[发明专利]搜索方法及搜索系统

权利要求书

1.一种搜索方法，包括：

S101.接收用户输入的请求关键词；

S102.根据所述请求关键词从服务特征库中提取与所述请求关键词相关的特征关键词，并提供给用户以供用户选择；

S103.响应于用户对特征关键词的选择，从信息数据库中提取与所选特征关键词相对应的信息，并将所提取的信息提供给用户。

2.如权利要求1所述的搜索方法，其中步骤S102包括：

计算所述请求关键词与所述服务特征库中的特征关键词的关联度；

判断所述关联度是否高于关联阈值；

从服务特征库中提取高于关联阈值的特征关键词。

3.如权利要求2所述的搜索方法，其中所述关联度的计算是计算所述请求关键词和所述特征关键词的字符相似度和/或语意相似度。

4.如权利要求1所述的搜索方法，其中步骤S103还包括：计算所述特征关键词与信息的相关度。

5.如权利要求4所述的搜索方法，其中计算所述特征关键词与信息的相关度的步骤包括：

根据语意计算模型计算所述特征关键词与信息的第一相关度；

根据信息日志记录计算所述特征关键词与信息的第二相关度；

根据所述特征关键词与信息的第一相关度和第二相关度计算出综合相关度。

6.如权利要求4所述的搜索方法，其中在步骤S103中，所述从信息数据库中提取与所述特征关键词相对应的信息是根据所述特征关键词与信息的相关度进行的。

7.如权利要求1所述的搜索方法，其中在步骤S102中，所述特征关键词为针对全部类别或者至少一个类别的特征关键词。

8.如权利要求7所述的搜索方法，其中所述类别包括业务数据类别、用户信息需求数据类别、用户环境数据类别、用户信息需求时间数据类别和服务数据类别。

9.如权利要求1所述的搜索方法，还包括展现所述特征关键词的对应信息的内容摘要。

10.一种搜索系统，包括：

搜索请求接收单元，用于接收用户输入的请求关键词；

服务特征库，用于存储特征关键词；

特征关键词提取单元，用于根据所述请求关键词从服务特征库中提取相关的特征关键词，并提供给用户以供用户选择；

信息提取单元，用于响应于用户对特征关键词的选择，从信息数据库中提取与所选特征关键词相对应的信息，并将所提取的信息提供给用户。

11.如权利要求10所述的搜索系统，其中所述特征关键词提取单元包括：

关联度计算模块，用于计算所述请求关键词与所述服务特征库中的特征关键词的关联度；

关联度判断模块，用于判断所述关联度是否高于关联阈值；

特征关键词提取模块，用于从服务特征库中提取高于关联阈值的特征关键词。

12.如权利要求11所述的搜索系统，其中所述关联度计算模块包括：

字符相似度计算子模块，用于计算所述请求关键词和所述特征关键词的字符相似度；和/或

语意相似度计算子模块，用于计算所述请求关键词和所述特征关键词的语意相似度。

13.如权利要求12所述的搜索系统，还包括信息相关度计算单元，用于计算所述特征关键词与信息的相关度，并将所述相关度存储于所述服务特征库中，

其中，所述信息相关度计算单元包括：

第一相关度计算模块，用于根据语意计算模型计算所述特征关键词与信息的第一相关度；

第二相关度计算模块，用于根据信息日志记录，计算所述特征关键词与信息的第二相关度；

综合相关度计算模块，用于根据所述特征关键词与信息的第一相关度和第二相关度计算综合相关度。

14.如权利要求13所述的搜索系统，其中所述信息提取单元从所述信息数据库中提取与所述特征关键词对应的信息是根据所述特征关键词与信息的相关度进行的。

15.如权利要求10所述的搜索系统，还包括：

信息摘要提取单元，用于从信息数据库中提取与所述特征关键词相对应的信息摘要并进行展示。