[发明专利]用于访问自动化系统的方法以及按照这种方法工作的系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种用于访问自动化系统的方法和一种相应的系统，例如利用一个编程器或者类似装置达到维护、诊断和启动等目的。 

背景技术

已知了这种用于访问自动化系统的方法。访问涉及在自动化系统中通过一个或者多个自动化设备执行的控制软件，以及包含在自动化系统中的自动化设备的参数数据和配置数据。全部的自动化系统的控制软件以及相应的参数数据和配置数据在这里和下面都简称为自动化解决方案，因为它们确定相应的自动化系统的功能，并且因此确定自动化系统控制和/或监控某个技术流程的方式和方法。 

这种访问的最简单情况在于，携带编程器的服务人员来到自动化系统所在地，将这个编程器连接到自动化系统的自动化设备、例如存储器可编程的控制装置是，或者在一种更广泛意义的自动化系统中连接到这样一种自动化设备上或者起控制台作用的自动化设备上，并且由此这样与自动化系统相连接。由此，随着对相应的自动化解决方案的访问，在编程器上启动工程软件。在使用这个工程软件的情况下，可以接着例如进行必须的维护工作或者启动工作。 

然而，提供这种关于自动化系统服务的服务性机构必须在全世界提供其服务。其中，内容包括在工程软件的帮助下启动、消除故障、修改和扩 展位于多个地理位置上的机器和设备（自动化系统），因为这些可能被写入了服务合同。由于在预备阶段和/或启动期间使用的工程软件版本和启动期间形成的项目规划数据有关，所以增加了这些服务的难度。于是，无法直接利用工程软件的任意版本读取或者甚至修改为一个项目形成的项目规划数据记录。 

其结果就是，服务人员必须携带与自动化系统的相应的项目规划数据记录相匹配的工程软件版本。否则，可能由于不兼容而无法对自动化解决方案进行故障分析或者进行修改或扩展。 

对于在某个地区或者全世界范围工作的服务人员，这意味着，要为这些工作做相应的准备。这种准备会耗费人力和财力。此外，工程软件必须由生产者研发和分配。这种软件通常被存放在安装介质（CD、DVD等）上提供给客户。近几年来，也使用了一种提供形式，其中，可以由所谓的网络服务器下载这些安装数据。但是，这两种提供途径都有一个共同点，即，工程软件必须紧接着被终端客户安装，并且客户在这个过程中必须得到生产者或者服务机构的技术支持服务。为此，必须准备好机构和资源，这些不仅会导致投资成本还会带来固定成本。 

正如开头已经描述地那样，至今为止常见的是，服务人员将对于服务工作或启动所需要的软件和附加软件和所属的项目规划数据记录存放在一个起编程器作用的便携式计算机（笔记本）上并随身带到自动化系统所在地。其中，可以是多种版本的在本地所需的启动和工程软件，一方面要根据自动化系统和/或相应的自动化解决方案的范围，另一方面要根据项目历史记录。这对于服务机构和它们的工作人员来说，意味着在管理工作和准备工作方面要耗费不少的精力。 

为了避免或者削弱这种问题，最近有一些服务工程师和启动工程师使用虚拟机，它们被保存在编程器的硬盘上作为所谓的影像。于是，利用编程器可以直接在相应的自动化系统所在地使用一个或者多个这种虚拟机 和可以在那里执行的工程软件。在编程器上启动相应的虚拟机，并且该编程器仅仅还用作主机和用于相应的工程软件的执行环境。 

但是也必须提供虚拟机的影像，或者为这些虚拟机提供这些影像。提供的必须是安全副本，并且必须在相应的自动化系统所在地在正确的时间提供正确的影像。这种行为也会增加管理耗费，并且最终增加成本。此外，即使在今天，涉及的数据量也还是一个问题，这高度依赖于项目历史记录和自动化解决方案的范围。经常地，并且尤其是面临着意外的服务和启动任务，就没有时间和机会将正确的工程软件和所属的数据携带到相应的自动化系统所在地去。 

同样地，派遣工作地点经常在地理上相互远离，并且在一次派遣工作中，为了准备另一次服务派遣工作，不能总是准确地找到本站。在这里，虽然如今经常通过现代的宽带通信连接由出差的服务人员在总部服务人员的帮助下进行远程访问，或者在途中也可以完成更新或者升级意义的安装或者重新安装软件。然而这意味着大量的时间消耗和成本相关的消耗。 

此外，在迄今的对自动化系统进行与此相关的访问的方式和方法中，不利的是，至少在工作结束时要为相应的客户或者自动化系统的运营商提供存放在数据载体上的项目规划数据，这对于服务人员意味着要耗费不少的精力。然而，要为自动化系统的运营商提供这些项目规划数据，从而确保总是拥有实时数据，并且也有机会更换服务机构。