[发明专利]一种印花发放方法及系统

说明书

本发明提供了一种印花发放方法及系统，所述方法包括：印花发放终端根据零售终端发来的消费信息以及预设印花派发规则产生印花信息；印花发放终端向移动终端发送印花信息，并将印花信息及移动终端的账户信息发送给服务器，移动终端与一用户账户相关联；移动终端对印花信息进行认证，认证成功后将印花存储至与移动终端关联的用户账户；服务器存储并更新移动终端对应用户账户的印花信息。借此，本发明能够通过印花发放终端向移动终端发送奖励印花，以移动终端作为奖励印花的载体，方便印花查询，增强了用户体验，且实现成本更低，同时本发明能够将购货单电子版本下载到移动终端，可作消费者购货证明。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种印花发放方法及系统。

背景技术

为吸引客户重回商店购物，商店经常在客户消费后派发实物印花(stamp)，实物印花无须计算机系统支持。但实物印花容易遗失、整理麻烦，不受消费者欢迎。

现有的客户奖励系统以会员卡作身份确认，当客户消费后将印花派发到消费者的账户，需要计算机系统支持。连锁式经营的百货公司、超级市场、电器零售店或餐馆利用会员制或常客积分作为吸引客户重回商店购物，例如日本的Lawson便利店的积分卡(Ponta)、美国美斯百货公司的星奖励卡(Star Rewards)、香港百佳超级市场的易赏钱卡或中国移动的积分计划，营运这类客户积分计划的目的是吸引客户重回商店购物，增加客户的忠诚度。而营运这类客户积分计划的成本较高，特别是使用到处理大量数据的服务器及数据库软件，这不是中小型商店所能够负担的，因此中小型商店只可利用最简单的会员制去吸引客户，而消费者对着放满钱包的各种会员卡亦要作出取舍，不方便查看已有积分奖励。

随着智能手机的普及化，现有的客户奖励系统可通过智能手机来发放印花，例如：星巴克2009年推出通过短信实现二维条码优惠券的客户奖励计划，商家存储在销售点直接通过二维条码扫描仪在客户手机读取的条形码，从而客户可以通过一个设置在手机的应用程序来支付订单，同时，该奖励计划提供在手机上的信息实时账户查询，并提供给用户的特殊优惠。但这类由大型企业所操作的客户奖励系统成本高且只适用于单一企业，同时在奖励计划中未能提供个人化的商品推广活动。

综上可知，现有技术在实际使用上显然存在不便与缺陷，所以有必要加以改进。

发明内容

针对上述的缺陷，本发明的目的在于提供一种基于消费者到访的奖励方法及系统，其能够通过印花发放终端向移动终端发送奖励印花，以移动终端作为奖励印花的载体，方便印花查询，增强了用户体验，且实现成本更低，同时本发明能够将购货单电子版本下载到移动终端，可作消费者购货证明，更进一步，购货单详细资料可用作计算用户每月消费分类的支出及特别消费奖赏计划。

消费者到访的奖励方法包括以派发实物印花或积分纪录，本发明以发放电子印花作为消费者到访的奖励方法。

为了实现上述目的，本发明提供一种印花发放方法，包括步骤如下：

印花发放终端根据零售终端发来的消费信息以及预设印花派发规则产生印花信息；

印花发放终端向移动终端发送所述印花信息，并将所述印花信息及移动终端的账户信息发送给服务器，所述移动终端与一用户账户相关联；

移动终端对所述印花信息进行认证，认证成功后将印花存储至与所述移动终端关联的用户账户；

服务器存储并更新所述移动终端对应用户账户的印花信息。

本发明还提供一种印花发放系统，所述系统包括：

零售终端，用于向印花发放终端提供消费信息；

印花发放终端，用于根据所述消费信息以及预设印花派发规则产生印花信息并发送给移动终端，并将所述印花信息及移动终端的账户信息发送给服务器，所述移动终端与一用户账户相关联；