[发明专利]信息交互设备及方法

说明书

技术领域

本发明涉及信息交互设备及方法，更具体地，涉及基于推荐的信息交互设备及方法。

背景技术

目前，随着网络应用的日益广泛以及不同领域的业务种类的日益丰富，通过网络进行信息交互（例如金融领域中的支付操作）变得越来越重要。

现有的信息交互设备及方法通常仅关注信息交互是否能够实际完成，而不关注信息交互具体采用何种实现方式，因此信息交互的成本较高并且针对性较差。

因此，存在如下需求：提供能够使信息交互的成本降低并且具有高的针对性的信息交互设备及方法。

发明内容

为了解决上述现有技术方案所存在的问题，本发明提出了能够使信息交互的成本降低并且具有高的针对性的信息交互设备及方法。

本发明的目的是通过以下技术方案实现的：

一种信息交互设备，所述信息交互设备包括：

用户接口，所述用户接口基于用户的指示构建信息交互指令，并将所述信息交互指令传送到信息交互应用装置，其中，所述信息交互指令包含用户期望进行的信息交互的关键数据信息；

信息交互应用装置，所述信息交互应用装置基于接收到的所述信息交互指令执行信息处理操作以完成信息交互过程，其中，所述信息处理操作包括：将所述关键数据信息传送到信息交互方式推荐装置；根据所述信息交互方式推荐装置传送回的信息交互方式推荐列表确定信息交互方式；基于所确定的信息交互方式构造信息交互请求，并将所述信息交互请求传送到数据处理服务器以实际完成信息交互过程；

信息交互方式推荐装置，所述信息交互方式推荐装置基于接收到的所述关键数据信息构建所述信息交互方式推荐列表，并将所述信息交互方式推荐列表传送回所述信息交互应用装置，其中，所述信息交互方式推荐列表包含经排序的至少一个与该用户相关联的信息交互方式，并且所述信息交互方式推荐装置基于所述至少一个与该用户相关联的信息交互方式中的每个的辅助信息对所述至少一个与该用户相关联的信息交互方式执行排序操作；

辅助信息数据库，所述辅助信息数据库存储所述至少一个与该用户相关联的信息交互方式中的每个的辅助信息。

在上面所公开的方案中，优选地，所述至少一个与该用户相关联的信息交互方式中的每个的辅助信息包含与该信息交互方式相关联的辅助规则。

在上面所公开的方案中，优选地，所述信息交互方式推荐装置以如下方式构建所述信息交互方式推荐列表：从所述辅助信息数据库获取所有与该用户相关联的信息交互方式的辅助信息；基于所述辅助信息计算每个与该用户相关联的信息交互方式的优先值；基于计算出的每个与该用户相关联的信息交互方式的优先值执行所述排序操作，以构建所述信息交互方式推荐列表，其中，所述信息交互方式推荐列表中的每项包含一个信息交互方式以及与该信息交互方式相关联的辅助信息。

在上面所公开的方案中，优选地，所述信息交互方式推荐装置以如下方式计算每个与该用户相关联的信息交互方式的优先值：将所述辅助信息中包含的所有辅助规则分类，以将相互冲突的辅助规则分为一类；基于分类结果构建规则树，其中，所述规则树的根节点是通用规则，随后将其他规则添加到规则树中，并且同一类的规则位于规则树的同一层级上；沿着规则树的所有路径并基于该路径上的规则节点计算所述优先值。

在上面所公开的方案中，优选地，所述用户接口进一步用于基于来自所述信息交互应用装置的指令显示所述信息交互方式推荐列表以供用户选择信息交互方式，并将所述信息交互方式推荐列表的第一项作为推荐的信息交互方式，以及将用户的选择结果传送回所述信息交互应用装置。

在上面所公开的方案中，优选地，所述信息交互应用装置基于用户所选择的信息交互方式构造所述信息交互请求，并将所述信息交互请求传送到数据处理服务器以实际完成信息交互过程。

本发明的目的也可以通过以下技术方案实现：

一种信息交互方法，所述信息交互方法包括下列步骤：

（A1）基于用户的指示构建信息交互指令，其中，所述信息交互指令包含用户期望进行的信息交互的关键数据信息；

（A2）基于所述信息交互指令执行信息处理操作以完成信息交互过程，其中，所述信息处理操作包括：基于所述关键数据信息构建信息交互方式推荐列表；基于所述信息交互方式推荐列表确定信息交互方式；基于所确定的信息交互方式实际完成信息交互过程。

本发明所公开的信息交互设备及方法具有以下优点：能够使信息交互的成本降低并且具有高的针对性，以及使得用户操作便捷。

附图说明