[发明专利]基于家庭基站实现普通型电子导购的方法、系统和装置

说明书

技术领域

本发明涉及电子导购领域，尤其涉及基于家庭基站实现普通型电子导购的方法、系统和装置。

背景技术

随着国内3G用户的日益普及以及移动互联网的蓬勃发展，越来越多的商家选择将用户的手机终端作为新的营销渠道。商家通过给手机用户发送短信、彩信的方式来推销自己的产品。或者将产品信息发布到移动互联网，使客户在户外便可通过手机上网的方式查询到产品信息，从而进行引导消费。通过以上方式，商家可以方便的进行产品宣传，培养数量庞大的潜在客户；与此同时，手机用户则可以更快、更多的了解各种产品信息。目前，在2G/3G移动通信网络中，这种电子营销方式已大量普及。

然而，在现有技术中实现电子导购的过程中许多弊端也逐渐暴露了出来，主要体现在以下几个方面：

1．对商家来说

（1）销售往往缺乏一定的针对性。商家通过短信群发的方式来发布产品信息到用户手机，往往缺乏销售针对性。商家无法确定哪些手机用户才是真正的目标客户，所以只能通过短信群发的方式来进行产品推销，对于商家而言，这种销售方式的效率实际上并不高。

（2）缺乏一定的灵活性、不能做到每时每刻、灵活方便的改变产品的销售信息。商家往往先将产品信息的内容编辑好，然后委托一些信息服务公司来进行短信群发。不能做到随时随地根据营业状况、库存量等等信息的变化，由商家自己来实时的更改短信内容。

（3）需要付出一定的成本。商家的产品信息经过运营商的核心网发送到用户的手机终端，需要付出一定的费用，并且发送的信息量越大，成本就越高。

2．对手机用户来说

（1）随着商家销售竞争的激烈化，大量的推销短信被发送到用户手机中，造成信息”轰炸”，并且对用户来说大部分信息都是无用的垃圾短信，已引起用户的反感，使得用户对于产品本身也有了抵触心理。

（2）当用户在消费场所驻留，有购买意愿时，却往往得不到及时、有针对性的导购信息。例如：某个消费者在美食街上散步，想寻找一家餐厅用餐。当他路过某餐厅的门口时，希望能通过手机短信的方式了解此餐厅的风味、环境、价格等信息。这样他可以方便的选择一家满意的餐厅用餐。但是在目前的2G/3G宏蜂窝网络中，却难以实现以上功能。

发明内容

为解决上述问题，本发明实施例提供了基于家庭基站实现普通电子导购的方法、系统和装置，将电子导购和家庭基站融合在一起，通过家庭基站接收并存储控制端发送的文本电子导购信息；所述家庭基站向用户端发送导购短信；所述家庭基站对进入所述家庭基站的蜂窝小区覆盖范围及较长时间驻留在所述家庭基站的蜂窝小区覆盖范围内的用户端，即时的、周期性的或按时间点向所述用户端发送所述导购短信，家庭基站向处于所述家庭基站的蜂窝小区覆盖范围内的用户端发送导购短信，从而在家庭基站中实现电子导购，使得商家能更具针对性，灵活方便地控制导购信息发送的对象、时间及内容，同时节省发布消息成本。

为达到上述目的，本发明实施例一方面公开了基于家庭基站实现普通型电子导购的方法，包括以下步骤：

家庭基站接收并存储控制端发送的文本电子导购信息，所述文本电子导购信息中包含商店名称、位置、商品种类、价格、最新打折促销信息的文本内容；

所述家庭基站向用户端发送导购短信，所述导购短信包括短信报文头和短信报文体，所述短信报文头为接收所述导购短信的用户端号码，所述短信报文体为所述文本电子导购信息；

所述家庭基站获取到所述用户端进入所述家庭基站的蜂窝小区覆盖范围后，主动向所述用户端发送所述导购短信；

或所述家庭基站周期性地对所述家庭基站的家庭蜂窝小区覆盖范围内的所述用户端进行监察，当某个用户端一直驻留在所述家庭基站的蜂窝小区覆盖范围内，所述家庭基站就周期性地向所述某个用户端发送所述导购短信；

或当达到一天中预先设的某些时间点时，所述家庭基站向处于所述家庭基站的蜂窝小区覆盖范围内的用户端发送所述导购短信。

另一方面，本发明实施例还提供基于家庭基站实现普通型电子导购的系统，包括：

控制端，向家庭基站发布文本电子导购信息，所述文本电子导购信息中包含商店名称、位置、商品种类、价格、最新打折促销信息的文本内容；

家庭基站，接收并存储所述文本电子导购信息，向用户端进行导购短信推送；

用户端，接收导购短信，所述导购短信包括短信报文头和短信报文体，所述短信报文头为接收所述导购短信的用户端号码，所述短信报文体为所述文本电子导购信息。

另一方面，本发明实施例还提供电子导购家庭基站系统，包括：