[发明专利]链式沟通协作方法、装置及系统有效

专利信息
申请号: 201210047816.0 申请日: 2012-02-28
公开(公告)号: CN102629345A 公开(公告)日: 2012-08-08
发明(设计)人: 汪涛;林界源;王驰江 申请(专利权)人: 深圳市汉普电子技术开发有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国;文明
地址: 518000 广东省深圳市南山区高新南*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 链式 沟通 协作 方法 装置 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及计算机技术领域,具体是一种链式沟通协作方法、装置及系统。

背景技术

目前的任务管理系统一般是创建一个任务,任务相关人员共享该任务,大多只是处理一级任务。当需要进行任务分发时,往往只是将原任务转发至下一级客户,这样任务转发之前的相关信息无法被记录。在原任务转发后,任务记录并不保存在原任务客户端,使得与此任务相关的人员无法获得任务后续的进展、状态或者结果,而且原始任务与分发后的任务之间的关联不够清晰,导致任务管理的效率不高。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种链式沟通协作方法,通过服务器实现任务信息的共享以及转发,以实现提高沟通效率的目的。

本发明提出一种链式沟通协作方法,所述方法具体包括步骤:

接收第一任务客户端发出的任务创建指令,根据所述任务创建指令创建第一子任务并发送至第二任务客户端;

接收所述第二任务客户端返回的反馈数据,并识别所述反馈数据的类型;

若所述第二任务客户端返回的反馈数据为任务创建指令时,则创建第二子任务,并建立关联标识以保存第一子任务与第二子任务的关联关系,发送所述第二子任务至第三任务客户端;

接收所述第三任务客户端返回的反馈数据,并识别所述反馈数据的类型;

若所述第三任务客户端返回的反馈数据为结果数据时,则将所述结果数据根据所述关联标识逐级回传至第一任务客户端。

优选地,所述接收第二任务客户端返回的反馈数据,并判断所述反馈数据的类型的步骤之后还包括:

若所述反馈数据为一般数据时,则将所述一般数据发送至相应的任务客户端。

优选地,在创建任务的同时添加任务编号,并将所述任务编号作为关联标识。

优选地,在前述所有步骤之后,还包括:

接收任一任务客户端发送的任务查询指令,通过关联标识获取到对应的任务进度,并将其发送至所述任一任务客户端。

本发明还提出一种链式沟通协作装置,所述装置具体包括:

第一任务创建模块,用于接收第一任务客户端发出的任务创建指令,根据所述任务创建指令创建第一子任务并发送至第二任务客户端;

第一识别模块,用于接收所述第二任务客户端返回的反馈数据,并识别所述反馈数据的类型;

第二任务创建模块,用于若所述第二任务客户端返回的反馈数据为任务创建指令时,则创建第二子任务,并建立关联标识以保存第一子任务与第二子任务的关联关系,发送所述第二子任务至第三任务客户端;

第二识别模块,用于接收所述第三任务客户端返回的反馈数据,并识别所述反馈数据的类型;

第一发送模块,用于若所述第三任务客户端返回的反馈数据为结果数据时,则将所述结果数据根据所述关联标识逐级回传至第一任务客户端。

优选地,所述装置还包括第二发送模块,用于若所述反馈数据为一般数据时,则将所述一般数据发送至相应的任务客户端。

优选地,所述第一任务创建模块以及所述第二任务创建模块还用于在创建任务的同时为任务添加任务编号,并将所述任务编号作为关联标识。

优选地,所述装置还包括查询模块,用于接收任一任务客户端发送的任务查询指令,通过关联标识获取到对应的任务进度,并将其发送至所述任一任务客户端。

本发明还提出一种链式沟通协作系统,包括至少三个客户端以及链式沟通协作装置,其中链式沟通协作装置具体包括:

第一任务创建模块,用于接收第一任务客户端发出的任务创建指令,根据所述任务创建指令创建第一子任务并发送至第二任务客户端;

第一识别模块,用于接收所述第二任务客户端返回的反馈数据,并识别所述反馈数据的类型;

第二任务创建模块,用于若所述第二任务客户端返回的反馈数据为任务创建指令时,则创建第二子任务,并建立关联标识以保存第一子任务与第二子任务的关联关系,发送所述第二子任务至第三任务客户端;

第二识别模块,用于接收所述第三任务客户端返回的反馈数据,并识别所述反馈数据的类型;

第一发送模块,用于若所述第三任务客户端返回的反馈数据为结果数据时,则将所述结果数据根据所述关联标识逐级回传至第一任务客户端。

本发明提供的链式沟通协作的方法,采用新建独立子任务单元的方式将任务逐级下发,保留原始任务的同时记录不同任务单元之间的关联关系,使得任务进度明晰,提高了管理效率。

附图说明

图1为本发明提供的链式沟通协作方法一实施例中的流程图;

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