[发明专利]故障定位方法及相关设备

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及故障定位方法及相关设备。

背景技术

目前，对于常见故障，如端口Down、光纤断、硬件故障等，网络设备以及设备上的实体对象会自动生成告警，并通过SNMP(Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议)Trap(陷阱)方式上报给网络管理系统，以使运维人员直接通过网络管理系统监控上报列表来处理这些故障。而对于质量劣化类故障，如流量拥塞，节点CPU、内存占用率高等，网络管理系统建立对业务、隧道和链路各层次的性能监控实例。定时从网络设备上采集性能数据，根据经验数据对各性能指标设置阈值。当采集性能超过阈值时，在网络管理系统中产生越限告警，提示用户处理。但是，目前通过告警的方式，依赖于阈值设置的合理性，存在误判和不能准确定位故障的缺陷。另外，在比较多的情况下，某些位置无法设置告警参考阈值，因此这些节点无法通过告警、性能等监控及时发现和定位故障，对于这些节点，运维人员定位故障时，通常采用人工逐跳查找路由表确定转发路径，登录设备执行逐段的Ping的方式，确定故障点。通过人工逐跳确认路径之后，需要进一步根据路径上业务、隧道的承载关系，通过使用不同源、宿，不同层次的Ping、Trace，来逐步缩小故障发生的区间。缩小范围之后，还需要登录设备检查流量、丢包、错包等运行参数确定故障发生的位置。由于背景流量的影响，运维人员通常需要多次重复这个步骤，逐台设备判断/排除故障点，其操作非常繁琐，比较依赖运维人员的技能和经验，耗时耗力，并且容易出错。

发明内容

本发明实施例提供故障定位方法及相关设备，以快速有效地准确定位故障。

本发明第一方面提供一种故障定位方法，可包括：

对测试路径上的各组传输端口的测试报文进行计数，所述进行计数的依据包括预先设置的访问控制列表ACL规则和流量策略，所述流量策略包括测试报文的分类标识；

对每组传输端口，根据所述计数的计数结果判断对该组传输端口中的两端口的测试报文的计数是否相等，当判断结果为否时，则确定该组传输端口归属的节点或连接的链路故障。

在第一种可能的实现方式中，对测试路径上的各组传输端口的测试报文进行计数，所述进行计数的依据包括预先设置的访问控制列表ACL规则和流量策略，所述流量策略包括测试报文的分类标识之前包括：

在业务路径上指定测试路径，所述测试路径包括源节点、宿节点、中间节点及各组传输端口，所述传输端口为所述测试路径上各节点的接口；

为所述指定的测试路径设置ACL规则和与所述ACL规则关联的流量策略。

结合第一方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述在业务路径上指定测试路径之前，包括：

由业务的源IP地址和宿IP地址确定业务路径。

结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，或第一方面的第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述测试报文的大小小于所述业务路径的最大传输单元所限定的数据量。

结合第一方面的第一种可能的实现方式，或第一方面的第二种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述测试路径包括所述业务路径的全部路径或者所述业务路径的部分路径。

结合第一方面，或第一方面的第一种可能的实现方式，或第一方面的第二种可能的实现方式，或第一方面的第三种可能的实现方式，或第一方面的第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，所述每组传输端口包括同一节点的输入端口和输出端口，或所述每组传输端口包括测试路径上上流节点的输出端口和下流节点的输入端口。

本发明第二方面提供一种网络管理服务器，可包括：

流量统计单元，用于对测试路径上的各组传输端口的测试报文进行计数，所述进行计数的依据包括预先设置的访问控制列表ACL规则和流量策略，所述流量策略包括测试报文的分类标识；

故障分析单元，用于根据所述流量统计单元的计数结果，对每组传输端口，判断对该组传输端口中的两端口的测试报文的计数是否相等，当判断结果为否时，则确定该组传输端口归属的节点或连接的链路故障。

在第一种可能的实现方式中，本发明的网络管理服务器还可包括：

路径管理单元，用于在业务路径上指定测试路径，所述测试路径包括源节点、宿节点、中间节点及各组传输端口，所述传输端口为所述测试路径上各节点的接口；

策略管理单元，用于为所述路径管理单元指定的测试路径设置ACL规则和与所述ACL规则关联的流量策略。