[发明专利]一种故障定位方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及数据传输领域，尤其涉及一种故障定位方法及系统。

背景技术

随着网络和通信技术的发展，数据业务在网络中占据越来越大的比重。随之而来，在多业务承载网络、分组传送网络以及传统的数据通信网络中，数据业务单板越来越多，功能越来越强大，同时也更加的复杂。一个业务单板往往包括二层交换、多协议标签交换、弹性分组环MAC处理和封装映射等多个模块。功能的日益复杂以及模块数量的增多，使得数据业务单板往往会出现这样那样的通信故障，比如在开局调试中出现的业务一直无法打通，在运行过程中出现的业务突然中断等等。

只有能够快速定位解决这些故障，才能更好地保持网络稳定以满足客户的需求。目前故障定位主要是根据业务所走的路径，通过性能查询来查询用户侧和网络侧接口的数据包的收发包情况来一步一步地确定故障范围，最后确定故障点。由于故障点多是单板故障，因此还需要单板开发人员进行单板相关寄存器的读取来判断出现故障的模块。这种定位方法工作量大，耗时长，对定位人员专业技能要求高。

因此，无论是单板开发调试还是设备运行维护，都希望一种更为简便快捷的故障定位方法。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种故障定位方法及系统，操作简单，能够提高准确定位故障的效率，降低对故障定位人员的要求。

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种故障定位方法，该方法包括：

接收流量跳变的业务处理模块上报的错误定位信息；所述错误定位信息包括模块标识、模块的业务方向和模块的流量跳变类型；

根据上报模块的错误定位信息确定离故障点最近的上报模块，确定故障点模块为所述离故障点最近的上报模块或者与所述离故障点最近的上报模块业务相邻的非上报模块。

进一步地，当模块标识为模块的序号时，业务处理模块的业务方向区分为两个，分别为沿模块序号递增的方向和沿模块序号递减的方向。

进一步地，确定离故障点最近的上报模块包括：

根据上报模块的业务方向和模块标识确定上报模块之间的业务位置关系；

根据上报模块的流量跳变类型和上报模块之间的业务位置关系确定离故障点最近的上报模块，包括：如果一个或多个上报模块上报流量正增长跳变，则确定同一业务方向上业务位置最靠后的流量正增长跳变模块为离故障点最近的上报模块；如果一个或多个上报模块上报流量负增长跳变，则确定同一业务方向上业务位置最靠前的流量负增长跳变模块为离故障点最近的上报模块。

进一步地，流量跳变的业务处理模块上报的错误定位信息还包括用于判断模块是否工作正常的故障诊断信息；

在确定故障点模块时，根据离故障点最近的上报模块上报的所述故障诊断信息判断所述离故障点最近的上报模块是否工作正常，如果不正常，则确定故障点模块为所述离故障点最近的上报模块，如果正常，则确定故障点模块为与所述离故障点最近的上报模块业务相邻的非上报模块。

进一步地，如果确定出故障点模块为与所述离故障点最近的上报模块业务相邻的非上报模块，则主动提取所述非上报模块的故障诊断信息以确定所述非上报模块的具体故障。

为了解决上述技术问题，本发明还提供了一种故障定位系统，该系统包括：

接收模块，用于接收流量跳变的业务处理模块上报的错误定位信息；所述错误定位信息包括模块标识、模块的业务方向和模块的流量跳变类型；

故障定位模块，用于根据上报模块的错误定位信息确定离故障点最近的上报模块，确定故障点模块为所述离故障点最近的上报模块或者与所述离故障点最近的上报模块业务相邻的非上报模块。

进一步地，当模块标识为模块的序号时，业务处理模块的业务方向区分为两个，分别为沿模块序号递增的方向和沿模块序号递减的方向。

进一步地，所述故障定位模块包括模块间位置确定单元和故障区查找单元；

所述模块间位置确定单元，用于根据上报模块的业务方向和模块标识确定上报模块之间的业务位置关系；

所述故障区查找单元，用于根据上报模块的流量跳变类型和上报模块之间的业务位置关系确定离故障点最近的上报模块，包括：如果一个或多个上报模块上报流量正增长跳变，则确定同一业务方向上业务位置最靠后的流量正增长跳变模块为离故障点最近的上报模块；如果一个或多个上报模块上报流量负增长跳变，则确定同一业务方向上业务位置最靠前的流量负增长跳变模块为离故障点最近的上报模块。

进一步地，流量跳变的业务处理模块上报的错误定位信息还包括用于判断模块是否工作正常的故障诊断信息；