[发明专利]一种移动终端信息上报方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及无线通信技术领域，特别是涉及一种移动终端信息上报方法和装置。

背景技术

目前，在无线通信技术领域，数据业务和互联网业务正在不断快速的发展，相应的，移动终端上数据业务客户端的各个功能模块的使用情况，以及数据业务客户端在使用过程中的故障分析，受到了越来越大的重视。一般采用的方法是，移动终端监控数据业务客户端的网络交互数据(一般为IP(Internet Protocol，互联网协议)数据包)并上报给服务器进行分析。

现有技术中的数据监控和上报一般采用全载全监的方式。移动终端对通信、安全杀毒、音乐下载播放、导航等增值业务的客户端与网络侧的交互信息进行实时采集，并将采集到的所有信息上传给服务器，由服务器对移动终端上传的信息进行处理、分析、挖掘。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术至少存在如下问题：

现有技术中，移动终端采用实时监控实时上报，对网络交互信息进行实时采集，并全部上报给服务器，终端需要上报的数据量非常大，传输数据所占用的系统资源过高。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种移动终端信息上报方法和装置，以减少数据业务监控过程中移动终端进行信息上报所占用的系统资源，为此，本发明实施例采用如下技术方案：

一种移动终端信息上报方法，应用于对移动终端上数据业务客户端的数据业务进行监控的过程，其特征在于，包括：

移动终端周期采集所述移动终端上的数据业务客户端的网络交互信息，并分时段存储采集到的网络交互信息；

当所述移动终端检测到所述数据业务客户端发生故障时，获取所存储的相应时段内所述数据业务客户端的网络交互信息，以及用于对所述数据业务客户端进行分析的辅助分析信息，并将获取到的信息上报给服务器。

一种移动终端信息上报装置，应用于对移动终端上数据业务客户端的数据业务进行监控的过程，其特征在于，包括：

存储模块，用于周期采集所述移动终端上的数据业务客户端的网络交互信息，并分时段存储采集到的网络交互信息；

上报模块，用于当检测到所述数据业务客户端发生故障时，获取所存储的相应时段内所述数据业务客户端的网络交互信息，以及用于对所述数据业务客户端进行分析的辅助分析信息，并将获取到的信息上报给服务器。

本发明的上述实施例，移动终端周期采集所述移动终端上的数据业务客户端的网络交互信息，并分时段存储采集到的网络交互信息；当所述移动终端检测到所述数据业务客户端发生故障时，获取所存储的相应时段内所述数据业务客户端的网络交互信息，以及用于对所述数据业务客户端进行分析的辅助分析信息，并将获取到的信息上报给服务器。从而，可以减少数据业务监控过程中移动终端进行信息上报所占用的系统资源。

附图说明

图1为本发明实施例提供的移动终端信息上报方法的流程示意图之一；

图2为本发明实施例提供的移动终端信息上报方法的流程示意图之二；

图3为本发明实施例提供的移动终端信息上报方法的流程示意图之三；

图4为本发明实施例提供的移动终端信息上报装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明中的附图，对本发明中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一

本发明实施例提供了一种移动终端信息上报方法，应用于对移动终端客户端的数据业务进行监控的过程中，服务器一般会针对移动终端应用的某个或者某些特定的数据业务客户端进行数据业务的监控。如图1所示，该方法的处理流程可以包括以下步骤：

步骤101，移动终端周期采集所述移动终端上的数据业务客户端的网络交互信息，并分时段存储采集到的网络交互信息。网络交互信息即该客户端通过网络交互的数据，例如，IP数据包、无线空口信令等。移动终端可以按照预设时间段长度，对数据业务客户端的网络交互数据进行分时间段存储，例如，该时间段可以设置为1分钟，移动终端则可以将每分钟内的网络交互信息分别存储在一个数据文件中。

步骤102，当移动终端检测到数据业务客户端发生故障时，获取所存储的相应时段内数据业务客户端的网络交互信息。