[发明专利]出租车的智能招租和监控管理系统

说明书

技术领域

本发明的出租车的智能招租和监控管理系统，涉及一个建立在移动通互联网和定位技术基础上的生活应用服务，主要对出租车司机和乘客提供出租车业务配置服务，并实现安全监控和运营管理及服务收费的综合平台。

背景技术

有关实现出租车寻呼业务的方法有很多，如大家比较熟悉，常用的城市人工呼叫中心业务。现在已有的发明专利：  

    CN02812148.1利用通讯网络为出租车提供自动联接服务的方法。

    CN200920264451.0,一种基于无线网络下的电召系统。

    CN200820084780.2,出租车即时呼叫分派管理系统。

    CN201020121790.6,出租车网络实时叫车候车监控装置。

    上述专利发明人，他们都在该领域，做出了积极有益的探索。但这些已有做法和专利，不仅存在系统复杂，建设成本高，大面积整体推广难，分区运作麻烦，人工成本高，用户需要额外硬件投入等缺陷，更在用户的一般使用习惯上，商业价值表达上，以及服务品质保障上和社会管理功能配置上，存在着无法克服的缺点。

随着互联网技术的发展，特别是移动网络技术和地理定位技术的成熟，为提供更简便，更精准的出租车呼叫服务，提供了完全的技术保障。利用这些技术，针对该项业务，构建一个更简便，精准，无障碍的出租车的业务竞标，安全监控，并支持社会管理，商务管理的综合服务计费平台，有其积极和现实的价值和意义。

发明内容

本发明针对出租车实际营运中存在的问题，提出了相关技术解决方案，建立一个基于移动互联网和地理定位技术，实现了对出租车的智能招租和监控管理，其主要技术特点包括如下： 

本发明的出租车的智能招租和监控管理系统，特征在于是由中央控制子系统，地理坐标定位子系统，乘客手机客户端子系统，司机手机客户端子系统，安全监管子系统，分级管理子系统组成，中央控制子系统与地理坐标定位子系统，手机客户端子系统通过移动网络相连，安全监管子系统，分级管理子系统和中央控制子系统集成安装在系统服务器上，其智能招租包括以下步骤：

第一、乘客启动手机客户端子系统访问中央控制子系统，以电子地图标注或文字或语音形式或组合形式，向中央控制子系统提交出租车招租请求。

第二、中央控制子系统接入呼叫请求，服务器得到请求信号，在数据库中检索认证乘客身份如果在黑名单期间，则向乘客发出拒绝服务警示语音，如通过认证，中央控制子系统通过地理坐标定位子系统，获得乘客手机客户端地理坐标位置信息，并以乘客手机客户端地理坐标位置为基点，获得距离最近或按VIP等级方式，设定为接单状态的一组，出租车司机的手机客户端地理坐标位置信息。

第三、中央控制子系统以电子地图标注或文字或语音形式，向该组司机手机客户端提供乘客招租信息；如果这一组司机中，没有一人在规定时间内选择接单，中央控制子系统通过地理坐标定位子系统，再搜寻下一组，直到有车接单为止；如果在设定时间内无车接单，系统自动在乘客手机客户端，给出业务是否终止或再次启动的提示。

第四、司机读取乘客招租信息，确认接单抢先点击确认按钮。

第五、中央控制子系统得到司机手机客户端接单请求，指令系统数据库，向该司机手机客户端反馈乘客手机号码，并拒绝后续手机客户端获取乘客手机号码请求，或在其他受邀司机手机客户端，给出已经有人接单提示。

第六、该司机手机客户端默认读取并呼叫乘客手机号码，发起同乘客的语音电话确认联系或短消息确认联系。

第七、中央控制子系统数据统计模块和计费模块，启动对司机或乘客该次服务数据以及计费扣费的统计。

出租车的智能招租和监控管理系统所述的安全监管，特征在于出租车司机启动手机客户端安全监控控件，发起安全监控请求，系统获得请求，指令地理坐标定位子系统，在一定时间周期内，不间断地对出租车司机手机进行定位数据读取，并在系统数据库中，对出租车运行路径进行电子地图跟踪标注。

当跟踪数据一段时间内不变化，系统判定出租车有意外情况，启动确认流程，系统向司机手机发起问询提示，司机回复设定密码，则表示安全，如回复错误或不回复，则系统启动报警；或当司机没有解除安全监控请求时，司机手机关机，系统在一段时间内失去跟踪目标，判定出租车有意外情况，系统启动报警。

出租车的智能招租和监控管理系统所述的分级管理，特征在于包括构建满足政府实现对出租车运营的分级管理，所需的各个功能账户模块，构建满足对分级业务管理或分级业务代理，所需的各个功能账户模块。