[发明专利]操作系统内核级错误定位方法及装置有效

专利信息
申请号: 201210191811.5 申请日: 2012-06-11
公开(公告)号: CN102768639A 公开(公告)日: 2012-11-07
发明(设计)人: 吉艳敏;范纪鍠 申请(专利权)人: 北京奇虎科技有限公司;奇智软件(北京)有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36
代理公司: 北京市德权律师事务所 11302 代理人: 刘丽君
地址: 100088 北京市西城区新*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 操作系统 内核 错误 定位 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种操作系统内核级错误定位方法,其特征在于,当操作系统发生内核级错误提示时,自动生成记载有提示时刻的系统状态信息的日志文件;所述方法包括:

通过操作系统提供的接口访问所述日志文件,获取当前的内核级错误的类型代码;

根据预置的第一对应关系,确定当前的内核级错误的类型代码对应的待获取的错误定位相关信息;所述第一对应关系为类型代码与待获取的错误定位相关信息之间的对应关系;

从所述日志文件中提取所述待获取的错误定位相关信息;

根据提取出的错误定位相关信息以及预置的第二对应关系,确定引起所述内核级错误的错误源;所述第二对应关系为错误定位相关信息与错误源之间的对应关系。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

根据预置的第三对应关系,获取引起所述内核级错误的错误源对应的解决方案;所述第三对应关系为错误源与解决方案之间的对应关系;

根据所述解决方案执行相应的处理,以便对所述操作系统内核级错误进行修复。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述解决方案执行相应的处理包括:

展现所述错误源的信息,以便对所述错误源执行处理操作,进而完成对所述操作系统内核级错误的修复;

或者,

对所述错误源执行处理操作,以便完成对所述操作系统内核级错误的修复。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述待获取的错误定位相关信息包括状态信息符合预置条件的模块信息和/或指定的特征信息。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述从所述日志文件中提取所述待获取的错误定位相关信息包括:

从所述日志文件中提取符合预置条件的模块信息;

如果所述日志文件中不存在符合预置条件的模块信息,则从所述日志文件中提取指定的特征信息。

6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述符合预置条件的模块信息包括:堆栈占用量最大的模块。

7.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述指定的特征信息包括堆栈占用情况、模块列表和/或崩溃地址。

8.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述预置的错误定位相关信息与错误源之间的对应关系保存在服务器端,所述根据提取出的错误定位相关信息以及预置的错误定位相关信息与错误源之间的对应关系,确定引起所述内核级错误的错误源包括:

将所述提取出的错误定位相关信息发送到服务器端进行查询;

根据服务器端返回的信息,确定引起所述内核级错误的错误源。

9.一种操作系统内核级错误定位装置,其特征在于,当操作系统发生内核级错误提示时,自动生成记载有提示时刻的系统状态信息的日志文件;所述装置包括:

类型代码获取单元,用于通过操作系统提供的接口访问所述日志文件,获取当前的内核级错误的类型代码;

第一查询单元,用于根据预置的第一对应关系,确定当前的内核级错误的类型代码对应的待获取的错误定位相关信息;所述第一对应关系为类型代码与待获取的错误定位相关信息之间的对应关系;

错误定位相关信息获取单元,用于从所述日志文件中提取所述待获取的错误定位相关信息;

第二查询单元,用于根据提取出的错误定位相关信息以及预置的第二对应关系,确定引起所述内核级错误的错误源;所述第二对应关系为错误定位相关信息与错误源之间的对应关系。

10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括:

解决方案获取单元,用于根据预置的第三对应关系,获取引起所述内核级错误的错误源对应的解决方案;所述第三对应关系为错误源与解决方案之间的对应关系;

处理单元,用于根据所述解决方案执行相应的处理,以便对所述操作系统内核级错误进行修复。

11.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述处理单元包括:

展现子单元,用于展现所述错误源的信息,以便对所述错误源执行处理操作,进而完成对所述操作系统内核级错误的修复;

或者,

执行子单元,用于对所述错误源执行处理操作,以便完成对所述操作系统内核级错误的修复。

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