[发明专利]一种议价交易业务处理方法

说明书

技术领域

本发明涉及互联网络技术和业务服务器技术领域，具体涉及一种议价交易业务处理方法。

背景技术

随着互联网络技术和业务服务器技术的发展，互联网络中的业服务层出不穷；同时，远程支付技术的进步，也带动了网络交易业务的发展。但是目前，基于互联网络的议价交易业务平台的建设还不够完善。有议价购买需求的消费者往往还是通过电话、传真或邮寄信件等方式向提供交易产品的商家预约议价交易；然后，商家根据预约的议价交易指派专门的销售人员与消费者进行面谈或电话会晤，商议产品成交价格并进行成交确认工作。这种议价交易处理方式对于商家而言，需要增加额外的销售人员人力成本支出，而且消费者客户越多则销售人员的人力支出也就越多，面谈或电话会晤也导致议价交易业务的处理周期较长，同时由于同行业客户资源不共享，商家所能够接触到的消费者资源有限，很难了解到行业内的其它消费者的是否也有同类产品需求，阻碍了业务拓展；而对于消费者而言，由于精力、时间有限等原因，在现有的议价交易处理方式下，也很难及时的根据自己的产品需求寻找到较多的相应产品提供商及议价交易渠道，议价交易商家的选择受到很大限制；特别对于酒店房间、当日电影票等时效性较强的产品，商家很可能因为当天销售情况不佳而临时采取打折议价销售的方式促销，而由于上述的业务处理周期较长、消费者资源信息有限、消费者了解的议价交易渠道受限等种种因素的限制，因此商家很难在时间有限的临时议价交易促销中达到促销销售目的。总体而言，这种传统的议价交易业务处理方式主要存在业务处理成本高、业务效率较低、用户需求和业务渠道受限的缺陷。

现在，互联网络中也出现了一些由运营方提供的网络交易平台，为用户和商户提供所谓的“网络议价交易”业务，其业务处理方式通常是：先由商户通过该网络交易平台发布其提供的交易产品并给出商户所能够接受的该交易产品的折扣成交价格（该折扣成交价格往往低于交易产品相应的标示价格）；再由用户通过该网络交易平台提交其需求的交易产品以及愿意给出的交易价格（该交易价格也往往低于交易产品相应的标示价格）；而后，网络交易平台判断用户所需求的交易产品在平台中是否发布有折扣成交价格低于用户给出的交易价格的同类交易产品，若平台中发布有满足这样条件的同类交易产品，网络交易平台则从中选取折扣成交价格最低的一个与用户成交，按用户给出的交易价格从用户账户上扣除金额，按商户给出交易产品的折扣成交价格向商户账户上支付金额，而网络交易平台则收取用户给出的交易价格与商户给出的折扣成交价格的差额作为平台佣金给运营方。这种所谓的“网络议价交易”业务，相比于以交易商品的标示价格进行交易的常规网络交易业务而言，也确实在一定程度上给用户带来了实惠、给商户带来了便利，但该所谓的“网络议价交易”业务的处理方式实际上是一种暗箱操作，最终的交易成交不是由用户和商户自由确定，交易价格也并不能由用户与商户进行商议确定，而是由网络交易平台根据“用户所需求的交易产品在平台中是否发布有折扣成交价格低于用户给出的交易价格的同类交易产品”的条件找出可用于成交的交易产品，并且以用户给出的交易价格与商户给出的折扣成交价格差额最大的原则确定网络交易成交，以从中尽可能获取更多的平台佣金，这样的网络交易过程中，很可能将同类交易产品中相对较次的产品交易给了用户，在一定程度上损害了用户的利益，并且大大限制了用户与商户的交易自由度，难以长久的维系客户资源，因此其业务服务的公平性和可持续性都存在缺陷。

发明内容

针对现有技术中存在的上述不足，本发明提供一种议价交易业务处理方法，一方面目的在于解决现有技术中议价交易业务处理成本高、业务效率较低、用户需求和业务渠道受限的技术问题，另一方面的目的在于解决现有网络交易业务公平性和可持续性较差的缺陷。

为实现上述目的，本发明采用了如下技术手段：

一种议价交易业务处理方法，其特征在于，运营方提供议价交易业务平台，由议价交易业务平台通过互联网络为用户和商户提供议价交易业务，供用户和商户之间通过通信确定成交产品和成交价格并进行网络交易；在所述网络交易成交后，根据运营方预先与商户商定的提成比例，由议价交易业务平台按所述网络交易的成交价格的提成比例向商户收取平台佣金。

上述的议价交易业务处理方法中，作为改进方案，所述“由议价交易业务平台通过互联网络为用户和商户提供议价交易业务，供用户和商户之间通过通信确定交易商品和成交价格并进行网络交易”具体为：