[发明专利]装置内故障数据的报告

权利要求书

1.一种机器实现的方法，包括：

由计算装置检测执行嵌入式固件并且物理上与计算装置相连的受管理装置的故障状况或非正常状况（100，112，602，804，806）；

由计算装置响应于检测到故障状况或非正常状况，从计算装置收集第一数据并且从受管理装置收集第二数据，第一数据和第二数据包括有助于诊断故障状况或非正常状况的原因的信息（606，608，610，612，812，814）；

由计算装置将第一数据和第二数据组合到至少一个数据包中（812，912）；和

由计算装置将该至少一个数据包提供给一个或多个第二计算装置，以便进行分析（814，912）。

2.按照权利要求1所述的机器实现的方法，其中至少一个数据包具有可扩展的格式。

3.按照权利要求1所述的机器实现的方法，其中第一数据包括关于计算装置的环境数据和配置数据。

4.按照权利要求1所述的机器实现的方法，其中第一数据包括与计算装置试图发送给受管理装置的多个最近请求有关的信息。

5.按照权利要求1所述的机器实现的方法，进一步包括：

由计算装置周期性地收集和监测第一遥测数据，第一遥测数据包括与计算装置的状态有关的信息。

6.按照权利要求5所述的机器实现的方法，进一步包括：

由计算装置检测关于受管理装置的带病状况；

由计算装置响应于检测到带病状况，触发带病遥测数据的收集，带病遥测数据包括来自计算装置的第一带病遥测数据和来自受管理装置的第二带病遥测数据；

由计算装置将第一带病遥测数据和第二带病遥测数据组合到包括带病遥测数据的第二数据包中；和

由计算装置将第二数据包提供给第二计算装置。

7.按照权利要求1所述的机器实现的方法，进一步包括：

由计算装置在启动时执行：

确定受管理装置具有要收集的新的第二数据，

从受管理装置收集新的第二数据，

形成包括新的第二数据的新的数据包，和

将新的数据包提供给第二计算装置。

8.按照权利要求1所述的机器实现的方法，此外还包括：

在执行将新的数据包提供给第二计算装置之前，使用与受管理装置相关联的第三方的公共密钥，对第二数据的至少一部分进行加密。

9.一种计算装置（100），包括：

至少一个处理器（102）；

用于与执行嵌入式固件的受管理装置通信的控制器（110，112）；

通信总线（108）；和

由存储器（104）和存储器（104）与至少一个硬件部件（502，504，506，508，514，516，518）的组合构成的组中的至少一项，该至少一项配置为用于使计算装置执行权利要求1-8中任何一项的方法。

10.一种机器可读存储介质（104），具有记录于其上的用于由计算装置的至少一个处理器执行权利要求1-8中任何一项的方法的指令。