[发明专利]一种自动回复查询邮件的方法和装置无效

专利信息
申请号: 201110452285.9 申请日: 2011-12-29
公开(公告)号: CN102419844A 公开(公告)日: 2012-04-18
发明(设计)人: 鲁林 申请(专利权)人: 深圳市五巨科技有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10
代理公司: 北京凯特来知识产权代理有限公司 11260 代理人: 郑立明;赵镇勇
地址: 518040 广东省深圳市福田*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 自动 回复 查询 邮件 方法 装置
【说明书】:

技术领域

发明属于数据处理技术领域,尤其涉及一种自动回复查询邮件的方法和装置。

背景技术

在平常工作中,我们收到的邮件中,很多是需要回复在计算机本地可以查询的指定信息的。譬如,有一个员工专门负责各种数据报表的汇总,这样公司就会有很多员工需要来查询各种数据,那么可能他一天就要处理很多这样的查询邮件,这时,该员工就会在计算机本地中找到该查询邮件所需要信息对应的文件,打开该文件后,根据要求具体的查询信息去查找,找到该查询信息对应的数据报表,然后再把该数据报表截取出来,写入回复邮件中。类似的查询还有很多,比如某一个员工发邮件来要查询他还有多少天年假,又比如某一个部门发邮件来要查询部门剩余活动经费。诸如此类的查询,有些用户可能每天都有几十封甚至上百封,那么用户处理起来将是十分麻烦,也将花费掉许多工作时间,而且每一封这样邮件的回复都是做着重复的工作。

发明内容

本发明提供了一种自动回复查询邮件的方法及装置,旨在解决现有的邮件信息处理技术效率低,花费太多时间和步骤过于繁冗的问题。

本发明是这样实现的,一种自动回复查询邮件的方法,包括:

步骤a:邮件接收器接收新邮件;

步骤b:判断邮件主题是否符合约定格式,若符合,则继续进入步骤c,若不符合,则结束;

步骤c:对邮件主题进行拆分处理,获取查询项目数据;

步骤d:读取文件查询映射表,并在该映射表中匹配查询项目对应的存储路径;

步骤e:根据存储路径查找对应的目标值,并将该目标值写入回复邮件中;

步骤f:与邮件服务器建立连接,发送回复邮件。

本发明的技术方案还包括:所述步骤d中的文件查询映射表是用户预先设置保存在计算机中,该文件查询映射表是查询项目与该查询目标存储路径之间的对应关系映射表。

本发明的技术方案还包括:所述步骤b中的约定格式是指发件人和收件人之间预先约定的按照一定格式的邮件主题模式,约定格式的主题包括查询项目、查询参数,查询项目和查询参数之间用一定的间隔符进行隔断。

本发明的技术方案还包括:所述步骤c具体为:根据间隔符对邮件主题进行拆分处理,获取到的第一个字段为查询项目数据。

本发明的技术方案还包括:所述方法还包括:根据存储路径查找对应的目标值,判断该目标值是文件或文件夹,若该目标值是文件,则读取文件内容,获取第一行标题行,并根据查询参数匹配标题行,得到目标值数据,获取该目标值数据,并将其写入回复邮件中。

本发明的技术方案还包括:所述方法还包括:根据存储路径查找对应的目标值,判断该目标值是文件或文件夹,若该目标值是文件夹,则遍历文件夹下所有文件名称,并将所有文件名称保存在临时列表中,在临时列表中寻找目标值数据,获取该目标值数据,并将其写入回复邮件中。

本发明的另一技术方案,一种自动回复查询邮件的装置,包括接收模块、主题判断模块、拆分模块、获取模块、读取模块、匹配模块、查找模块、写入模块以及发送模块,所述接收模块用于邮件接收器接收新邮件,所述主题判断模块用于判断邮件主题是否符合约定格式,所述拆分模块用于对邮件主题进行拆分处理,所述获取模块用于获取查询项目数据,所述读取模块用于读取文件查询映射表,所述匹配模块用于在文件查询映射表中匹配查询项目对应的存储路径,所述查找模块用于根据存储路径查找对应的目标值,所述写入模块用于将目标值写入回复邮件中,所述发送模块用于与邮件服务器建立连接,发送回复邮件,所述的主题判断模块判断邮件主题是否符合约定格式,若符合,则拆分模块对邮件主题进行拆分处理,获取模块获取查询项目数据,若不符合,则结束。

本发明的技术方案还包括:所述主题判断模块判断邮件主题是否符合约定格式,所述的约定格式是指发件人和收件人之间预先约定的按照一定格式的邮件主题模式,约定格式的主题包括查询项目、查询参数,查询项目和查询参数之间用一定的间隔符进行隔断。

本发明的技术方案还包括:所述的拆分模块根据间隔符对邮件主题进行拆分处理,所述的获取模块获取到的第一个字段为查询项目数据。

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