[发明专利]纠正与预防问题的管理系统及管理方法无效

专利信息
申请号: 201210149928.7 申请日: 2012-05-15
公开(公告)号: CN102708455A 公开(公告)日: 2012-10-03
发明(设计)人: 张冲;林晓旋;余里程;邢国杰;符曦;胡飞;李亚松 申请(专利权)人: 深圳供电局有限公司;深圳市康拓普信息技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06F17/30
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 王茹;曾旻辉
地址: 518001 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 纠正 预防 问题 管理 系统 方法
【权利要求书】:

1.一种纠正与预防问题的管理系统,其特征在于,包括:

问题录入模块,用于接收用户录入的纠正与预防问题;

措施制定分配模块,用于对纠正与预防问题进行分类整合,查找数据库,为当前纠正与预防问题推荐匹配的执行措施,并更新用户最终确定的执行措施,记录用户最终确定的执行措施中各部分执行措施的负责部门或负责人;

措施执行反馈模块,用于记录并上报各负责部门或负责人对相应部分执行措施的执行情况;

执行效果验证模块,用于汇总各部分执行措施的执行情况,得到当前纠正与预防问题的处理结果;

数据库,用于记录纠正与预防问题及其执行措施、各部分执行措施的执行情况及纠正与预防问题最终的处理结果。

2.根据权利要求1所述的纠正与预防问题的管理系统,其特征在于,还包括:

问题统计模块,用于对数据库中记录的纠正与预防问题进行统计;

问题查询模块,用于为用户提供问题查询窗口,从数据库调取用户选择的纠正与预防问题的历史数据;

执行措施统计模块,用于对数据库中记录的执行措施进行统计;

执行措施查询模块,用于为用户提供执行措施查询窗口,从数据库调取用户选择的执行措施的历史数据。

3.根据权利要求2所述的纠正与预防问题的管理系统,其特征在于,

所述问题统计模块还用于通过Web页面展示统计结果;

所述问题查询模块还用于通过Web页面展示查询结果;

所述执行措施统计模块还用于通过Web页面展示统计结果;

所述执行措施查询模块还用于通过Web页面展示查询结果。

4.一种纠正与预防问题的管理方法,其特征在于,包括步骤:

接收用户录入的纠正与预防问题;

对纠正与预防问题进行分类整合,查找历史数据,为当前纠正与预防问题推荐匹配的执行措施,并更新用户最终确定的执行措施,记录用户最终确定的执行措施中各部分执行措施的负责部门或负责人;

记录并上报各负责部门或负责人对相应部分执行措施的执行情况;

汇总各部分执行措施的执行情况,得到当前纠正与预防问题的处理结果;

将纠正与预防问题及其执行措施、各部分执行措施的执行情况及纠正与预防问题最终的处理结果作为历史数据进行保存。

5.根据权利要求4所述的纠正与预防问题的管理方法,其特征在于,还包括步骤:

对数据库中的纠正与预防问题进行统计;

从数据库中查找用户指定的纠正与预防问题;

对数据库中的执行措施进行统计;

从数据库中查找用户指定的执行措施。

6.根据权利要求5所述的纠正与预防问题的管理方法,其特征在于,查询结果与统计结果展示在Web页面上。

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