[发明专利]服务器告警输出方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及电信网管技术领域，具体而言，涉及一种服务器告警输出方法及系统。

背景技术

在电信网管软件领域，通信系统（包括传输系统、话务系统、安全系统、派单系统、动环系统等）的运行是否正常是通过告警来区别的。当系统运行异常时，触发告警信息，管理人员发现告警信息后进行处理，并确认告警信息；当系统恢复正常后，告警信息消除。

在实际应用过程中，经常需要将系统产生的告警信息输出到某些第三方，如将动环网管系统产生的告警信息通过短信息、邮件等方式通知管理和维护人员；或者将传输网管系统与第三方厂家进行对接，如将传输网管系统产生的告警信息以SNMP（Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议）协议输出到第三方厂家的话务网管系统等。

通常，在网管系统服务器输出告警信息的过程中，其遵循的基本原则主要包括：

1、在告警信息产生、消除、确认时，能够正常发送到告警处理模块，并且相同的告警信息不重复发送；

2、在服务器或者接收告警信息的告警处理模块发生异常重启后，服务器能够将异常期间的告警信息进行补发，保证传输的告警信息的完整性。

现有的告警输出方式大致分为以下两种：

1、不做任何的输出匹配算法，只要有告警处理模块登录，服务器都将所有的告警信息发送到告警处理模块，不管这些告警信息是否已经发送过。在服务器重启或者告警处理模块重新登录后，期间产生的告警信息无法补发；

2、网管系统服务器只负责发送告警，所有的匹配算法都在接收告警信息的告警处理模块端进行，此时，所有的告警处理模块都要进行告警匹配的设计。

由此，上述现有的两种处理方式存在一定的问题，分别为：

1、已经发送到告警处理模块的告警没有做记录，重启告警处理模块或者服务器后，告警信息会重复发送，每个告警处理模块必须专门针对这部分重复发送的告警信息进行匹配处理。为此，系统设计人员不仅要设计告警处理模块的业务上的实现方法，还要专门设计该告警处理模块的匹配算法。尤其是在将网管系统产生的告警信息输出到第三方厂家时，还必须双方配合协商匹配算法，显然其效率低下，不利于双方系统对接。

2、在服务器或者告警处理模块停止或退出过程中，如果有告警消除产生，且该告警消除对应的告警信息已经发送给相应的告警处理模块，在服务器或者告警处理模块重新启动后，现有的系统都只是获取当前系统所有的没有消除的告警信息，而那些已经消除的告警信息将无法获取，那么就会出现丢失告警消除的情况，告警输出模块某条告警可能后面一直都无法消除，这样就会导致服务器输出告警信息出现不完整以及不准确的情况。

发明内容

为了解决现有技术存在的对已发送告警信息进行重复发送以及告警信息发送不完整的问题，本发明的目的在于提供一种服务器告警输出方法及系统。

为了达到本发明的目的，本发明采用以下技术方案实现：

一种服务器告警输出方法，包括：

创建键值对数据库，其采用键值对的形式记录了服务器已发送至对应告警处理模块的历史告警信息；

在服务器与告警处理模块建立连接后，获取告警处理模块上报的登陆参数信息，并依据该登陆参数信息选择对应的告警信息输出策略，并依据对应的告警信息输出策略对键值对数据库中的历史告警信息以及网管系统数据库中的全局告警信息进行告警匹配处理。

优选地，所述告警匹配处理包括：

服务器或告警处理模块异常期间服务器未发送的告警信息补发处理；

和/或，已发送至告警处理模块的告警信息不再重复发送处理；

和/或，网管系统产生的重复告警信息只发送一次处理。

优选地，所述登陆参数包括第一参数match以及第二参数needcachesendalarm，服务器依据告警处理模块上报的这些登陆参数信息选择对应的告警信息输出策略的规则为：

当match为0，即表示该告警处理模块不需要服务器进行告警匹配处理，服务器收到该登陆参数后，将键值对数据库中缓存的与该告警处理模块对应的历史告警信息记录清空；