[发明专利]固网呼叫处理方法、装置及系统有效

专利信息
申请号: 201110374171.7 申请日: 2011-11-22
公开(公告)号: CN102377883A 公开(公告)日: 2012-03-14
发明(设计)人: 成文力;冯立华 申请(专利权)人: 中国联合网络通信集团有限公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 刘芳
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 呼叫 处理 方法 装置 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种固网呼叫处理方法、装置及系统。

背景技术

在正常情况下,现有的固网用户可以通过互拨固网号码进行通话,但是,固网电话本身存在的一些缺陷也日益突出,主要表现在被叫用户忙时或者不在时,呼叫无法接通,容易错失来电。这时,主叫用户往往会有两种反应:一是反复拨打被叫号码,直到接通为止。二是可能经过数次拨打后,最后放弃呼叫。

因此,现有的固网电话存在容易错失来电的问题。

发明内容

鉴于上述目的,本发明实施例提供一种固网呼叫处理方法、装置及系统,能解决现有的固网电话存在容易错失来电的问题。

本发明实施例提供一固网呼叫处理方法,包括:

消息服务器接收汇接局发送的呼叫遇阻消息,所述呼叫遇阻消息包括被叫终端的固网号码和主叫终端的固网号码,所述呼叫遇阻消息由所述汇接局在确认所述主叫终端呼叫所述被叫终端失败后生成;

查询本地固网号码数据库,获取与所述被叫终端的固网号码对应的消息地址标识;

发送即时消息给所述消息地址标识对应的终端设备,所述即时消息包括所述主叫终端的固网号码。

本发明实施例提供一种消息服务器,包括:

接收模块,用于接收汇接局发送的呼叫遇阻消息,所述呼叫遇阻消息包括被叫终端的固网号码和主叫终端的固网号码,所述呼叫遇阻消息由所述汇接局在确认所述主叫终端呼叫所述被叫终端失败后生成;

查询模块,用于查询本地固网号码数据库,获取与所述被叫终端的固网号码对应的消息地址标识;

发送模块,用于发送即时消息给所述消息地址标识对应的终端设备,所述即时消息包括所述主叫终端的固网号码。

本发明实施例提供一种固网呼叫处理系统,包括:汇接局,与所述汇接局连接的消息服务器;

所述汇接局,用于在确认主叫终端呼叫被叫终端失败后,生成呼叫遇阻消息,并发送给所述消息服务器,所述呼叫遇阻消息包括所述被叫终端的固网号码和所述主叫终端的固网号码;

所述消息服务器为如上述的消息服务器。

本发明实施例通过消息服务器,接收汇接局发送的呼叫遇阻消息,根据呼叫遇阻消息中包含的被叫终端固网号码,查询本地固网号码数据库,获取与所述被叫终端的固网号码对应的消息地址标识,并将包含主叫终端固网号码的即时消息发送给消息地址标识对应的终端设备。因此,本发明实施例能够解决现有的固网电话存在容易错失来电的问题,实现在固网呼叫遇阻时发送即时消息通知用户,提高用户的体验度。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的固网呼叫处理方法的流程示意图;

图2为本发明实施例二提供的固网呼叫处理方法的流程示意图;

图3为图4所示实施例的一种应用场景的系统框架示意图;

图4为图3所示系统应用的一种信令示意图;

图5为本发明实施例四提供的消息服务器的结构示意图;

图6为本发明实施例五提供的消息服务器的结构示意图;

图7为本发明实施例六提供的固网呼叫处理系统的结构示意图;

图8为本发明实施例七提供的固网呼叫处理系统的结构示意图。

具体实施方式

图1为本发明实施例一提供的固网呼叫处理方法的流程示意图;如图1所示,包括:

步骤101、消息服务器接收汇接局发送的呼叫遇阻消息,所述呼叫遇阻消息包括被叫终端的固网号码和主叫终端的固网号码。

其中,所述呼叫遇阻消息由所述汇接局在确认所述主叫终端呼叫所述被叫终端失败后生成。具体地,主叫终端通过汇接局向被叫终端发送呼叫请求消息,被叫终端应答失败时,向汇接局返回应答失败消息,汇接局根据应答失败消息确认所述主叫终端呼叫所述被叫终端失败后生成并向消息服务器发送呼叫遇阻消息,其中,所述呼叫遇阻消息包括被叫终端的固网号码和主叫终端的固网号码。

步骤102、查询本地固网号码数据库,获取与所述被叫终端的固网号码对应的消息地址标识;

本实施例中,消息服务器预先在本地固网号码数据库保存了被叫终端的固网号码和被叫终端的固网号码对应的消息地址标识,举例来说,用户通过申请呼叫遇阻增值业务对固网号码和消息地址标识进行呼叫遇阻注册请求,所述呼叫遇阻注册请求包括被叫终端的固网号码,被叫终端的固网号码对应的消息地址标识,其中,消息地址标识包括被叫终端对应的用户手机号码、用户电子信箱地址、即时通信工具用户号码或其他终端设备标识。

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