[发明专利]一种回呼业务的实现方法及系统有效

专利信息
申请号: 201110159162.6 申请日: 2011-06-14
公开(公告)号: CN102833714B 公开(公告)日: 2017-08-25
发明(设计)人: 魏学松;周志军 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司11240 代理人: 余刚,梁丽超
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 业务 实现 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信领域,特别地,涉及智能网OCS(在线计费系统)架构下的一种回呼业务的实现方法及系统。

背景技术

智能网是一个用于产生和提供业务的体系结构,其最重要的特点是快速方便、灵活经济的提供各种增值业务。CALL BACK(回呼)应用业务作为其中的预付费智能业务中的重要业务流程;随着经济的发展,人们使用国际漫游通话的需求越来越多,由于涉及不同的国家,国际漫游通讯费相对比较高昂,因此回呼业务的低资费的应用特点受到用户的欢迎,回呼业务在方便用户使用的同时,也为运营商取得了不少的经济效益。

USSD(Unstructured Supplementary Service Data,非结构化补充数据业务)的回呼业务,一般用USSD作为接入鉴权控制作用,然后通过内部消息处理真正的回呼业务。在回呼业务中,目前的信令流程是先呼叫主叫方,主叫方应答后,给主叫播放通知音,请主叫等待,播放完毕后,系统开始寻呼被叫方,被叫方振铃,被叫接听,系统把主叫和被叫关联起了,实现双方通话,

目前的回呼业务流程在实际应用中存在的问题有:(1)在给主叫方放音完毕后,系统才能正式开始寻呼被叫,也就是说给主叫方放音和寻呼被叫方,不能同时进行,必须串行进行,使得用户等待时间延长了,用户感受不好。(2)在放音完毕后,开始寻呼被叫方的过程中,用户会听到一段空白音或噪音,然后才是被叫的振铃音,这段空白音是系统寻呼被叫方的系统处理过程,一般有2秒左右的时间(视具体网络环境定),目前这个空白音也不好消除,这样,实际用户听到后,效果非常不好,进一步严重影响了用户感受。

发明内容

本发明解决的技术问题在于提供了一种回呼业务的实现方法及系统,以解决现有技术中回呼业务等待时间长,严重影响用户感受的问题。

为解决上述问题,本发明提供了一种回呼业务的实现方法,包括,

回呼业务模块收到回呼请求后,写主叫号码和相应放音信息到内存中,下发启动试呼ICA,所述ICA的被叫号码包括触发前缀和本次回呼业务的会话号;

放音业务模块收到业务交换点SSP根据所述前缀发送的初始检出点IDP后,获取主叫号码即ICA的被叫号码和相关放音信息,呼叫主叫方;

收到主叫方呼叫应答后,放音业务模块把所述会话号写入内存,下发连接放音资源CTR和放音PA,回呼业务模块呼叫被叫方;

所述回呼业务模块收到被叫方的应答消息后,从内存获得所述会话号,通知放音业务模块结束放音,回呼业务模块关联主叫方和被叫方,实现呼叫双方通话。

进一步地,所述方法还包括,

回呼双方通话结束后,SSP向回呼业务模块上报被叫方解除联系消息,回呼业务模块发送信令释放呼叫。

上述方法中,其中,所述触发前缀用于SSP进行二次触发业务;本次回呼业务的会话号用于放音业务模块能获取到其要呼叫的被叫号码。

上述方法中,其中,放音业务模块收到IDP后,获取主叫号码即ICA的被叫号码和相关放音信息,呼叫主叫方,具体为,

放音业务模块收到IDP后,以IDP中的主被叫号码为索引,从内存中获取要呼叫的号码,即原主叫号码和相关的放音信息,呼叫主叫方。

上述方法中,其中,所述通知放音业务模块结束放音具体为,

回呼业务模块通过”呼叫实例间通讯”的内部消息给对应的放音业务模块发送消息,通知其停止放音,放音业务模块收到通知消息后,发送切断临时连接DFC切断放音。

本发明还提供了一种回呼业务的实现系统,包括,

回呼业务模块,用于收到回呼请求后,写主叫号码和相应放音信息到内存中,下发启动试呼ICA,所述ICA的被叫号码包括触发前缀和本次回呼业务的会话号;以及用于收到主叫方呼叫应答后呼叫被叫方,并在收到被叫方的应答消息后,从内存获得所述会话号,通知放音业务模块结束放音,回呼业务模块关联主叫方和被叫方,实现呼叫双方通话;

放音业务模块,用于收到业务交换点SSP根据所述触发前缀发送的IDP后,获取主叫号码即ICA的被叫号码和相关放音信息,呼叫主叫方;用于收到主叫方呼叫应答后,把所述会话号写入内存,下发连接放音资源CTR和放音PA。

上述系统中,所述回呼业务模块,还用在回呼双方通话结束,收到SSP上报的被叫方解除联系消息后,发送信令释放呼叫。

上述系统中,所述触发前缀用于SSP进行二次触发业务;本次回呼业务的会话号用于放音业务模块能获取到其要呼叫的被叫号码。

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