[发明专利]一种消费积分管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及数据管理系统技术，尤其是涉及到消费者消费积分之数据管理的运用平台，更具体其是一种消费积分管理系统。

背景技术

随着科技的发展和社会的进步，消费市场的竞争日趋激烈，各商家为占领消费市场采用了各种吸引消费者的手段，其中会员制是比较普遍和实用的营销手段之一。会员制通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入，这一系列的利益称为客户忠诚度计划，而加入会员制组织的客户称为会员，会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。目前会员制的大致运作模式为：商家向消费者发行会员卡，消费者凭会员卡在商家处消费时可享有商品打折和会员消费积分，当会员消费积分达到一定数值后还可向发卡商家兑换礼品或购物券等。

现有的会员制消费积分管理系统包括消费终端和与之相连的计算机系统，当消费者凭会员卡消费时，会员卡经消费终端识别，将会员卡号及消费金额传送至计算机系统，计算机系统通过查询处理，为该会员卡累加消费积分。

但是现有的会员制消费积分管理系统仅针对一家商家，不同的商家的会员卡不能通用，导致消费者在不同商家消费时所产生的消费积分得不到充分有效的应用，而且消费者手中拥有多种名目的会员卡，给消费者的消费带来了很多不便；其次，会员卡由商家各自发行，商家各自采用各自的会员制消费积分管理系统，增加了商家的运营成本。

因此，当在解决现有的会员卡在不同的商家不能通用，消费积分不可共同累加的技术问题时，现有的消费积分管理系统就远不能满足这种新型的消费积分通用及累加之应用平台。故提供一种更方便消费者消费，使得消费积分得到充分有效利用，同时降低了商家运营成本的消费积分管理系统成为需要解决的技术问题。

发明内容

针对上述问题，本发明旨在提供一种能有效支持消费会员卡在各商家通用并实现积分累加而且还支持积分使用平台的消费积分管理系统。

为实现该技术目的，本发明的方案是：一种消费积分管理系统，其特征在于该管理系统包括：

发放给消费者的会员卡；

设置于各签约商家的消费终端；

服务主机，该服务主机可与上述消费终端通过互联网进行通信，针对会员卡存储各卡的识别信息及针对各卡在上述消费终端的消费情况提供消费积分，同时进行积分结算及积分数据存储；

设置于各签约商家的积分使用终端，可以使用积分消费签约商家产品和服务，该使用终端通过数据交换设备与服务主机通信；

所述服务主机包括消费积分管理平台和消费积分数据库，其中：

消费积分管理平台设置有积分结算模块，该积分结算模块负责对存储于消费积分数据库中的会员的消费积分进行积分累加和清算；

消费积分数据库负责存储各会员卡的识别信息、积分信息和签约商家信息。

作为优选，所述消费积分管理平台还设置有查询管理模块，该查询管理模块负责整个消费积分管理平台的人机交流操作。

作为优选，所述消费积分管理平台还设置有信息收发模块，该信息收发模块负责系统与消费者和商家之间的信息交互。

作为优选，所述消费终端为POS机或计算机或移动通讯设备。

作为优选，所述积分使用终端可以是用于将积分转换为货币存储入银联卡的银联终端。

作为优选，所述积分使用终端可以是用于将积分换取保费及相关保险类服务的保险终端。

作为优选，所述数据交换设备为网关服务器。

采用本方案的消费积分管理系统的可实现会员卡针对不同的商家可一卡多用，在不同商家消费时所产生的消费积分可共同累加，并为消费者提供积分使用终端，方便消费者消费；从而使签约商家不用构建各自独立的会员制消费积分管理系统，降低了商家运营成本，而且各签约商家会员信息资源可通过本系统共享利用，便于各签约商家营销宣传。

附图说明

图1为本发明的管理系统之整体组成的框图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步详细说明。

如图1所示，一种会员制消费积分管理系统，包括消费终端10，消费终端10通过互联网与服务主机20相连，服务主机20包括消费积分管理平台21和消费积分数据库25，消费积分管理平台21连接调用消费积分数据库25，服务主机20通过数据交换设备40与积分使用终端50相连。