[发明专利]一种利用多种数据进行综合智能分析的方法及装置

说明书

本发明公开了一种利用多种数据进行综合智能分析的方法，在定义指标库、分析节点库、问题判断经验库基础上建立分析流程模板库，每个分析流程模板通过设定与一个网络问题相关的多个分析节点的组合，用以实现所述网络问题的分析；从所述定义的指标库中依次选择所需关注的网元和指标，设定过滤条件和时间段，过滤出满足过滤条件的问题网元；然后，执行问题分析流程，针对所述过滤出的问题网元，从分析流程模板库中选择一个分析流程模板，根据其中设定的分析节点顺序，逐个调用问题判断经验库中相应的问题判断程序，从而得出网络问题结论。本发明还公开了与所述方法相应的综合智能分析装置。本发明实现可灵活配置的综合分析,大幅提高网络问题分析的效率。

技术领域

本发明涉及数据分析领域，尤其涉及一种利用多种数据进行综合智能分析的方法和装置。

背景技术

随着3G电信网络的发展，电信运营商之间的竞争越来越激烈。在大规模的电信网络建设完成后，网络优化在网络性能提升中显得越来越重要，各运营商也引入了不少网络优化的工具和系统。

各电信运营商现有的网络优化的工具和系统主要分为三大类：设备厂家提供的专业网管系统,其中含有网络优化(简称网优)分析功能；设备厂家提供的通话记录数据分析工具；第三方厂家提供的专用网络优化工具(也可称为网优平台)。

其中,设备厂家提供的专业网管系统都是针对单一数据或某一两类数据的分析应用，主要是针对网络性能和参数进行管理。设备厂家提供的通话记录数据分析工具单独针对通话记录数据进行分析。这两类工具和系统分析的数据都相对单一，而网络运行中问题往往需要对各种不同数据源进行综合分析才能准确地定位问题并找出解决方案，因此，无法解决综合分析的问题。

而第三方厂家提供的专用网优平台，虽然已经获取了参数、性能、告警、通话记录等多种数据，但是在实际的分析过程中这些数据依旧是相对独立的，各种不同的功能大多针对一类数据进行分析，各种不同数据的关联分析工作基本是通过关联调用的方式完成，即在分析完一类数据后，网优工程师凭自身经验自行判断下一步需要进行什么操作，然后使用另一个功能进行下一步的分析。这样的方式能够为网优工作者节省大量的时间，有效地提高其工作效率，但是由于分析过程中对网优工作者的经验要求比较高，需要其对问题的定位和分析，对遇到问题时下一步的工作有明确的了解，这样，在缺少网优专家的情况下就无法完成网优任务了。同时，网优专家的经验也缺少固定的模式进行复制，其分析过程无法保存，对于网优专家资源的利用较为有限，不仅网优效率亟待提高，提高网优专家利用率、降低网优人员成本的要求也日益迫切。

综上，各个现有技术情况及存在问题如下：

1.设备厂家提供的专业数据分析工具，多为单一针对性能数据或者话单数据或者邻区数据进行单独分析，各系统相互独立，分析数据不能共享使用。而网络中的问题大多数需要对各种不同的数据源进行综合的分析才能正确定位问题。网优工程师在这种情况下只能在各种不同系统中独立获取数据，然后进行人工的分析和运算来定位问题，所以导致工作效率低下。

2.设备厂家为运营商提供的专业网管系统中，最多只包含了参数、告警和性能数据的分析，且各类数据的分析各自独立，也不能进行综合分析。对网络中的问题都只能从某一方面进行解答，将各种异常数据关联起来定位问题是困难的。网优工程师要进行具体问题的定位时还是需要将数据取出进行人工的分析和运算，仍旧不能提高网络优化的工作效率。

3.设备厂家提供的工具系统只能针对各自自家的数据进行分析，而实际网络中往往存在多个厂家的数据，而网络运行中的问题在各厂家边界往往更为突出。