[发明专利]一种自动柜员机业务处理方法及其系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种自动柜员机业务处理方法及其系统，尤其是涉及一种自动柜员机业务一次性批处理的方法和系统。

背景技术

现有的自动柜员机进行业务处理方法，不能进行批处理作业，只一次提交一个业务操作，如查询、取款、转账、存款等，只有等一个业务处理结果返回后，才可以进行下一个业务的操作。现实生活中，很多用户取款，总是先做一次查询，看看账面有多少钱，然后再做取款，取款完后，再做一次查询，看看账面剩余多少，才结束该用户的取款操作。顾客往往需要进行这种复合业务序列序列的操作，比方查询-取款-查询业务，用户必须进行三次业务操作才可以完成。对于自动柜员机交易系统来说，每进行一次业务，终端程序都要进行一次业务处理，进行报文的打包解包和发送，银行前置也需要进行一次两次报文的接收发送和两次报文的处理，银行服务器需要进行一次业务的处理。像查询-取款-查询这种复合业务序列，自动柜员机交易系统就要进行约三倍的系统开销，才可能协助用户完成一次能够进行间接对账的取款操作。

这种业务处理方法把各个具有逻辑链的复合业务序列人为的割裂开来，缺乏了必要的灵活性，无法实现用户每次业务的直接对账，用户无法对每次业务操作进行即时的对账，用户进行对账，即不直观，也不准确，又不即时，还需要用户号费脑力进行账面记忆。同时也浪费了自动柜员机宝贵的业务时间，延长了用户业务操作时间，繁琐了用户业务操作步骤。

另外，对于银行后台服务器，对自动柜员机业务的接收、解包，处理、打包、发送等等操作，本来可以集中进行一次批处理的作业，需要分多次执行，给银行后台服务器带来了很多不必要的重复操作，造成了服务器资源的浪费，降低了银行业务服务器和银行前置的处理性能，降低了自动柜员机交易系统的资源利用率。

发明内容

本发明目的是提供一种自动柜员机业务处理方法及其系统，实现了对用户多个离散业务的一次集中性处理，最后将多个结果一次性顺序返回和显示，正符合用户的对账需求，节省用户时间，方便了用户对账面变化的比对，也提高了自动柜员机操作效率，节省了整个自动柜员机交易系统的资源，尤其是提升了银行后台服务系统和银行前置系统的处理性能。

本发明提供了一种自动柜员机业务处理方法，包括步骤：

(1)、判断客户业务类型，根据用户需要，将逻辑上具有关联关系，有一定前后处理次序的业务组合成一个个业务序列，所述业务序列包括单个业务序列和复合业务序列；

(2)、自动柜员机根据所述业务序列生成对应的业务序列的报文，并一次性提交给银行前置系统和银行后台服务系统进行集中批处理；

(3)、银行前置系统和银行后台服务系统按顺序把所述业务序列中每一个业务操作的结果封装成业务序列处理结果应答报文，经过分析处理，一次性返回自动柜员机；

(4)、自动柜员机解析所述业务序列处理结果应答报文，并按照业务序列依次在屏幕上显示交易结果，供用户进行直观对账。

其中步骤(2)具体包括：

当银行前置系统接收复合业务序列时，进行相关处理，发送给交易监控系统或往生成的复合业务序列报文中添加相关信息，再把复合业务序列报文发送到银行后台服务系统；

银行后台服务系统接收复合业务序列报文，进行报文解析，把复合业务拆分成单个业务，流水线进行单个业务的批处理。

进一步，步骤(2)中，

如果业务序列是复合业务序列，其复合业务序列报文的设计方法可以在8583报文标准技术上进行设计，复合业务序列报文格式如下：

复合业务序列报文＝{公共域报文}+{复合业务序列}；

{复合业务序列}就是指复合业务中具有一定次序关系的单个业务的组成的序列，是由{8583取款固有报文}、{8583查询固有报文}、{8583改密固有报文}、{8583转账固有报文}、{8583存款固有报文}中的一个或者多个按照一定的次序组织而成的；

复合业务的公共域＝{公共域报文}；其中各类业务的报文集合中有一些公共域，公共域就是操作用户、操作帐号、银行卡固有特征、操作终端特征有关的域组成的报文序列，公共域中的公用参数，就是对所有业务都通用，并且有相同值，且不会在业务操作过程中改变的参数。

进一步，步骤(2)中，银行后台服务系统接收复合业务序列，进行报文解析包括：

21)、解析复合业务序列报文公共域，解析出的信息包括磁卡信息、密码信息；

22)、按顺序解析第一个业务报文，加入公共域相关字段，包装成一个完整业务，插入业务队列中，为第一个要执行的业务；