[发明专利]一种即时通讯好友和群组分享的方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉即时通讯领域、软件服务模式、网络等领域，特别是涉及一种即时通讯系统好友和群组分享的方法以及系统的应用服务模式。

背景技术

目前网络即时通讯软件是成熟的软件和应用，即IM(Instant Messaging)技术，即时通讯系统包括即时通讯服务器和即时通讯客户端软件，是基于TCP/UDP协议的通讯软件，如QQ、MSN、阿里旺旺等，即时通讯软件可以提供用户之间的交流，如对话、截屏、远程控制等。即时通讯软件有终端式、嵌入网页的方式、FLASH方式等。随着IM的发展和普及，越来越多的企业也采用即时通讯工具实现客服系统，例如现有的企业QQ，在现有的基于IM软件的企业客服系统中，是采用一个IM账号统一对外，系统可以自动或定制分配客服人员和客户交流。

对于企业即时通讯客服系统，如企业QQ，一般是将即时通讯软件的LOGO或名称放在企业的网页上，当客户访问时通过点击LOGO链接一组代码登陆到访问客户已有的即时通讯客户端，通过客户的即时通讯客户端连接客服即时通讯客户端，这样，客户就可以和客服进行网络即时通讯联系，这时客服可以加客户为好友，通过不断地加入好友可以形成客户数据库，对于这个数据库，单独客户并无法分享，也就是客户之间无法交流。同理，对于任何一即时通讯客户端使用者，使用者的好友数据库也不能分享给其任何一好友。

发明内容

为了使即时通讯一方可以选择将好友及群组分享给另一方，建立特定属性(分类：地区、话题、行业等)好友数据库，以便于建立共同话题组，也可以将自己的群组通过共享委托给对方好友数据库环境中，利用对方的话题优势培养自己的群。对于企业即时通讯，如企业QQ，为了使客户之间也能实现即时通讯交流，并且客户自建的群也可通过共享委托给企业客户数据库环境中，利用企业服务优势培养自己的群，另外企业建立的群也可以让客户搜索加入。

一是将即时通讯软件的LOGO或名称放在企业的网页上，当客户访问时通过点击LOGO链接一组代码登陆到访问客户已有的即时通讯客户端，通过客户的即时通讯客户端连接客服即时通讯客户端，这样，客户就可以和客服进行网络即时通讯联系，这时客服可以加客户为好友，通过不断地加入好友可以形成客户数据库。二是企业或个人自建群的LOGO或名称放在企业或个人的网页上，当客户点击LOGO时，LOGO链接一组代码登陆到访问客户已有的即时通讯客户端，并邀请客户加入企业或个人自建群。

本发明技术方案如下：

一种即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：在即时通讯服务器端建立用户的好友数据库、群组数据库，所述数据库建立相应数据库检索索引，检索索引功能交互界面置于搜索人客户端或置于被搜索人的网页上，或被搜索人的个人空间里，或即时通讯服务商所提供的网页上，所述检索索引功能交互界面设置检索按钮，提供检索对话框及检索展现。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，包括步骤：通过操作即时通讯客户端建立好友数据库，好友数据库和即时通讯服务器保持数据同步，并建立数据检索索引。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：客户端提供的具有检索对方好友、群组功能的窗口，并可以进行选择添加的操作。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：即时通讯服务商提供的个人或企业即时通讯网页或空间中有好友、群组数据检索功能窗口及好友、群组展现，并可以进行选择添加的操作。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：客户端设置接受及拒绝对方共享请求的配置界面。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：客户端有设置自己好友和群组的共享与否的配置界面。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：客户端有删除共享的配置界面。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：查找对方好友、群组的功能界面内置在即时通讯软件客户端，并在一定的条件下激活才能使用。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：有加载客户端环境的步骤。

所述即时通讯好友和群组分享的方法和系统，其特征是：用户可以选择将自己的群组委托给对方共享，即时通讯服务器收到用户的委托指令后将委托方的群组信息加入共享数据库或设为共享，并建立数据库索引以便于用户搜索。