[实用新型]一种智能点菜终端

说明书

技术领域

本实用新型涉及智能餐饮领域，尤其涉及一种智能点菜终端。

背景技术

随着生活水平的日益提高，餐饮业得到了蓬勃发展。作为一种服务性行业，提高服务质量和扩大企业影响力是餐饮企业占领市场的不二法则。由于人力成本的增加和就餐客人需求的提升，餐饮企业纷纷采用各种智能化服务系统来提高服务质量；餐厅点菜系统就是在餐饮企业中使用最为广泛的智能化服务系统。

目前，现有的餐厅点菜系统主要可以包括点菜终端和餐厅管理服务器。就餐客人通过点菜终端进行点菜；这些点菜数据通过点菜终端传送给餐厅管理服务器；餐厅管理服务器通过对这些点菜数据进行解析来确定就餐客人所点的菜品，从而完成一次点菜过程。

发明人发现现有技术中存在如下问题：

第一，现有的点菜终端只能通过菜品编号或菜品名称进行点菜，无法通过条形码、图片、声音等其他媒体形式进行点菜；

第二、目前，餐饮企业只能通过服务人员的观察和询问来获取就餐客人的就餐状况数据(相应的就餐客人的就餐状况数据可以包括就餐客人人数、就餐客人身体特征、就餐客人身份、就餐客人就餐需求等)，再根据这些信息为就餐客人提供便捷高效的就餐服务；例如：服务人员通过观察和询问确定就餐客人的人数后才能确定提供餐具的数量；服务人员通过观察和询问确定就餐客人是儿童后才能确定为就餐客人提供儿童专用座椅；服务人员通过观察和询问确定就餐客人是该餐厅的会员后才能确定为就餐客人提供会员优惠服务；服务人员通过观察和询问确定就餐客人喜欢吃川菜后才能确定为就餐客人提供川菜推荐服务。

发明内容

本实用新型的目的是提供一种智能点菜终端，不仅能够通过多种媒体形式完成点菜过程，而且能够获取就餐客人的就餐状况数据，以使餐厅为就餐客人提供便捷高效的就餐服务。

本实用新型的目的是通过以下技术方案实现的：

一种智能点菜终端，与餐厅管理服务器或餐饮网站服务器进行数据传输，包括：点菜服务模块、就餐状况数据获取模块、终端通信模块、终端主控模块，以及用于为点菜服务模块、就餐状况数据获取模块、终端通信模块和终端主控模块提供电能的终端电源模块；

所述终端主控模块通过点菜服务模块获取就餐客人点菜数据，并进行处理后，通过终端通信模块发送给餐厅管理服务器或餐饮网站服务器，以完成就餐客人点菜过程；

所述终端主控模块通过就餐状况数据获取模块获取就餐客人的就餐状况数据，并进行处理后，通过终端通信模块发送给餐厅管理服务器或餐饮网站服务器，以便餐厅提供便捷高效的就餐服务；

所述终端电源模块与点菜服务模块、就餐状况数据获取模块、终端通信模块和终端主控模块连接并提供电能。

优选地，相应的就餐状况数据包括操作者身份数据和同桌客人就餐状况数据；所述的就餐状况数据获取模块包括以下至少一项：

(1)所述的就餐状况数据获取模块包括用于获取智能点菜终端操作者身份数据的操作者身份数据获取模块；

所述的终端主控模块连接并控制操作者身份数据获取模块获取操作者身份数据；所述的操作者身份数据包括智能点菜终端操作者的面部图像数据、面部图像特征数据、指纹图像数据、指纹图像特征数据或者账号信息验证数据中的至少一项；

(2)所述的就餐状况数据获取模块包括用于获取同桌客人就餐状况数据的同桌客人数据获取模块；

所述的终端主控模块连接并控制同桌客人数据获取模块获取同桌客人就餐状况数据；所述的同桌客人就餐状况数据包括同桌就餐客人人数数据、同桌就餐客人体貌特征数据或同桌就餐客人就餐需求数据中的至少一项。

优选地，相应的点菜服务模块包括点菜数据获取模块；所述的点菜数据获取模块包括以下至少一种：

(1)用于获取就餐客人所点菜品字符数据的字符型点菜数据获取模块；所述的终端主控模块连接并控制字符型点菜数据获取模块获取就餐客人所点菜品的字符数据；

(2)用于获取就餐客人所点菜品图片数据的图片型点菜数据获取模块；所述的终端主控模块连接并控制图片型点菜数据获取模块获取就餐客人所点菜品的图片数据；

(3)用于获取就餐客人所点菜品语音数据的语音型点菜数据获取模块；所述的终端主控模块连接并控制语音型点菜数据获取模块获取就餐客人所点菜品的语音数据；

(4)用于获取就餐客人所点菜品条形码数据的条码型点菜数据获取模块；所述的终端主控模块连接并控制字符型点菜数据获取模块获取就餐客人所点菜品的条形码数据。