[发明专利]一对一在线投资咨询系统无效

专利信息
申请号: 201210154144.3 申请日: 2012-05-18
公开(公告)号: CN102722780A 公开(公告)日: 2012-10-10
发明(设计)人: 徐轶卿 申请(专利权)人: 苏州万图明电子软件有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q20/00
代理公司: 苏州广正知识产权代理有限公司 32234 代理人: 刘述生
地址: 215021 江苏省苏州市工业*** 国省代码: 江苏;32
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 一对一 在线 投资 咨询 系统
【权利要求书】:

1.一种一对一在线投资咨询系统,其特征在于,包括:咨询客户端、咨询服务器,所述咨询客户端通过网络与咨询服务器连接,所述客户端包括

用户验证模块,通过用户验证模块将客户信息进行认证,身份确认后进入该在线咨询系统;

咨询信息选择模块,通过用户选择需要咨询的信息,将咨询信息递交至咨询服务器;

咨询收费模块,该模块根据咨询服务器中用户选择的咨询信息,确定用户需要支付的咨询费用,并且由用户自己选择是否支付,支付则继续咨询,不支付则结束咨询;

咨询专家连线模块,支付成功后,通过连线模块连接用户需要咨询信息的对应专家,专家与用户连线沟通,达到为用户提供咨询服务的目的;

专家服务打分模块,在咨询完成后,用户可通过该模块对为其一对一服务的专家进行评分。

2.根据权利要求1所述的一对一在线投资咨询系统,其特征在于,所述咨询专家连线模块包括自动分配对应项目专家单元、指定专家单元。

3.根据权利要求1所述的一对一在线投资咨询系统,其特征在于,所述各专家对应每次服务完成后的服务打分模块,设有一星级评定模块。

4.根据权利要求1所述的一对一在线投资咨询系统,其特征在于,所述专家与用户之间通过聊天软件文字聊天或对话语音聊天。

5.根据权利要求1所述的一对一在线投资咨询系统,其特征在于,所述咨询专家连线模块还设有排队等待提醒。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于苏州万图明电子软件有限公司,未经苏州万图明电子软件有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201210154144.3/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code