元可以基于图像分析的结果判断用户的脸面对特定方向所经历的持续时间,并且可以通过使用关于判断的信息来计算困难度。

进而,在根据本公开的第一实施例的信息处理设备中,数据处理单元可以通过使用关于与用户做出的请求相对应的过程是否已被执行的判断的信息来计算困难度。

进而,在根据本公开的第一实施例的信息处理设备中,数据处理单元可以基于关于用户做出的请求已被拒绝的次数的信息来判断用户等级,并且可以通过使用关于判断的信息来计算困难度。

进而,在根据本公开的第一实施例的信息处理设备中,数据处理单元可以基于关于自从信息处理设备执行用于对用户做出响应的过程以来所经过的时间的信息来计算困难度。

进而,根据本公开的第一实施例的信息处理设备进一步可以包括:系统状态控制单元,其获得并可以存储信息处理设备的状态转移。数据处理单元可以执行用于输出与系统状态控制单元中存储的系统状态相对应的帮助信息的过程。

进而,在信息处理设备中使用的根据本公开的第二实施例的信息处理方法包括:使用图像分析单元执行用于分析通过摄影机捕捉的图像的过程;使用语音分析单元执行用于分析从麦克风输入的语音的过程;以及使用数据处理单元接收通过所述图像分析单元实施的分析的结果和通过所述语音分析单元实施的分析的结果,并且执行用于用户的帮助信息的输出控制。在接收时,至少基于图像分析的结果或语音分析的结果计算用户的困难度,并且如果计算出的困难度等于或大于预定阈值,则执行用于向用户输出帮助信息的过程。

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