[发明专利]智能“M”基站电子商务工作模式及系统技术运行管理方法

说明书

技术领域

本发明涉及到电子商务领域的实体化智能“M”基站工作模式及系统技术运行管理方法。

背景技术

传统电子商务如B2B、B2C、C2C等模式的缺点是网络虚拟化交易模式下，交易双方缺乏互信基础，交易双方的诚信风险都难以控制，同时受到只能面向线上的网民用户的局限性制约。新的B2M(Business to Manager)模式是企业针对职业经理人的商务模式，其最大的特点是职业经理人可以从线上走到线下服务，增加了交易的可信度和售后保障服务。但是职业经理人不可控因素较多，仍然不能确保交易质量和排除安全风险。而且B2M模式下企业针对职业经理人的环节并没有完成交易的终结，从B2M模式延伸出的M2C(Merchant to Consumer)模式，即商人、贸易商、批发商、零售商对消费者的模式，或者生产厂家对消费者的M2C(Manufacturers to Consumer)模式，这两种M2C模式结合虽然解决了商品到消费者的交易环节，但都是存在于虚拟网络交易的基础上，不管是线上还是线下交易，始终没有解决传统电子商务的虚拟化交易的技术运行及模式瓶颈。

发明内容

本发明的目的是解决传统电子商务虚拟化交易模式结构性缺陷和技术不足问题，提供了一种智能“M”基站电子商务模式，其是在B2M和M2C电子商务模式基础上，通过网络技术和智能终端设备配套为主体技术结构的由线上网点和线下站点组成的二元网络共享“M”基站架构的交易平台，线上网点和线下站点同步运行管理和信息交互共享的实体化电子商务交易模式。“M”基站释义：“M”基站的线下形态是实体站点，线上形态是构成网络系统平台的虚拟网点，“M”基站是两者合二为一的统称，站点和网点是完全对应并构成一个整体“M”基站的结构形态。“M”的含义是代表B2M和M2C模式里的Marketing(市场营销)、Manufacturers(生产厂家)、Merchant(商人、批发商、零售商、贸易商)、Manager(职业经理人)的多种工作职能形式的复合身份。智能“M”基站电子商务模式的主要功能特点是：买卖双方在同个基站或不同基站间可进行线上网点和线下站点之间的交互式实体化交易，买卖双方授权基站委托执行交易工作并履行交易职责，从而实现电子商务交易的非虚拟化运作，全程保障交易安全，维护交易各方权益，这是与传统电子商务运行模式和技术结构上最大的区别所在。

智能“M”基站电子商务平台工作模式及系统技术运行管理方法具体分为：

1、智能″M″基站的系统构成及运行管理模式

智能“M”基站电子商务工作模式整合优化了信息流、资金流和物流资源，解决了传统电子商务模式下的虚拟化问题，提升了电子商务的工作灵活性和安全可靠性，可实现电子商务实体交易结构下的全民化服务功能。智能“M”基站的网络运行管理按区域划分，由区域运营商统一管理运行。智能“M”基站是以线上网点和线下站点渠道资源共享和优势互补为基础，通过共享各地的网络终端——“M”基站及其工作辐射区的信息资源，形成电子商务网络渠道覆盖。卖方用户以线上网点和线下站点为平台，把基站作为其渠道终端可以直接面向买方用户提供点对点交互式信息交流和平台交易服务，平台可在卖方用户不同使用权限范围内，提供卖方用户直接操作终端进行线上和线下产品交互式推广服务的技术支持。卖方用户可以直接为买方用户提供M2C模式下的物流配送，或者通过基站的“渠道托管”服务，委托基站进行渠道推广和物流中转配送模式的产业链配套服务。

智能“M”基站通过硬件配备来强化电子商务模式下的专业基站标准化服务功能，其线下站点工作形式主要分成两种：第一种是基于“智能商务终端集成系统”技术的以“智能商务一体机”终端设备配套为基础的自助式服务站点，可以24小时无人值守运行；第二种是基于“智能商务终端集成系统”技术的“基站商务管理终端机”设备应用及具有产品展示、物流中转等服务功能配套为基础的人工值守模式的大中小型不同业务规模的实体化电子商务交易管理工作站点。此外，智能“M”基站系统平台的用户客户端由卖方用户专用配置的“商务订单管理一体机”和其他方式的互联网通讯设备客户端软件组成，与系统平台对接并进行数据交互和交易操作管理。

智能“M”基站的线上网点工作形式：主要是对应线下站点建立的网上电子商务平台共享体系，每一个网点都是相对独立的单位体系，网点与网点之间通过互联网形成点对点交易关系，构成了商品流通环节的电子商务渠道终端平台化；网点的资源和信息来源可以通过线上和线下获取，并通过互联网系统构成智能“M”基站平台的扁平化结构管理，从而达到商品流通领域的低成本高效率运转的目的。