[发明专利]提供公共电子邮件的方法、设备和电子邮件系统有效

专利信息
申请号: 201210214687.X 申请日: 2012-06-26
公开(公告)号: CN103516578A 公开(公告)日: 2014-01-15
发明(设计)人: 宋政君;章俊晶;苏柏坚;张鹏 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 代理人: 李镇江
地址: 美国*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 提供 公共 电子邮件 方法 设备 电子 邮件系统
【说明书】:

技术领域

本发明涉及电子邮件,更具体地,涉及一种用于提供公共电子邮件的方法、设备和电子邮件系统。

背景技术

现如今,人们大多使用电子邮件系统来进行某个话题的讨论。通过电子邮件的回复和转发功能,很多人能够参与到原始电子邮件发起的讨论中来。将某一原始电子邮件的层层回复和转发的过程中涉及到的所有电子邮件称为一个主题。这里所称的主题并非指电子邮件的主题栏。在对某一原始电子邮件的层层回复和转发的过程中,主题栏可能被修改,但仍属于一个主题。相反,即使两个电子邮件的主题栏命名相同,但它们未必是对某一原始电子邮件的层层回复和转发的过程中产生的电子邮件,因而可能属于不同的主题。

图1a示意性示出了一种采用依次电子邮件回复方式进行讨论的情形。在图1a的情形中,用户A向用户B、C、D发送了一封电子邮件。接下来,用户B以“全部回复”的形式回复邮件,同时还在收件人中新增了用户E。对于新增的用户E来说,用户E可以看见之前的全部邮件,而不会丢失邮件内容。接下来,用户C以“全部回复”的形式回复邮件,同时还在收件人中新增了用户F。对于新增的用户F来说,用户F也可以看见之前的全部邮件,而不会丢失邮件内容。类似地,接下来,如果用户D以“全部回复”的形式回复邮件,同时还在收件人中新增了用户G。对于新增的用户G来说,用户G也可以看见之前的全部邮件,而不会丢失邮件内容。图1a中的所有邮件构成一个主题。图1a说明,只要是依次进行回复,所有的收件人(包括新增的收件人)都能看到该主题中所有其它邮件的内容。但是,图1所示的电子邮件回复方式是一种理想的状态,大多数情况下,当涉及到多个收件人时,往往会出现图1b所示的情形。

图1b示意性示出了一种采用并行电子邮件回复方式进行讨论的情形。在采用并行电子邮件回复方式进行讨论的情形中,多个收件人可能在并行地回复邮件的同时还向在回复邮件中增加新的收件人。举例来说,在图1b中,用户A向用户B、C发送邮件1。接下来,用户B、C并行地针对用户A发送的邮件进行回复,产生邮件2和3。在邮件2中,用户B以“全部回复”的形式回复邮件,同时还新增了用户D。在邮件3中,用户C以“全部回复”的形式回复邮件,同时还新增了用户E。接下来,在邮件4中,如果用户E以“全部回复”的形式再次回复邮件,则用户D会看不见该回复,因为此时在回复邮件的收件人中D并没有出现。但实际上,D作为该主题的参与者之一,可能需要了解该主题中所有电子邮件的内容。

美国专利US 2008/0098070公开了一种减小上述影响的系统。在该系统中,当用户回复邮件时,系统会检查是否该主题的目前已发送的所有电子邮件的收件人中是否还有当前的用户回复邮件的收件人中没有包括进的收件人。如果是,则用户会收到“还有未添加的收件人,是否将他们增加到当前的回复邮件中”的提示。但是,该专利文献中的技术方案仍旧存在以下的缺陷:

a)当用户收到“还有未添加的收件人,是否将他们增加到当前的回复邮件中”这类的提示时,该用户可能并不认识这个新的收件人。因此,该用户会不知道是否需要添加该新的收件人。

b)在其他收件人回复邮件时引入多个新的收件人的情形中,当用户打算回复邮件时,该用户会收到多个提示或者得到一个非常长的新增收件人的列表。因此,用户需要进行多次确认。

c)当有多次的电子邮件交换时,每当用户回复时,该用户都会收到“还有未添加的收件人,是否将他们增加到当前的回复邮件中”的提示,而不管该用户已经在收到第一次这样的提示时选择跳过该提示的选择。

根据以上所示出的情形,对于以前参与过主题中的讨论、但在当前的用户回复邮件的收件人中没有包括进的收件人,可能需要进行一次或多次的确认,才有可能被添加到当前回复电子邮件中,因此这些收件人不能方便且及时地接收到该主题中的最新的电子邮件。而且,用户操作烦琐,效率低。

由此可见,对于以前参与过主题中的讨论、但在当前的用户回复邮件的收件人中没有包括进的收件人,需要一种为其及时提供主题中最新的电子邮件的技术。

发明内容

本发明解决的一个问题是为以前参与过主题中的讨论、但在当前的用户回复邮件的收件人中没有包括进的一部分人或所有人提供公共电子邮件。

本发明解决的另一个问题是在无需收件人多次确认的情况下提供公共电子邮件,从而提高用户操作效率。

根据本发明的一个方面,提供了一种用于提供公共电子邮件的方法,包括:接收电子邮件;响应于接收到的电子邮件标记有公共标识,获取公共收件人的信息;向所述公共收件人以及所述标记有公共标识的电子邮件中标明的收件人发送所述标记有公共标识的电子邮件。

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