[发明专利]一种密码信息获取方法、相关设备及系统

权利要求书

1.一种密码信息获取方法，其特征在于，包括：

服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；

获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；

基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权；

当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息；

将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权，具体包括：

获取与所述用户行为数据信息对应的文本形式的问题信息；

将所述文本形式的问题信息转换为音频形式的问题信息，向所述终端发送携带所述音频形式的问题信息的鉴权请求消息；

接收所述终端返回的携带音频形式的应答信息的鉴权响应消息，将所述音频形式的应答信息转换为文本形式的应答信息；

确定所述文本形式的应答信息是否存在于所述用户行为数据信息中；如果确定所述文本形式的应答信息存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权通过；如果确定所述文本形式的应答信息不存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权不通过。

3.一种密码信息获取方法，其特征在于，包括：

终端获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；

通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；

接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过，具体包括：

接收所述服务器发送的携带与所述用户行为数据信息对应的音频形式的问题信息的鉴权请求消息；

获取音频形式的应答信息，向所述服务器返回携带所述音频形式的应答信息的鉴权响应消息。

5.一种服务器，其特征在于，包括：

第一接收单元，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；

获取单元，用于获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；以及当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息；

第一鉴权单元，用于基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权；

第一发送单元，用于将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息。

6.如权利要求5所述的服务器，其特征在于，所述第一鉴权单元，具体用于获取与所述用户行为数据信息对应的文本形式的问题信息；将所述文本形式的问题信息转换为音频形式的问题信息，向所述终端发送携带所述音频形式的问题信息的鉴权请求消息；接收所述终端返回的携带音频形式的应答信息的鉴权响应消息，将所述音频形式的应答信息转换为文本形式的应答信息；确定所述文本形式的应答信息是否存在于所述用户行为数据信息中；如果确定所述文本形式的应答信息存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权通过；如果确定所述文本形式的应答信息不存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权不通过。

7.一种终端，其特征在于，包括：

第二发送单元，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；

第二鉴权单元，用于通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；

第二接收单元，用于接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。

8.如权利要求7所述的终端，其特征在于，所述第二鉴权单元，具体用于接收所述服务器发送的携带与所述用户行为数据信息对应的音频形式的问题信息的鉴权请求消息；获取音频形式的应答信息，向所述服务器返回携带所述音频形式的应答信息的鉴权响应消息。

9.一种密码信息获取系统，其特征在于，包括：服务器和终端，其中：

所述服务器，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权；当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息；将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息；

所述终端，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。