[发明专利]通用过程建模框架

说明书

技术领域

本公开涉及提供用于业务过程开发和修改的通用过程建模框架(genericprocess modeling framework)的软件、计算机系统和计算机实现的方法。

背景技术

业务过程管理是各种行业中都会使用的一种概念和技术。业务过程管理在过程建模和技术工程这两个方向上并行发展。在这两个领域中，各种工具既支持业务用户也支持技术用户。一般来说，业务用户抽象出特定业务过程的业务逻辑，并将该逻辑提供给技术开发者以将该逻辑转变成技术组件和过程。在许多情形中，当业务用户能够向技术用户提供精确和具体的过程图表，比如Visio文件时，这种构建业务过程的方法是成功的。技术用户能够理解图表内的常用命名和图例，从而在业务过程设计系统中创建与过程相对应的特定技术模型。

当业务用户需要或期望改变要求或过程时，会出现问题和难题。目前，做出改变需要业务用户或相关分析人员识别出要在具体模型内做出的适当改变，将这些改变传达给技术用户，随后实现这些新的或更新的特征。由于改变的频率所致，可能发生项目实现延期以及维护成本增加。此外，与原始过程相关联的业务和技术用户可能联系不到，由一个或多个不熟悉的用户来负责更新或修改。

发明内容

本公开描述了用于通用过程建模的方法、系统和计算机程序产品。一种方法包含：识别要运行的业务过程，该业务过程通过一个或多个过程步骤来定义；识别与识别出的业务过程相关联的过程路由表，该过程路由表的至少一部分包括一个或多个条目，所述一个或多个条目定义用于识别出的业务过程的业务过程规则的集合；识别过程路由表中与识别出的业务过程的当前状态相关联的特定条目；以及执行识别出的过程路由表中的特定条目所定义的至少一个动作。在一些实例中，该过程路由表中的至少一个条目与多个过程模式之一相关联，每个过程模式包含可重用的预定义操作。

尽管被一般地描述为用于处理和转换相应数据的、具体化在有形介质上的计算机实现的软件，但一些或全部方面可以是计算机实现的方法或进一步包括在用于执行此处描述的功能的相应系统或其他设备中。本公开的这些和其他方面以及实施例的细节在附图及以下的描述中进行阐述。本公开的其他特征、目的和优点将从说明书、附图以及权利要求中变得清楚。

附图说明

图1示出用于实现提供用于业务过程开发和修改的通用过程建模框架的系统的各种特征的示例环境。

图2示出规则驱动的通用工作流模板的示例。

图3示出在以前的非通用系统中使用的若干传统过程的示例。

图4示出在通用工作流系统中使用的若干过程，比如在本公开中描述的那些过程，的示例。

图5A以及图5B-1至5B-3示出在通用工作流系统中使用的过程路由表(process routing table)的示例。

图6A和6B示出与在人力资本管理(human capital management，HCM)应用内使用该通用框架及其过程路由表相关联的示例情景。

图7示出运行在过程路由表内定义的并且由规则引擎解释的过程的示例方法的流程图。

图8示出修改过程路由表内定义的过程的示例方法的流程图。

具体实施方式

本公开一般涉及提供用于业务过程开发和修改的通用过程建模框架的软件、计算机系统和计算机实现的方法。具体来说，描述了使业务用户能够容易并一致地创建和修改业务过程、无需牵涉技术用户的工具和方法。一般来说，通用过程建模框架允许对业务过程进行频繁改变并对那些改变的结果作出即时反馈。