[发明专利]物业管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种智能化管理系统，特别是一种网络化物业管理系统。

背景技术

现有技术的物业管理系统通常采用以下两种方式实现：第一种中国专利号ZL00260576.7公开的多表采集与控制装置，是通过UPS电源，采集板和控制板构成，可以远程抄读业主水、电、气、暖等脉冲式输出表值；第二种是中国专利申请号200510072979.4公开了其通过在主服务器交易的输入输出等信息动态生成有效的交易及交易接口的流程。这两种方法存在有以下不足：1、功能单一，只是单向的控制和缴费，没有将收费和管理控制相结合；2、没有考虑到业主；3、需要人工操作；4、没有考虑到收到费用后的处理方式，一般采用两种方式，一种是物业将收到的款项如停车费送到银行，另一种是通过银行代扣；5、没有考虑到节省业主和物业公司的时间和费用；6、控制范围小，无法实现全网控制。

发明内容

本发明的目的是提供一种物业管理系统，要解决的技术问题是简化物业公司与业主之间的办事流程，实现全网自动化。

本发明采用以下技术方案：一种物业管理系统，所述物业管理系统由业主客户端、中心服务器、银行终端、物业服务器、物业管理客户端和数据采集端组成，所述数据采集端采集数据，通过无线或有线网络发送到物业服务器，物业服务器通过有线网络连接中心服务器，中心服务器通过有线网络连接银行终端，业主客户端经无线或有线网络与中心服务器连接；

所述中心服务器由注册登陆单元、安全验证单元、存储单元、查询单元、数据处理单元、数据接收和传输单元组成，其中：

注册登陆单元，业主或物业管理方分别通过业主客户端及物业管理客户端在首次登陆时进行注册，将个人信息在中心服务器上进行登记，将登记信息、登陆名及密码发送到存储单元进行存储，在二次登陆时，输入登陆名及密码，注册登陆单元将登陆名及密码发送到安全验证单元进行验证；

安全验证单元，将业主或物业管理方输入的登陆名及密码与存储在存储单元内首次输入的登陆名及密码进行验证，将验证通过指令发送到查询单元、日常生活单元及车辆监控单元；

查询单元，接收到安全验证单元的验证通过指令后，业主及物业管理方通过查询单元对存储在存储单元中的信息进行查询；

存储单元，存储数据处理单元发送来的费用信息、银行扣款信息、注册登陆单元发送来的登陆名及密码；

数据处理单元，接收数据接收和传输单元发送过来的银行扣款信息，将该信息经数据接收和传输单元发送至物业服务器的数据接收和传输单元，将物业服务器发送过来的费用信息转换为扣费信息经数据接收和传输单元发送到银行终端进行扣费请求，接收车辆监控单元发送的车辆监控信息，将费用信息、银行扣款信息表存储在存储单元内；

数据接收和传输单元，接收银行发送的银行扣款信息、物业服务器的数据接收和传输单元发送过来的费用信息，并将这些信息发送到数据处理单元进行数据处理，并将处理结果分别发送到物业服务器的数据接收和传输单元或银行终端；

所述物业服务器由自动获取数据单元、数据接收和传输单元、数据处理单元和控制单元组成，其中：

自动获取数据单元，接收数据采集端发来的抄表信息，并将抄表信息发送到数据处理单元；

数据接收和传输单元，将数据处理单元处理后的费用信息发送到中心服务器的数据接收和传输单元，接收中心服务器的数据接收和传输单元发送来的扣款成功或不成功信息；

数据处理单元，接收自动获取单元发来的抄表信息进行汇总，并将抄表信息转换成对应的各项费用进行整理，制作成费用信息，经数据接收和传输单元发送到中心服务器的数据接收和传输单元，接收数据接收和传输单元发送来的扣款反馈信息，判断是否继续服务，并将服务指令发送到控制单元；

控制单元，判断数据处理单元发送来的服务指令内容，继续服务则继续开启数据采集端，进行服务，否则关闭数据采集端，结束服务。

本发明的中心服务器内还设有电话和短信单元，所述电话和短信单元将数据处理单元的处理结果信息通过GPRS分组交换通信技术发送到业主客户端。

本发明的中心服务器内还设有车辆监控单元，所述车辆监控单元当业主输入正确的登陆名及密码后，安全验证单元发送指令给车辆监控单元，业主通过车辆监控单元查询自己的车辆位置。