[发明专利]从电子邮件客户端应用提供企业资源规划功能的技术

权利要求书

1.一种计算机实现的方法，包括：

将插件应用安装（904）到客户端上的现有电子邮件（e-mail）应用；

用所述插件应用连接（906）到企业资源规划（ERP）系统；以及

从所述插件应用执行（908）ERP动作。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，ERP动作包括以下的至少一个：

下订单；

接收订单；

拒绝订单；

更改订单；

确认订单；

有条件地确认订单；

接收发票；

发送发票；

确认发货；

查看关键性能指标；

查看厂商管理的库存；以及

查看ERP动作的状态。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

从所述ERP系统接收对现有通信应用的选择的请求；

向所述ERP系统提供对所述现有电子邮件应用的选择；以及

从所述ERP系统接收用于所选择的现有电子邮件应用的所述插件应用。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

当在所述插件应用处执行的所述ERP动作的例外发生时，在所述插件应用处接收来自所述ERP系统的通知。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

连接到与所述ERP系统通信的供应中枢；以及

将ERP动作传递到所述供应中枢。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，还包括：

经由所述供应中枢从所述ERP系统接收ERP动作。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

验证从所述ERP系统接收的ERP动作符合商业过程；

当所述ERP动作不符合所述商业过程时生成例外已发生的通知；以及

将所述通知发送到所述ERP系统。

8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述现有电子邮件应用的用户界面中显示ERP数据。

9.一种装置，包括：

处理单元（1004）；

被安排为在所述处理单元上执行的客户端电子邮件应用（410）；以及

安装在所述客户端电子邮件应用上的插件应用（412），用于：

经由供应中枢（230）从ERP系统（210）接收企业资源规划（ERP）动作；

用第二ERP动作对所述ERP动作执行动作；以及

经由所述供应中枢将所述第二ERP动作发送到所述ERP系统。

10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述插件应用进一步用于：

在所述插件应用处执行第三ERP动作；以及

经由所述供应中枢将所述第三ERP动作发送到所述ERP系统。

11.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述插件应用进一步用于：

验证经由所述供应中枢从所述ERP系统接收的ERP动作符合商业过程；

当所述ERP动作不符合所述商业过程时生成例外已发生的通知；以及

经由所述供应中枢将所述通知发送到所述ERP系统。

12.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述插件应用进一步用于：

在所述现有电子邮件应用的用户界面（600）中显示ERP数据。

13.包括多个指令的至少一个机器可读介质，所述多个指令响应于被在计算设备上执行，致使所述计算设备执行根据权利要求1到8中的任一项的方法。

14.被安排成执行权利要求1到8中任一项的方法的通信设备。

15.包括用于执行权利要求1到8中任一项的方法的装置的设备。