[发明专利]信息处理设备、信息处理方法及程序

权利要求书

1.一种信息处理设备，包括：

预得分调整部分，其针对对应于预先登记的多种类型的意图信息中的每个意图信息的、作为单元的意图模型，基于作为观测信息而获得的上下文信息来计算预得分；

多匹配部分，其确定对于基于用户话语的输入语音最合适的字群组，以及针对所述作为单元的意图模型计算要给予所述字群组的声学得分和语言得分；以及

意图确定部分，其通过比较根据所述作为单元的意图模型的所述预得分、所述声学得分和所述语言得分而计算的总得分，将与取得最高总得分的意图模型对应的意图信息确定为与所述用户话语对应的意图。

2.根据权利要求1所述的设备，还包括：

预得分存储部分，在所述预得分存储部分中登记有关每个上下文信息的对应于上下文的预得分，其中，所述每个上下文信息对应于多种不同类型的观测信息，

其中，所述观测信息包括多种类型的观测信息，以及

所述预得分调整部分基于所述上下文信息来选择登记在所述预得分存储部分中的所述对应于上下文的预得分，以及通过应用所选择的对应于上下文的预得分来计算所述作为单元的意图模型的预得分。

3.根据权利要求2所述的设备，

其中，作为所述观测信息的所述上下文信息包括信息(a)至(c)中的至少任一个，所述信息(a)至(c)包括：

(a)从输入及输出部分输入的由用户选择的处理类别信息；

(b)从图像处理部分输入的语音输入个人识别信息；以及

(c)从麦克风确定部分输入的语音输入麦克风识别信息，以及

所述预得分调整部分基于所述上下文信息选择所述预得分存储部分中登记的所述对应于上下文的预得分，以及通过应用所选择的对应于上下文的预得分来计算所述作为单元的意图模型的预得分。

4.根据权利要求3所述的设备，

其中，用户选择的处理类别信息为所述用户从执行所述处理的所述信息处理设备的显示部分上显示的处理类别信息中选择的信息，以及

所述预得分调整部分选择与所述用户选择的处理类别对应的所述对应于上下文的预得分，以及通过应用所选择的对应于上下文的预得分来计算所述作为单元的意图模型的预得分。

5.根据权利要求3所述的设备，

其中，所述语音输入个人识别信息为所述图像处理部分基于由所述信息处理设备的相机捕获的图像而执行的脸部识别处理的识别结果，以及

所述预得分调整部分选择与所识别的语音输入个人对应的所述对应于上下文的预得分，以及通过应用所选择的对应于上下文的预得分来计算所述作为单元的意图模型的预得分。

6.根据权利要求3所述的设备，

其中，所述语音输入麦克风识别信息为由所述信息处理设备的所述麦克风确定部分获得的、被确定为已经从中输入了所述语音的麦克风的麦克风信息，以及

所述预得分调整部选择与已经从中输入了所述语音的麦克风对应的所述对应于上下文的预得分，以及通过应用所选择的对应于上下文的预得分来计算所述作为单元的意图模型的预得分。

7.根据权利要求1所述的设备，

其中，所述意图确定部分通过应用对应于所述声学得分、语言得分和预得分中的每个的预设权重，来计算所述作为单元的意图模型的总得分。

8.根据权利要求1所述的设备，还包括：

预得分学习部分，其接收意图确定部分的确定结果的输入，以及通过基于输入确定结果而执行的学习处理，来更新所述预得分存储部分中登记的所述对应于上下文的预得分。

9.一种在信息处理设备中执行的信息处理方法，该方法包括：

使预得分调整部分针对对应于预先登记的多种意图信息中的每个意图信息的、作为单元的意图模型，基于作为观测信息而获得的上下文信息来计算预得分；

使多匹配部分确定对于基于用户话语的输入语音最合适的字群组，以及针对所述作为单元的意图模型计算要给予所述字群组的声学得分和语言得分；以及

使意图确定部分通过比较根据所述作为单元的意图模型的所述预得分、所述声学得分和所述语言得分而计算的总得分，将与取得最高总得分的意图模型对应的意图信息确定为与所述用户话语对应的意图。

10.一种使信息处理设备执行信息处理的程序，包括：

使预得分调整部分针对对应于预先登记的多种类型的意图信息中的每个意图信息的、作为单元的意图模型，基于作为观测信息而获得的上下文信息来计算预得分；

使多匹配部分确定对于基于用户话语的输入语音最合适的字群组，以及针对所述作为单元的意图模型计算要给予所述字群组的语言得分和声学得分；以及

使意图确定部分通过比较根据所述作为单元的意图模型的所述预得分、所述声学得分和所述语言得分而计算的总得分，将与取得最高总得分的意图模型对应的意图信息确定为与所述用户话语对应的意图。