[发明专利]终端故障记录方法和系统、终端无效

专利信息
申请号: 201210303792.0 申请日: 2012-08-23
公开(公告)号: CN102902616A 公开(公告)日: 2013-01-30
发明(设计)人: 吕坤 申请(专利权)人: TCL通力电子(惠州)有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 邓云鹏
地址: 516006 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 终端 故障 记录 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及计算机技术,特别是涉及一种终端故障记录方法和系统、终端。 

背景技术

随着电子技术的发展,电子产品种类越来越多,电子产品即为终端,终端的功能多种多样,如手机可进行通讯;影像设备可用于播放存储介质内数据,将数据还原成音视频呈现给用户,带给用户听觉与视觉的双重感受;电视机可接收传输过来的数据,并显示出来等。终端被广泛地在市场上出售,具有较大的市场占有率。 

传统的终端,如DVD(Digital Versatile Disc,数字多功能光盘)播放器设备,有时会因为用户的一系列操作导致不能正常工作甚至死机,在进行维修过程中,无法检测故障出现时终端的具体状况,不方便进行分析处理。 

发明内容

基于此,有必要提供一种能方便进行故障分析处理的终端故障记录方法。 

一种终端故障记录方法,包括以下步骤: 

接收对终端的操作,根据所述操作生成操作数据; 

记录所述操作数据; 

检测是否在预设时间内未接收到侦测信号,若是,则将记录的所述操作数据存储到所述终端的第一存储设备。 

在其中一个实施例中,所述操作数据包括操作时间、操作类型及操作类型参数。 

在其中一个实施例中,在所述获取对终端的操作的步骤之前,还包括步骤: 

接收第一操作指令; 

根据所述第一操作指令开启操作记录功能。 

在其中一个实施例中,在所述将记录的所述操作数据存储到所述终端的第 一存储设备的步骤之后,还包括步骤: 

检测到所述终端外接的第二存储设备; 

接收第二操作指令; 

根据所述第二操作指令将所述操作数据拷贝到所述第二存储设备。 

在其中一个实施例中,在所述将记录的所述操作数据存储到所述终端的第一存储设备的步骤之后,还包括步骤: 

当检测到满足预设条件时,接收记录指令; 

根据所述记录指令将所述操作数据存储到所述终端的第一存储设备。 

在其中一个实施例中,在所述将记录的所述操作数据存储到所述终端的第一存储设备的步骤之后,还包括步骤: 

判断记录的所述操作数据所占的容量是否大于预设阈值,若是,则将待存储的操作数据覆盖存储时间最早的操作数据。 

此外,还有必要提供一种能方便进行故障分析处理的终端故障记录系统。 

一种终端故障记录系统,包括: 

主进程模块,用于接收对终端的操作,根据所述操作生成操作数据; 

记录模块,用于记录所述操作数据; 

侦测进程模块,用于检测是否在预设时间内未接收到侦测信号; 

存储模块,用于在预设时间内未接收到侦测信号时,将记录的所述操作数据存储到所述终端的第一存储设备。 

在其中一个实施例中,所述操作数据包括操作时间、操作类型及操作类型参数。 

在其中一个实施例中,所述终端故障记录系统还包括: 

第一接收模块,用于接收第一操作指令; 

初始化模块,用于根据所述第一操作指令开启记录功能; 

在其中一个实施例中,还包括: 

接口检测模块,用于检测到所述终端外接的第二存储设备; 

第二接收模块,用于接收第二操作指令; 

拷贝模块,用于根据所述第二操作指令将所述操作数据拷贝到所述第二存储设备。

在其中一个实施例中,所述主进程模块还用于当检测到满足预设条件时,向所述侦测进程模块发送记录指令;所述存储模块还用于根据所述记录指令将所述操作数据存储到所述终端的第一存储设备。 

在其中一个实施例中,所述侦测进程模块还用于判断已记录的所述操作数据所占的容量是否大于预设阈值,若是,则所述存储模块还用于将待存储的操作数据覆盖存储时间最早的操作数据。 

此外,还提供一种能方便进行故障分析处理的终端。 

一种终端,安装有上述的终端故障记录系统。 

上述终端故障记录方法和系统、终端,通过检测到未在预设时间内接收到侦测信号,将记录的操作数据存储到终端的第一存储设备,以便后续可进行拷贝,获知出现故障的状况,能方便对故障进行分析处理,提高检测故障的效率。 

附图说明

图1为一个实施例中终端故障记录方法的流程示意图; 

图2为一个实施例中将操作数据导出的流程示意图; 

图3为一个实施例中根据记录指令存储操作数据的流程示意图; 

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