[发明专利]为通信终端本机设置呼叫转移的方法和系统

权利要求书

1.一种为第一通信终端设置呼叫转移的方法，其特征在于，包括：

步骤101，接收第二终端提交的所述第一通信终端的标识信息以及第一验证信息；

步骤102，判断所述第一验证信息与所述第一通信终端的标识信息所对应的第一预留验证信息是否相符；

步骤103，当判定所述第一验证信息与所述第一预留验证信息相符时，提示所述第二终端提交第二验证信息；

步骤104，接收所述第二终端提交的第二验证信息；

步骤105，判断所述第二验证信息与所述第一通信终端的标识信息所对应的第二预留验证信息是否相符；

步骤106，当判定所述第二验证信息与所述第二预留验证信息相符时，设置将所述第一通信终端的呼叫进行转移。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述与第一通信终端的标识信息所对应的第一预留验证信息和/或第二预留验证信息是通过查询管理数据库而获得的。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，

在所述步骤101中，通过互动式语音应答(IVR)方式接收所述第二终端提交的第一通信终端的标识信息以及第一验证信息，

在所述步骤104中，通过互动式语音应答方式接收所述第二终端提交的第二验证信息。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，

在所述步骤101中，通过WEB网页方式接收所述第二终端提交的第一通信终端的标识信息以及第一验证信息，

在所述步骤104中，通过WEB网页方式接收所述第二终端提交的第二验证信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一验证信息为所述第一通信终端预设的第一密码。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二验证信息为所述第一通信终端预留的身份证信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当判定所述第二验证信息与所述第二预留验证信息相符时，设置将所述第一通信终端的呼叫进行无条件转移。

8.一种为第一通信终端设置呼叫转移的系统，其特征在于，包括：

第一接收装置，用于接收第二终端提交的所述第一通信终端的标识信息以及第一验证信息；

第一验证装置，用于判断所述第一验证信息与所述第一通信终端的标识信息所对应的第一预留验证信息是否相符；

提示装置，用于当判定所述第一验证信息与所述第一预留验证信息相符时，提示所述第二终端提交第二验证信息；

第二接收装置，用于接收所述第二终端提交的第二验证信息；

第二验证装置，用于判断所述第二验证信息与所述第一通信终端的标识信息所对应的第二预留验证信息是否相符；

设置装置，用于当判定所述第二验证信息与所述第二预留验证信息相符时，设置将所述第一通信终端的呼叫进行转移。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，还包括：

查询装置，用于向管理数据库查询与所述第一通信终端的标识信息相对应的第一预留验证信息和/或第二预留验证信息。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，还包括：

管理数据库，用于存储与所述第一通信终端的标识信息相对应的第一预留验证信息和/或第二预留验证信息。