[发明专利]一种医疗资助一卡通系统

说明书

技术领域

一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。

背景技术

随着医院信息化的逐步推进，传统的门诊业务流程已无法满足围绕“以病人为中心，提高医疗服务质量” 的医院信息系统建设目标。传统的业务门诊流程没有从患者的角度安排就诊过程，而是让患者自己去适应门诊流程的各个环节，从而带给患者许多不便，也使医院某些工作处于无计划状态，造成“三长一短”现象。分析门诊拥挤原因，除了门诊量大以外，患者在门诊停留的无效时间长是一个根本原因。同时患者对医疗服务的评价很大程度上取决于被服务对象的心理感受和主观评价。而门诊优化流程在这过程中则有着非常重要的意义。

发明内容

一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。其特征在于：充分利用现有资源的条件下，对现有门诊业务流程进行分析、改造，以减少门诊流程的中间环节为突破口，合理安排患者的就诊流程，简化门诊流程，增强主动服务意识，缩短流程时间。

进一步地，一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。其中，所述的一卡通系统为门诊优化流程设计的核心部分，采用“预交金模式”使用，显著减少病人在院内就诊时的排队次数，大大缩短病人的就诊时间。

更进一步地，一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。其中，所述的一卡通系统包括医疗自助服务站，是一种自助服务设备，主要用于病人自助挂号、预约挂号、一卡通自助充值、自助查询等。在完整的门诊优化流程中，医疗自助服务站还可用于门诊病人取药前刷药确认，从而进入取药排队序列。

更进一步地，一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。其中，所述的一卡通系统包括门诊挂号流程优化系统，在优化流程中，病人可以通过医疗自助服务站自助完成发放就诊卡、预交金充值、挂号等一系列操作。

更进一步地，一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。其中，所述的一卡通系统包括就诊流程的优化，就诊流程的优化关系到门诊医生站系统、检验/检查系统、门急诊药房管理系统，一卡通系统与电子申请单、电子处方配合使用，显著提高院内信息流转速度和准确率。

更进一步地，一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。其中，所述的一卡通系统包括收费结算环节优化，收费确认、结算地点可以是病人实际发生费用的科室，这些科室可以是检验/检查科室、门诊治疗科室以及门诊药房，在病人达到这些科室后刷卡确认收费并结算。

具体实施方式

一种医疗资助一卡通系统，属于医疗服务领域。其特征在于：充分利用现有资源的条件下，对现有门诊业务流程进行分析、改造，以减少门诊流程的中间环节为突破口，合理安排患者的就诊流程，简化门诊流程，增强主动服务意识，缩短流程时间。本发明弥补了传统门诊挂号“三长一短”的缺陷，方便了广大病患的就医，缓解了就医环境，具有较大的实用价值。

一卡通医疗系统和门诊收费系统是一卡通系统的重要组成部分。挂号子系统用来管理挂号流程，进行挂号、退号，挂号类报表统计生成。挂号时生成的挂号流水将被门诊收费子系统用于调出患者的信息，省去了重新输入的烦琐。

一卡通系统主要包括日常业务功能、查询功能、统计功能、编码管理功能和系统功能。

日常业务功能有三个命令选项：门诊挂号、重打发票、门诊退号。它们都是围绕门诊挂号子系统的核心功能设计的。

查询功能在进行挂号操作过程时，操作员会经常需要查询以前的挂号相关信息。查询菜单中提供了四个查询命令：结账批次查询，门诊挂号查询，门诊科目挂号查询和个人信息查询。

统计用于进行挂号结账、生成各种财务对帐报表，系统提供了九个统计报表：挂号员结帐汇总表、收费员工作量统计表、持卡消费统计日报表、按身份统计挂号费用、门诊科目挂号统计表、挂号类别统计表、挂号收费员挂号类别统计表、门诊科室工作量统计表、门诊医生工作量统计表。

编码管理是指门诊挂号子系统可以设置维护四种编码：科室编码、医生编码、挂号类别编码、门诊班次编码。它主要用于号表管理中描述门诊科目的属性。除医生编码外，科室编码和挂号分类编码均为独立编码，而且都比较简单，下面分别进行简单说明。

因为门诊挂号子系统功能比较复杂，因此门诊挂号子系统中的系统菜单命令相对比较多。除更改登录密码和重新登录系统两个通用命令外，另有四个命令选项需要说明：系统参数设置、按身份设置挂号费、设置当前挂号时间段、设置晚班节假日时间段。从而方便了患者的就诊，简化了就诊程序。

本发明在传统门诊程序的基础上将各种途径的门诊程序进行了整合集成，从而使得就诊更加简便，避免了多种渠道下的不统一性，方便了患者的就诊，改善了医院的工作，具有很大的实用性和竞争性。