[实用新型]自助式叫车的实时监控系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及实时监控技术领域，特别是涉及一种自助式叫车的实时监控系统。

背景技术

目前，随着人民生活水平的提高，越来越多的人选择利用出租车作为代步工具。出租车快捷，方便。在某些难以当街招车叫到出租车的地方，一般情况人们会打电话到某个出租车公司进行电话叫车，这样可以保证有出租车能够尽快到达乘客所在的位置。

传统的电话叫车服务在上下班高峰时间段以及恶劣天气时，要车量的急剧上升，有限的话务线路难以满足广大乘客对调度中心的约车要求，大量的忙音给许多市民带来不便，一定程度上影响市民与出租汽车呼叫中心的信息交流。另外，传统的语音交互与人工操作既费事又可能会出现信息有误等问题，既影响公司及市政形象又会耽误乘客的出行.而目前的大量扬招要车又处于无序状态，乱停车现象随时可见。出租车司机方向的到处找客既耗时又耗油还会影响交通，因此亟需一种自助式叫车系统。

由于自助式叫车系统是一种无人管理的系统，因此自助式叫车系统的能够正常使用成为了需要与其同时解决的问题，为了确保远程自助叫车终端的硬件体系正常，使用户可随时使用，亟需一种自助式叫车的实时监控系统。

发明内容

本实用新型所要解决的技术问题是提供一种自助式叫车的实时监控系统，能够对远程自助叫车终端进行实时监测，确保整个系统安全正常的运行。

本实用新型解决其技术问题所采用的技术方案是：提供一种自助式叫车的实时监控系统，包括带有PC机的自助叫车终端和公共要车平台，所述自助叫车终端包括无线节点控制模块；无线节点控制模块中包括无线通信子模块；所述PC机与无线通信子模块相连；所述公共要车平台包括服务器和网卡；所述服务器通过网卡连接因特网接收所述自助叫车终端通过无线通信子模块发送的自助叫车终端的使用状态。

所述公共要车平台还包括数据库存储设备；所述数据库存储设备与服务器相连，用于存储接收到的自助叫车终端的使用状态。

所述公共要车平台还包括显示屏；所述显示屏与所述数据库存储设备相连，用于显示存储的自助叫车终端的使用状态。

所述公共要车平台中的服务器为双机热备份服务器。

有益效果

由于采用了上述的技术方案，本实用新型与现有技术相比，具有以下的优点和积极效果：本实用新型中公共要车平台实时监控各个自助叫车终端的使用状况，比如终端网络是否可用，终端投币机，交通卡刷卡机是否有故障，打印机是否缺纸等，如有状况发生即可派遣运营维护人员前去解决。同时也监控各个要车点的供车与要车的实时信息，给专业机构提供决策依据。

附图说明

图1是本实用新型的结构方框图；

图2是本实用新型硬件连接图。

具体实施方式

下面结合具体实施例，进一步阐述本实用新型。应理解，这些实施例仅用于说明本实用新型而不用于限制本实用新型的范围。此外应理解，在阅读了本实用新型讲授的内容之后，本领域技术人员可以对本实用新型作各种改动或修改，这些等价形式同样落于本申请所附权利要求书所限定的范围。

本实用新型的实施方式涉及一种自助式叫车的实时监控系统，如图1所示，包括带有PC机的自助叫车终端和公共要车平台，所述自助叫车终端包括无线节点控制模块；无线节点控制模块中包括无线通信子模块；所述PC机与无线通信子模块相连；所述公共要车平台包括服务器和网卡；所述服务器通过网卡连接因特网接收所述自助叫车终端通过无线通信子模块发送的自助叫车终端的使用状态。所述公共要车平台还包括数据库存储设备；所述数据库存储设备与服务器相连，用于存储接收到的自助叫车终端的使用状态。所述公共要车平台还包括显示屏；所述显示屏与所述数据库存储设备相连，用于显示存储的自助叫车终端的使用状态。

如图2所示，自助叫车终端的PC机1分别与终端投币机2、打印设备3、交通卡刷卡机相连，实时采集终端投币机2、打印设备3、交通卡刷卡机的数据，确认终端投币机2，交通卡刷卡机是否有故障、打印设备3是否缺纸等情况，若有上述情况，则立刻通过无线通信子模块将故障发送给公共要车平台4，公共要车平台4收到后会在显示屏上显示，此时可派工作人员前去处理。

自助叫车终端与公共要车平台之间还采用心跳技术来判断是否处于连线状态，自助叫车终端发现掉线会自动连接，而服务监控平台检查到某个终端在规定时间内没有上线则会自动发出故障报警信息，有值班人员通知检修技术员到点维修，确保整个系统安全正常的运行。