[发明专利]业务协同系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种业务协同系统及业务协同方法，更具体地说，涉及一种ERP系统与物流管理系统之间的业务协同系统。

背景技术

目前公司物流信息化的现状主要表现管理难度大、信息分散、协作成本高等缺陷，具体表现在以下方面：

1、用户分布较分散、流向广泛、物流过程复杂、运输方式多样、异地、分段运输比例不断上升，手工方式已不能适应复杂物流的管理要求。

2、仓储费、短驳费、目的地物流费等费用按实际发生的票面金额支付，系统缺乏运输协议和价格模型(费率)等必要的审核手段，致使系统监控不到位。

3、目前物流信息来源渠道多、信息分散，有些信息相对滞后、有些信息没有系统覆盖，针对物流而言，尚未实现供应链物流信息的统一整合。

4、用户查询相关的物流信息多以电话和邮件的形式进行沟通，难以得到整体的供应链物流信息，用户对物流的满意度较低。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：为满足对物流承运商在物流管理的委托下发、装载反馈、车船动态跟踪、结算开票、质量异议方面实时性、准确性的需求，实现与物流服务商的信息化传递，整合利用现有ERP、运输管理系统TMS的数据资源，提升物流管理水平及承运商服务水平。

为解决上述技术问题，本发明公开一种业务协同系统，应用于物流管理系统和ERP系统之间。ERP系统包括物流委托模块、物流跟踪模块、费用审核模块以及质量审核模块。物流管理系统包括物流受理模块、物流运输模块、费用清算模块以及质量异议模块。业务协同系统包括：委托接口，设置为在物流委托模块和物流受理模块之间传输委托信息。物流接口，设置为在物流运输模块和物流跟踪模块之间传输物流信息。结算接口，设置为在费用清算模块和费用审核模块之间传输费用信息。质量接口，设置为在质量异议模块和质量审核模块之间传输质量信息。

本发明还公开一种业务协同方法，用以协同物流管理和ERP管理。ERP管理包括物流委托、物流跟踪、费用审核以及质量审核。物流管理包括物流受理、物流运输、费用清算以及质量异议。业务协同方法包括：委托流程，在物流委托和物流受理过程中传输委托信息。物流流程，在物流运输和物流跟踪过程中传输物流信息。结算流程，在费用清算和费用审核过程中传输费用信息。质量流程，在质量异议和质量审核过程中传输质量信息。

本发明打通ERP系统及运输管理系统TMS间的接口。实现ERP自动下发运输委托。同时，运输系统TMS向ERP反馈装车明细、车船动态，结算信息，质量异议，以使及时地、全程地掌握货物及运输工具动向，提升ERP系统的物流管控能力，同时与物流服务商的协同更加便捷、高效，实现物流数据的及时准确传递，形成初步的立体物流框架和可视化的物流展示平台。

附图说明

图1所示为本发明系统及方法的总体结构框图。

图2为本发明的业务协同系统的一个应用实施例。

图3为本发明业务协同系统的终端架构。

具体实施方式

下面结合附图和实施例进一步说明本发明的技术方案。

图1为本发明业务协同系统以及业务协同方法的结构框架图。本发明的业务协同系统应用于企业资源管理系统ERP与物流管理系统TMS之间。

如图1所示，ERP系统100包括物流委托模块101、物流跟踪模块102、费用审核模块103以及质量审核模块104。其中物流跟踪模块101包括第一装车清单模块1021、第一车船动态模块1022以及第一GPS信息模块1023。

下面用表1来说明ERP系统100的具体功能点及管理方法：

表1

如表1所示，ERP系统的管理方法为：

当委托请求产生时，物流委托模块101允许委托请求，并且将委托发送至TMS系统200。

第一装车清单模块1021主要有3项功能，包括查询功能、查看明细功能以及到货确认功能。查询功能查询TMS系统反馈的装车清单、车船号及装载吨位等信息，查看明细功能可以显示车船装载明细，包括合同号、捆包号、收货单位等信息，到货确认功能以到达终端客户或者仓库的装车清单作为返单重量，并且将对应运输委托状态置为返单。

第一车船动态模块1022主要有3项功能，包括查询功能、查看明细功能以及查看历史位置功能。查询功能显示车船动态信息，包括车船号、最新位置、跟踪等信息，查看明细功能根据车船号，显示该车船的装车清单，查看历史位置功能显示该车船的历史位置跟踪信息。