[发明专利]整合通信

说明书

技术领域

本发明涉及整合（integrating）不同的通信供应者的通信系统。

背景技术

互联网被使用来提供用户之间的各种各样不同形式的通信。两种流行的通信形式是：(a) 社交联网网站，和(b)使用互联网协议上的话音和/或视频 (“VoIP”)的实况（live）话音或视频呼叫。

现有的基于互联网的通信工具的问题在于，不同的软件供应者常常提供独立的、不兼容的产品。例如，第一软件供应者可以提供某种VoIP客户端，它可以由于大量用户经由这种VoIP客户端互相通信而变得非常流行。类似地，第二软件供应者可以提供某个社交联网网站，它也可以变得流行，并得到大的用户基础（user base）。为了得到这两种服务的好处，用户必须分开地既运行VoIP客户端又运行web浏览器。而且，传统上，用户必须针对这两种服务的每种服务来维护单独的联系人列表，这对于用户来说是一种麻烦的和不方便的布置（arrangement），且从通信供应者的观点来看，也没有使潜在的用户基础最大化。

所以，需要某种技术来解决上述的关于分开的基于互联网的通信工具的问题，以便提供整合和互操作性（interoperability）。

在一些现有的社交联网网站中，即时消息传送（IM）客户端被集成在网站内，以允许社交联网网站的用户通过IM与用户的社交联网网站联系人通信。这仅仅允许用户与作为该用户的社交联网联系人列表的组成部分的用户进行通信。

用户也有可能从社交联网网站“导入(import)联系人”到即时消息传送或VoIP客户端。 然而，在这种情形下，用户只可以与已经签约使用即时消息传送服务的另一个用户进行通信。否则用户必须邀请其它用户签约参加VoIP或即时消息传送服务（以及客户端应用可以向第一用户呈现具有使得他们能够通过电子邮件发送邀请的控件的窗口）。而且，当用户选择将联系人导入到客户端时，用户必须选择他希望导入哪些联系人。如果用户决定他希望与来自社交联网网站的任何其它联系人通信，他必须执行进一步的“导入联系人”操作。

而且，虽然有可能从一个联系人列表导入联系人到另一个联系人列表，但会丢失其它上下文信息，诸如与从其导入联系人的网络相关的存在信息。

本发明的目的在于，解决以上识别出的问题，并进一步便利来自一个以上的通信系统的用户基础的整合。

发明内容

按照本发明的一个方面，可以提供一种装置（arrangement），包括：第一通信供应者的第一网络设备，其被配置成提供经由客户端应用和基于分组的网络可接入的第一通信系统，以及维护作为第一通信系统的用户的联系人的第一列表；第二伙伴通信供应者的第二网络设备，其被配置成提供经由web浏览器和该基于分组的网络可接入的第二通信系统，以及维护作为第二通信系统的用户的第二组联系人；以及用户终端，其安装有用于接入第二通信系统的web浏览器，并且还安装有用于接入第一通信系统的独立地可执行的客户端应用；其中客户端应用被配置成建立与第二网络设备的联系人共享信道，以便取装所述第二联系人中一个或多个的联系信息，显示至少一部分所取装的联系信息，以及根据至少一部分所取装的联系信息，经由第一通信系统建立与所述第二联系人中至少一个的话音或视频呼叫，所述呼叫是基于对所显示的联系信息的用户选择而直接建立的。

例如，第一网络设备可包括VoIP供应者的网络设备，其被配置成提供经由VoIP客户端和互联网可接入的VoIP通信系统，以及维护作为VoIP通信系统的用户的联系人的第一列表，被安装在所述用户终端上的通信客户端是VoIP客户端的实例。第二网络设备可包括伙伴社交联网供应者的网络设备，其被配置成提供经由web浏览器和互联网可接入的社交联网通信系统。

优选地，客户端应用被配置成自动维护所取装的联系信息的列表，而不要求用户发起从第二通信系统重新导入联系信息的操作。

而且，第一通信系统可以要求用户被接受为联系人以便彼此通信，且第二通信系统也可以要求用户被接受为联系人以便彼此通信，以及客户端应用可被配置成基于接受至少一个第二联系人作为在第二通信内的联系人，而经由第一通信系统建立所述呼叫，并不要求接受该联系人作为第一通信系统内的联系人。