[发明专利]座位管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种座位管理系统，特别涉及一种采用因特网或多媒体导览机进行座位预约登记系统。

背景技术

射频辨识(Radio Frequency IDentification，简称RFID)系统主要包括RFID标签(Tag)、RFID读取器和应用系统组成。其中，RFID所使用的操作频率包括低频(Low Frequency，LF，通常用134KHz)、高频(High Frequency，HF，通常用13.56MHz)、超高频(Ultra-High Frequency，UHF，通常为860～960MHz)、和微波(Microwave，通常为2.4GHz)等。被动式(Passive)RFID标签不含电池，其内部模拟电路将来自于读取器的电磁波转换为电能使用。RFID标签内有记忆体可储存数据，依设计与工艺可分为只读、单写多读、或可重复读写等款式。被动式RFID标签操作时所需的能量来自于RFID读取器(Reader)的供应；虽然名为RFID读取器，但实际上具备读取和写入RFID标签记忆体数据的功能。

无线电通讯(Wireless Communication)技术包括无线电局域网络(Wireless Local Area Network，WLAN)、无线电市区网络(Wireless Metropolitan)、无线电私人局域网络(Wireless Personal Area Network，WPAN)、全球移动通讯系统(Global System for Mobile Communication，GSM)、第三代合作伙伴(Third Generation Partnership Project，3GPP)的长期演进技术(Long Term Evolution，LTE)系统、ZigBee无线电通讯网路、Bluetooth无线电通讯网路、或私有无线电通讯系统(Proprietary Wireless Communication System)等。

现有公共资源的使用，只能在柜台或网络进行预约与使用登录，对于实体座位与相关器材的使用都只能靠人工巡视，很难进行实体座位的个别自动管理。由于受人力成本限制，无法掌控使用者离席的时间间隔，经常发生座位有东西，但使用者长时间离席的现象。而其它想使用的人却无座位可用的情形，造成公共资源利用率普遍偏低，但管理人员却束手无策的困境，该缺失即为本发明提出改进的目标。

发明内容

为解决上述问题，本发明为一种座位管理系统，主要的目的为利用因特网或多媒体导览机(KIOSK)进行座位预约登记，并用座位管理系统控制装置内建射频辨识系统或条形码系统进行使用者管理，或多媒体导览机进行使用登录与管理，结合无线电通讯技术与系统进行区域性座位管理的控制方法与装置，让使用者有效使用公共座位与相关器材，提升公共资源的使用效率与服务质量，使用场所不限定只用在图书馆、阅览室、活动中心、会议中心或展览会场，当然也可以应用在管理单位或企业内部资源管理控制；管理单位如图书馆、阅览室、活动中心、会议中心或展览会场等。

为达上述目的，本发明为一种座位管理系统，结合无线电通讯技术、自动辨识技术、计算机网络系统与座位管理控制装置，以及预约与使用控制软件系统，提供个别化的设备或座位自动管理控制作业。座位管理系统系包括有：

一网络系统，连结计算机主机、多媒体导览机、无线电通讯基地台、个人计算机或网络终端机等，以进行座位管理的预约、现场登记与使用登录等管理控制；

一计算机主机，总管座位管理系统，含座位管理数据库与文件，以进行座位管理的各种控制管理方法；

一多媒体导览机，供预约、现场登记与使用登录等管理作业；

至少一网页浏览装置，用以进行座位预约作业。

至少一座位管理控制装置，提供个别座位或设备的使用操作控制功能；

至少一使用者证件，内含至少一射频辨识标签或条形码，以进行使用者自动辨识，以及座位或设备使用控制；

至少一电源控制装置，以提供设备或电灯等电源控制；

一无线通讯系统，结合至少一无线电通讯基地台，以无线连结座位管理控制装置，提供座位或设备使用信息传送与系统管理控制；以及

一预约与使用控制软件系统，以提供预约、现场登记与使用登录等功能。

较佳者，该座位管理系统的预约与使用控制软件系统包括：

一网络座位预约流程控制模块；

一多媒体导览机座位预约流程控制模块；

一多媒体导览机座位现场登记流程控制模块；