[发明专利]一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法有效

专利信息
申请号: 201210353514.6 申请日: 2012-09-20
公开(公告)号: CN102883075A 公开(公告)日: 2013-01-16
发明(设计)人: 杜玲 申请(专利权)人: 北京佳讯飞鸿电气股份有限公司
主分类号: H04M3/00 分类号: H04M3/00
代理公司: 北京汲智翼成知识产权代理事务所(普通合伙) 11381 代理人: 陈曦
地址: 100095 北京市海淀区北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 调度 快速 拒绝 环路 中继 呼入 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及一种拒绝环路中继呼入的方法,尤其涉及一种当环路中继设备接到调度台拒绝呼入主叫时,环路中继设备将外线摘机,快速拒绝中继呼入的方法,属于调度通信技术领域。

背景技术

环路中继(又称模拟中继)是不采用信令,直接使用普通电话线传输语音和数据的通信设备。当外局电话呼叫外线时,环路中继设备通过检测它连接的外线振铃消息接收呼入。由于环路中继设备没有信令,在环路中继设备将外线摘机前,无法释放这个呼叫。只要呼入的主叫不挂机,会一直听到回铃音,呼叫的外线会一直振铃,直到振铃超时才会释放本次呼叫。这种情况下,与外线连接的环路中继设备会一次次被占用,无法主动释放呼叫。其他要呼入这条环路的呼叫也因为外线不释放而无法呼入。在实际使用时会有如下的问题:

如图1所示,在环路中继调度系统中,当环路中继设备配置成DID方式,即一个环路中继设备配置直入分机,并且直入分机是一个直入调度台,直入调度台上可以显示来电号码。如果直入调度台想拒绝呼叫时,此时没有将外线摘机,同时因为环路中继设备与外线之间没有信令,只要主叫用户不释放,环路中继设备是无法让外线停止振铃的。直入调度台拒绝呼叫后,只能释放环路中继设备,并不能将外线的呼叫也释放。外线还会继续振铃,环路中继设备就会继续被占用,环路中继设备被占用后,又会让直入调度台振铃。直入调度台只能一次次被呼入,如此重复一直循环下去,直至主叫用户自己挂断,无法一次拒绝呼入。

发明内容

针对现有技术所存在的不足,本发明所要解决的技术问题在于提供一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法。在该方法中环路中继设备直接将外线摘机,快速拒绝中继呼入。

为实现上述的发明目的,本发明采用下述的技术方案:

一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法,其特征在于:

当主叫用户通过外线向环路中继设备呼入时,所述主叫用户占用所述环路中继设备;

根据释放原因释放所述环路中继设备,再通过所述环路中继设备将外线摘机后再将外线挂机,释放外线呼叫,此次呼叫结束。

其中较优地,所述主叫用户占用所述环路中继设备之后,所述环路中继设备根据外线呼叫检测主叫号码。

其中较优地,所述释放原因是调度台拒绝呼入。

其中较优地,所述调度台拒绝呼入的步骤进一步包括:

环路中继设备带主叫号码呼入调度台,调度台振铃;

调度台向环路中继设备回铃;调度台拒绝呼叫,调度台向环路中继设备发出释放呼叫。

其中较优地,所述释放外线呼叫的步骤进一步包括:

所述环路中继设备将所述外线摘机;

主叫用户相应呼入变成通话状态;

所述环路中继设备播放提示音;

所述提示音通过外线放到所述主叫用户;

所述主叫用户收到所述拒绝呼叫语音,主叫用户主动挂机释放呼叫。

其中较优地,所述环路中继设备播放提示音的同时打开放音定时器;

如果所述主叫用户收到所述提示音之后,所述主叫用户还不释放呼叫,所述环路中继模块在放音定时超时后,将外线挂机,所述主叫用户听到忙音。

本发明所提供的方法在主叫用户不挂机的情况下,直接将外线挂断,有效防止环路中继设备被反复占用、直入调度台被多次循环呼入的情况发生。

附图说明

图1是现有技术中直入调度台拒绝环路中继设备呼入时,主叫用户不挂机自动呼入直入调度台的流程示意图;

图2是本发明中直入调度台拒绝环路中继设备呼入时,无论主叫用户挂不挂机,直接拒绝呼入的流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的详细说明。

本发明是在调度系统的基础上实现的。该调度系统包括调度台、环路中继设备、外线和主叫电话,环路中继设备包括环路中继板和环路中继处理模块,其中环路中继板和环路中继处理模块是公知的现有技术,在此不再赘述。当外局电话的主叫用户电话呼叫外线时,环路中继设备通过检测它连接的外线振铃消息接收呼入,该设备会一次次被占用,直至主叫用户电话挂机才被释放。

为了防止主叫用户反复占用环路中继设备,本发明提供了一种调度台快速拒绝环路中继呼入的方法,用在主叫用户向模拟环路呼入过程中。当主叫用户通过外线向环路中继呼入时,该呼叫占用环路中继设备。环路中继设备根据调度台或者该设备的具体配置释放环路中继,再通过环路中继设备将外线摘机后再将外线挂机,直至主叫用户听到呼叫忙音,此次呼叫结束。下面对此做详细具体的说明。

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