[发明专利]票务订购方法、装置和系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种票务订购方法、装置和系统。

背景技术

在现有的处理方案中，票务（包括汽车票、火车票或机票等交通工具票务，以及演出或展览等活动票务）的销售或预订机制如下：

订票点/售票点配备订票/售票设备。

在开放订票/售票时间，操作人员与订票/购票人现场沟通票务意愿，包括日期、车次/场次、席位、订票/购票数量等相关信息。

订票员通过订票/购票设备获取票务信息，如果无票，则沟通更改车次/场次、日期、席位等信息来再次进行查询，直到订票/售票成功，或订票/购票人放弃选择。

在此过程中，其他订票/购票人排队等候订票/购票机会。

在实现本发明实施例的过程中，申请人发现现有技术至少存在以下问题：

在现有处理方案中，订票/售票点只在开放订票/售票时间工作，大量的时间消耗在与订票/购票人沟通订票/购票意愿的过程中，不能充分利用订票/售票点的订票/售票处理能力，因此，对于订票/售票点来讲，其其业务能力得不到最大发挥，也不能获得最大利润，而对于订票/购票人来讲，则需要花费大量的时间用于排队，消耗了大量的社会成本。

发明内容

本发明实施例提供一种票务订购方法、装置和系统，解决现有的订票机制需要大量的时间来确定用户的订票意愿，从而导致订票效率低下的问题。

为达到上述目的，本发明实施例一方面提供了一种票务订购方法，至少包括以下步骤：

票务订购业务开始之后，订票服务器从存储服务器中读取当前状态为未订购状态的票务订购订单，所述票务订购订单是在所述票务订购业务开始之前，由所述存储服务器所存储的；

所述订票服务器根据当前可订购的票务信息，按照相应的出票规则，判断各票务订购订单中所包含的有效订票选项是否可以出票；

如果可以，所述订票服务器根据所述有效订票选项订购相应的票务，并将所述票务订购订单的状态更改为订购成功状态。

另一方面，本发明实施例还提供了一种订票服务器，至少包括：

获取模块，用于在票务订购业务开始之后，从存储服务器中读取当前状态为未订购状态的票务订购订单，所述票务订购订单是在所述票务订购业务开始之前，由所述存储服务器所存储的；

判断模块，用于根据当前可订购的票务信息，按照相应的出票规则，判断所述获取模块所获取的各票务订购订单中所包含的有效订票选项是否可以出票；

处理模块，用于在所述判断模块的判断结果为可以出票时，根据所述有效订票选项订购相应的票务，并将所述票务订购订单的状态更改为订购成功状态。

另一方面，本发明实施例还提供了一种存储服务器，至少包括：

存储模块，用于在票务订购业务开始之前存储用户提交的票务订购订单；

通信模块，用于在所述票务订购业务开始之后，向订票服务器发送所述存储模块所存储的当前状态为未订购状态的用户的票务订购订单，由所述订票服务器按照相应的出票规则，进行出票处理。

另一方面，本发明实施例还提供了一种票务订购系统，至少包括前述的订票服务器，以及前述的存储服务器，其中：

所述存储服务器，用于在票务订购业务开始之前，存储用户的票务订购订单；

所述订票服务器，用于在所述票务订购业务开始之后，从所述存储服务器中读取当前状态为未订购状态的票务订购订单，并根据当前可订购的票务信息，按照相应的出票规则，判断各票务订购订单是否可以出票，如果可以，则根据所述有效订票选项订购相应的票务，并将所述票务订购订单的状态更改为订购成功状态。

与现有技术相比，本发明实施例所提出的技术方案具有以下优点：

通过应用本发明实施例的技术方案，在票务订购业务开始之前，由存储服务器提前统计用户的订票信息，生成并存储用户的票务订购订单，在票务订购业务开始之后，订票服务器直接从存储服务器中获取相应的票务订购订单，并根据相应的出票规则进行出票处理，从而，将订票信息的统计过程移到票务订购业务开始之前进行，以票务订购订单的形式存储于存储服务器中，使得票务订购业务开始之后，订票服务器可以直接根据以存储的票务订购订单开始进行出票操作，无需再进行订票意愿的询问和统计，节约了相应的时间，提高了票务预订的处理效率。

附图说明

图1为本发明实施例提出的一种票务订购方法的流程示意图；

图2为本发明实施例所提出的应用方案一的票务订购方法的流程示意图；

图3为本发明实施例所提出的应用方案二的票务订购方法的流程示意图；