[发明专利]使用ARS的移动结账方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及使用ARS的移动结账方法及系统，更详细而言，涉及在加盟店的商谈员与顾客间的通话过程中可通过基于呼叫切换的ARS连接进行结账信息的向导及结账的执行，另外，即使是未使用其它用途的ARS服务器的企业，也可以通过从ARS服务器的运营商接受ARS服务器的使用许可的方法来利用使用ARS的移动结账方法的使用ARS的移动结账方法及系统。

背景技术

最近，代替现物货币的结账方式被广泛利用。这通过可进行因特网等电子商交易的环境的构筑、具有各种功能的现金支付机的普及、移动通信终端的普及，以及使用这些的金融交易的活用化等而变得可能。

作为代替现物货币的结账方式，列举在因特网上大量使用的电子货币的例子。但是，这样的现物货币、电子货币等，实际上在交易货币时不分优劣，而利用卡结账、通过手机费的小额结账及转账。特别是在账户转账时，即使不如过去那样直接访问银行，也可以使用现金支付机、手机、因特网等装置24小时方便地加以利用。这样的卡结账、小额结账及账户转账随着因特网上的在线商店及在线服务变得活跃，其使用不断增加。

其中，使用手机的结账方法具有下述优点，对于未额外持有现金和信用卡的人，由于大多数都携带自己的手机，所以不会发生无意中忘记现金和卡不能进行结账的状况。

但是，这种使用手机的结账方法中，必须下载额外的应用及认证书并对自己的手机进行设置，且必须通过小画面来输入大量的信息等，对于不习惯使用键盘式输入装置的老年人等视力弱的购买者的场合利用时有很多麻烦。

在这样的状况下，顾客经常与加盟店的商谈员进行关于结账事情的通话，该情况下，即使顾客要结账，也要断开商谈中的电话，必须使用手机再次请求结账等，在结账方面存在很多麻烦。

发明内容

本发明是为了解决上述那样目前的技术所具有的问题点而完成的，其目的在于，提供一种使用ARS的移动结账方法，在加盟店的商谈员与顾客间的通话过程中可通过基于呼叫切换的ARS连接进行结账信息的向导及结账的执行。

本发明的其它目的在于，提供一种使用ARS的移动结账系统，在加盟店的商谈员与顾客间的通话过程中可通过基于呼叫切换的ARS连接进行结账信息的向导及结账的执行。

所述本发明的技术课题通过以下发明实现。

(1)一种使用经过呼叫切换的ARS的移动结账方法，包含如下的过程：

(a)接收从移动终端机至加盟店服务器的来电信号，对已经接收到来电的所述加盟店服务器设定呼叫；

(b)从自加盟店服务器请求了呼叫切换的结账中继服务器接收呼叫切换的请求并进行呼叫切换，在所述移动终端机中进行ARS向导；

(c)从移动终端机接收结账请求，向结账中继服务器请求认证及结账；

(d)从结账中继服务器接收认证/结账认可的结果，进行移动终端机与加盟店服务器间的呼叫切换。

(2)如(1)所述的使用经过呼叫切换的ARS的移动结账方法，其特征在于，在过程(c)，从移动终端机输入顾客的固有识别号码。

(3)如(1)所述的使用经过呼叫切换的ARS的移动结账方法，其特征在于，还包含在过程(c)从移动终端机输入密码的过程。

(4)一种使用经过呼叫切换的ARS的移动结账方法，其包含如下的过程：

(a)从加盟店服务器请求移动终端机与ARS服务器间的呼叫切换，向上述ARS服务器请求呼叫切换；

(b)从自移动终端机接收到结账请求的ARS服务器接收认证及结账请求，向结账服务器进行所述认证及结账请求；

(c)从结账服务器接收所述认证/结账认可的结果，将其传送给加盟店服务器及ARS服务器。

(5)如(4)所述的使用经过呼叫切换的ARS的移动结账方法，其特征在于，还包含在过程(c)中向ARS服务器请求移动终端机与加盟店服务器间的呼叫切换的过程。

(6)一种使用经过呼叫切换的ARS的移动结账系统，其包含进行所述(1)的处理的ARS服务器及进行所述(4)的处理的结账中继服务器。

如所述的实施例中详细记载，本发明由于接受ARS向导并通过使用者的移动终端机进行结账，所以使用者可实现通过ARS的结账信息的向导及结账的执行，没有了必须要边观看每个移动终端机的画面边输入追加信息的烦恼。另外，根据本发明，即使是未使用额外的ARS服务器的企业，也可以通过从ARS服务器的运营商接受ARS服务器的使用许可的方法来利用本发明的使用ARS的移动结账方法。

附图说明