[发明专利]生成示出情境中的应用工件的协作时间线的方法和系统

说明书

技术领域

这里公开的实施例总地涉及协作环境，并且具体涉及标识在协作会话(collaboration session)期间生成的工件(artifact)的协作时间线(timeline)。

背景技术

愈发复杂的应用程序正被开发，其可以极大地增强协作会话的生产力。这种应用程序通常在协作会话所涉及的诸如计算机或智能电话之类的处理设备上执行，并且实现对呼叫主题有用的应用程序功能。

例如，一组管理人员可以参与会议呼叫以讨论业务的潜在未来财政数字。每个参与者可以具有诸如计算机之类的处理设备，该处理设备也被协作会话中的各个参与者使用。电子表格协作应用可被执行，该应用能够接收来自至少两个参与者的输入并且响应于此而更新电子表格。一个或多个参与者通过输入或者修改各种“假设(what if)”情景下的数字来操纵可被所有参与者同时观看的电子表格，以查看潜在收入结果。来自这种协作应用的诸如数据显示之类的输出可被称为工件。因为每个参与者实时地观看电子表格协作应用的工件，就像所有参与者处于相同地理位置一样，因此这些类型的协作应用可以产生显著的生产力并且可以作为重要决定的基础。

然而，在这种协作会话期间产生的一个潜在问题在于在协作会话期间做出的判定的底层基础在稍后日期可能无法被容易地确定。换言之，再次参考以上示例，在协作会话三个月后，管理人员可记起他在协作会话期间同意某一行动方案，但是可能已经忘掉导致他同意的具体原因。虽然存在使得能够以音频文件记录协作会话的录音设备，该音频文件只是整个呼叫的音频跟踪。试图找到与协作会话的特定部分相关联的三或四分钟有关对话可以是费时和令人沮丧的。另外，由协作应用在协作会话期间生成并由参与者观看的工件在录音中未被捕捉到。例如，如果在以上示例期间参与者将特别引人注目的情景输入到电子表格应用中，该情景在参与者的显示设备上被显示之后说服参与者遵循特定行动方案，那么该特定工件(即说服参与者遵循特定行动方案的特定显示输出)可能相当重要但是将不会存在于协作会话的录音中。

因此，对如下协作时间线存在需要，该协作时间线标识协作应用在协作会话期间生成的工件并且促进对这种工件的后续识别以及围绕工件生成的相关讨论。

发明内容

这里公开的实施例与标识协作应用在协作会话期间生成的工件的协作时间线的生成有关。在一个实施例中，多个参与者参与协作会话，例如会议呼叫。每个参与者具有至少一个相关联的处理设备。该处理设备可以生成媒体流并且将由各个参与者生成的媒体流连续地发送到诸如媒体服务器之类的源，并且可以接收包括其他参与者的媒体流在内的媒体流。

在协作会话期间，媒体服务器基于参与者的媒体流来组成协作媒体流。协作媒体流包括媒体流时间索引。媒体服务器确定协作应用在协作会话期间已被启动。协作应用能够接收来自多个参与者的输入，并且能够响应于参与者输入而生成或者呈现工件。媒体服务器确定协作应用在协作会话期间已经生成工件，并且捕获该工件。包括标识与工件相关联的时间的时间信息以及对工件的引用的时间线条目在协作时间线中被生成。

时间线条目可包括例如通过协作应用名称标识工件的描述性标记，以及标识各个协作应用在协作会话期间生成的若干工件中的特定工件的序号。媒体服务器可生成若干时间线条目，这些时间线条目中的每一个对应于一个或多个协作应用在协作会话期间生成的不同工件。

在一个实施例中，媒体服务器经由协作应用在生成工件时所调用的应用编程接口(API)来确定协作应用已经生成工件。协作应用还向媒体服务器提供工件或者对工件的引用。工件可被存储在与时间线条目相关联的协作时间线中，或者可被存储在与协作时间线分开的存储装置中，并且去往工件的链接可被存储在标识工件的位置的协作时间线中。

在媒体流包含音频的一个实施例中，媒体服务器结合协作媒体流生成协作媒体流的语音索引。该语音索引包含在协作会话的时间段期间说过的单词的音素(phoneme)。语音索引使得能够基于在协作会话期间说过的单词对协作媒体流进行后续搜索。