[发明专利]质检的处理方法和设备无效
| 申请号： | 201210213246.8 | 申请日： | 2012-06-26 |
| 公开（公告）号： | CN102880630A | 公开（公告）日： | 2013-01-16 |
| 发明（设计）人： | 周洪凯;周双胜 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 刘芳 |
| 地址： | 518129 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 质检 处理 方法 设备 | ||
1.一种质检的处理方法，其特征在于，包括：
记录当前服务的媒体记录；
获取记录完成的所述媒体记录中的每个媒体类型，并对记录完成的所述媒体记录进行搜索分割，获取所述每个媒体类型对应的子媒体记录；
对于每个所述子媒体记录，根据所述子媒体记录的媒体类型对应的策略，对所述子媒体记录进行质检处理，以获取所述媒体记录的质检结果。
2.根据权利要求1所述的质检的处理方法，其特征在于，所述根据所述子媒体记录的媒体类型对应的策略，对所述子媒体记录进行质检处理，包括：
根据所述子媒体记录的媒体类型对应的策略，对所述子媒体记录进行标记处理；或者对所述子媒体记录进行标记和打分处理。
3.根据权利要求2所述的质检的处理方法，其特征在于，所述子媒体记录的媒体类型包括如下一种或者几种的组合：语音媒体类型、视频媒体类型、文字媒体类型、邮件媒体类型和传真媒体类型。
4.根据权利要求3所述的质检的处理方法，其特征在于，当所述媒体类型为语音媒体类型时，所述语音媒体类型对应的策略包括如下一种或者几种的组合：语音关键字的检索策略、语音情绪检测策略和语音冲突检测策略。
5.根据权利要求3或4所述的质检的处理方法，其特征在于，当所述媒体类型为文字媒体类型、邮件类型或者传真媒体类型时，所述文字媒体类型、邮件类型或者传真媒体类型对应的策略包括：文字关键字检索策略。
6.根据权利要求5所述的质检的处理方法，其特征在于，当所述媒体类型为视频媒体类型时，所述视频媒体类型对应的策略包括：事件检索策略。
7.根据权利要求1至6任一所述的质检的处理方法，其特征在于，还包括：
显示所述媒体记录的质检结果。
8.一种质检的处理设备，其特征在于，包括：
记录模块，用于记录当前服务的媒体记录；
媒体记录搜索分割模块，用于获取记录完成的所述媒体记录中的每个媒体类型，并对记录完成的所述媒体记录进行搜索分割，获取所述每个媒体类型对应的子媒体记录；
质检处理模块，用于对于每个所述子媒体记录，根据所述子媒体记录的媒体类型对应的策略，对所述子媒体记录进行质检处理，以获取所述媒体记录的质检结果。
9.根据权利要求8所述的质检的处理设备，其特征在于，所述质检处理模块具体用于根据所述子媒体记录的媒体类型对应的策略，分别对所述子媒体记录进行标记处理；或者对所述子媒体记录进行标记和打分处理。
10.根据权利要求8或9所述的质检的处理设备，其特征在于，还包括：
显示模块，用于显示所述媒体记录的质检结果。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于华为技术有限公司，未经华为技术有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201210213246.8/1.html，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：网页中点击位置的确定方法及装置
- 下一篇：一种同步串行连接装置
