[发明专利]一种多方对讲回呼实现方法及系统

说明书

本发明公开了一种多方对讲回呼实现方法及系统，所述方法包括：用户终端发送包含了呼叫名单信息的对讲请求消息至互联网服务器；互联网服务器在接受到所述对讲请求消息后，将所述对讲请求消息转换成对讲命令消息并发送至回呼中心辅助模块；回呼中心辅助模块对所述对讲命令消息进行处理后，将处理后得到的呼叫业务命令消息发送至回呼中心主业务处理模块；回呼中心主业务处理模块依据所述呼叫业务命令消息进行呼叫处理。本发明不仅具备通过智能终端利用互联网灵活的组建对讲群的优势；而且可以大大减少用户流量、降低对讲费用。

技术领域

本发明涉及通讯技术领域，具体而言，涉及一种通过互联网和传统回呼中心而实现的多方对讲回呼方法及系统。

背景技术

随着时代的发展，移动互联网逐渐崛起，因此基于互联网的终端应用也日益繁多起来。

例如，在即时通讯方面，早期的应用主要是短信以及彩信等文字、图片类的形式，而目前，由于网络带宽的增大，出现了语音短信的应用，这些消息类的通讯方式也成了人们日常生活常用的线上应用之一。并且，随着信息社会计算机技术、地理信息技术、多媒体技术和现代通讯技术的持续发展，同时伴随着社会经济发展进程中人类活动空间的日益扩大和对信息反应速度需求的不断扩张，即时的多方通讯对讲业务成为了人们下一个关注的热点。

在通讯方面，由于网络带宽的限制，互联网上语音通讯始终没有传统通信网络稳定和高效，但是其仍然具有价格低廉和灵活的优势，例如：传统通信网络国际长途间通话价格较高，而互联网则没有地域的限制，通过互联网则进行语音通讯时，仅仅耗费较少费用的流量费用。

目前的语音短信是一种即时语音通讯的新生事物，语音短信采用了发布端录制语音文件并上传至服务器，接收端接到通知提示后，从服务器上下载语音文件在用户终端上播放的方式传递语音消息。但是这样的即时通讯方式也存在着一些不足，首先，其不支持即时的多方通讯，即多人同时语音短信；其次，语音短信内容受到实现机制的影响，限制了录制时间并且文件压缩会导致语音失真；另外，仅仅通过互联网的语音通讯业务虽然较为灵活，但是仍然存在占用流量较大、语音质量不稳定，以及对网络和终端要求较高的缺陷。

发明内容

本发明的目的在于提供一种多方对讲回呼实现方法及系统，其解决了现有的仅通过移动互联网进行多方即时通讯时不够稳定、对终端和网络要求高、语音质量较差，以及占用流量大的问题，同时也解决了现有的仅仅通过传统电信网络进行多方即时通讯时功能较为局限、不灵活，以及收费高的问题。

为了达到本发明的目的，本发明采用以下技术方案：

一种多方对讲回呼实现方法，包括：

用户终端发送包含了呼叫名单信息的对讲请求消息至互联网服务器；

互联网服务器在接受到所述对讲请求消息后，将所述对讲请求消息转换成对讲命令消息并发送至回呼中心辅助模块；

回呼中心辅助模块对所述对讲命令消息进行处理后，将处理后得到的呼叫业务命令消息发送至回呼中心主业务处理模块；

回呼中心主业务处理模块依据所述呼叫业务命令消息进行呼叫处理。

优选地，在执行所有步骤之前，还包括：

用户终端发送包含了用户信息的用户注册消息至互联网服务器；

互联网服务器依据所述用户注册消息完成该用户终端的注册。

优选地，互联网服务器依据所述用户注册消息完成该用户终端的注册的方法为：将所述用户信息更新至用户信息数据库。

更为优选地，所述用户信息包括用户姓名、MISDN号码、IMSI号码。

优选地，在互联网服务器在接受到所述对讲请求消息，并将所述对讲请求消息转换成对讲命令消息并发送至回呼中心辅助模块之前，还包括：