[发明专利]欠费停机应急通讯系统

说明书

技术领域

本发明属于通讯领域，具体是一种欠费停机应急通讯系统。

背景技术

移动通讯飞速发展，用户量激增，同行业竞争加剧。手机作为个人通信工具在人们的生活中不可或缺，同时作为广告传媒的特性和优势也越来越突出，手机等移动通讯工具成为第五媒体。为避免手机用户欠费产生坏账，移动运营商普遍采用了预付费或预存话费的业务模式，这部分用户达到了用户总量的85%以上。因此，绝大多数手机用户都会遇到欠费停机的情况，且欠费停机用户在事前也很难会预见到停机。欠费停机后，用户拨打电话将听到移动运营商播放的欠费停机提示音，通常用户只有在购买充值卡充值或营业厅缴费之后才能继续拨打电话。这样，用户在停机期间的通话需求无法得到满足，往往会选择其他运营商的业务来替代。对移动运营商来讲，用户欠费停机不仅会产生大量的无效呼叫，业务替代也会使收入减少。临时欠费停机用户是一群特殊的用户群体，这类用户往往在不经意间、在外出办公旅游或其他情况下遭遇欠费停机，此时，用户拨打的电话又往往是紧急的，有迫切通讯需求。而现有技术无法满足他们的需求。

发明内容

本发明的目的是为了克服上述现有技术在欠费停机时无法满足用户的迫切通讯需求的缺陷，为人们提供一种欠费停机应急通讯系统，以一种可控的方式让用户在欠费状态下实现应急通讯，提高运营商的客户满意度，增加话费收入，降低离网率。

本发明的目的是通过下述技术方案来实现的：

本发明的欠费停机应急通讯系统由信令处理单元和应用服务单元构成，信令处理单元与核心网交换机连接，实现7号信令的收发和解析，应用服务单元与信令处理单元连接，实现号码分析、业务选择、业务推送等业务逻辑，并通过信令处理单元与核心网实现通讯；信令处理单元为可编程交换机，或是在系统主机加插信令卡，应用服务单元部署在系统主机上。

上述方案中，所述核心网交换机修改缺省欠费录音通知的路由，使之指向欠费停机应急通讯系统，欠费停机用户在拨打任意电话号码时，用户呼叫都会自动转接到该系统，在听到欠费停机提示后，根据语音提示选择是否使用免费应急通讯业务。

上述方案中，所述信令处理单元为可编程交换机，通过数字中继(PCM)或者光缆与核心网交换机连接，采用七号信令SS7协议接口。

上述方案中，所述信令处理单元为在系统主机加插信令卡，通过数字中继(PCM)或者光缆与核心网交换机连接，采用七号信令SS7协议接口。

上述方案中，所述信令处理单元部署在系统主机上，通过双绞线与支持以太网接口的核心网交换机连接，采用基于网际协议（IP）的七号信令接口（SS7 over IP）。

上述方案中，所述欠费停机应急通讯系统还有数据库、网络（WEB）业务管理单元和监控管理单元，部署在系统主机上，数据库分别与网络（WEB）业务管理单元、应用服务单元和信令处理单元相连，应用服务单元分别与监控管理单元和信令处理单元相连。

上述方案中，所述数据库部署到数据库服务器，网络（WEB）业务管理单元部署到网络(WEB)服务器，监控管理单元部署到监控管理终端，信令处理单元为可编程交换机，数据库服务器、系统主机、网络（WEB）服务器、 监控管理终端和可编程交换机通过以太网相互连接，可编程交换机通过数字中继(PCM)或者光缆与核心网交换机连接。

上述方案中，所述欠费停机应急通讯系统以省级或地市级为单位进行组网，采用分级式构架，省级单位对地市级单位进行监控和管理，并将数据汇总到总中心进行统一管理。

上述方案中，所述以省级为单位进行组网时，欠费停机应急通讯系统通过光纤或中继电缆与核心网交换机中的话务汇接局(TMSC)或网关局（GMSC）的交换机相连，处理来自端局（MSC/SSP）的呼叫请求。

上述方案中，所述以地市级为单位进行组网时，欠费停机应急通讯系统通过光纤或中继电缆与核心网交换机中的本地网交换机（MSC/SSP）连接，本地其他交换机做路由将话路指向本欠费停机应急通讯系统。

本发明所述的核心网交换机是指运营商交换机，包括TMSC，GMSC，MSC，SSP。

本发明的欠费停机应急通讯系统中，网络（WEB）服务单元为广告商提供了一个广告提交、发布、状态查询的平台，广告商可以实时监控自己广告发布和收听情况，提供统计和报表功能；应用服务单元对广告任务进行调度、派发，实现各种业务逻辑；信令处理单元与移动通讯网接口，处理通信信令，双机实现负载均衡和主从备份。

本发明的欠费停机应急通讯系统牢牢把握用户、电信运营商、广告商利益的结合点，是一种三赢的广告投放方式：