[发明专利]商品促销数据的处理方法

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术，尤其涉及一种基于商品数据库系统的促销数据的处理方法。

背景技术

早在上个世纪90年代，随着计算技术和条码技术的快速发展，企业开始大规模地使用商品进销存软、硬件平台，来对商品的进货、销售和库存信息进行管理。商品进销存软、硬件平台的使用，使得连锁性的商业企业摆脱了繁杂的数字统计等琐事，不仅能轻松地实现采购、销售、退货、盘库、调拨等数据的处理，还能及时对商品供货、销售、利润数据进行汇总、生成明细报表，实现多仓库、多币种、多结算方式的商品数据管理。互联网技术的高速发展，使得上述商品进销存系统拥有了可以实时采集、获得各项进、销、存数据的技术基础。在此基础上，还可以进一步利用一些商业模型来实现销售利润的实时分析和统计。综合前述内容，基于目前的计算机和互联网技术水平，任何销售现场实时地获得销售数据，快速地计算商品利润数据极其容易实现。

商品销售过程中的打折，是一种常见并且重要的商品促销手段。商品打折出售是指将在售商品的销售价格由原售价降低到新售价的措施。打折促销的方式有多种。常见的一种方式是：商家将在售商品的价格统一地降低一个幅度（例如：10%、20%或者50%等）；另外，还有一种常见的方式是：商家赋予销售人员一定的降价权限（例如：10%以内），由销售人员在推销商品的过程中，根据具体情况对商品价格降价，以促成交易。采用前一种打折促销方式的主要原因通常是：商家基于商品的生命周期、畅销程度、销售进度、季节性因素、库存压力、资金回收速度等在商品销售区域内统一下调商品的销售价格。目的是在保证一定利润水平的基础上，加快商品的销售进度，提高资金的利用效率；因此，它是一种全局性的促销方式。采用后一种打折促销方式的主要原因是：商家在现有价格的基础上，充分发挥店员作用，赋予店员一定的价格灵活性。目的是在保证较高的利润水平的同时最大限度地促成交易，这属于一种特定的促销方式。

但是，上述现有的两种商品打折方式在实际使用的时候，往往会遇到如下的问题：

对于第一种方式，尽管商家综合考虑了商品的生命周期、畅销程度、销售进度、季节性因素、库存压力、资金回收速度等诸多因素之后，才确定统一下调商品的价格，但对于一些商品销售区域分布较广，各地区畅销程度、销售进度差异较大的情形，采用统一打折的促销方式就显得过于粗放。

对于第二种方式，虽然店员在一定范围内具有调整商品价格的主动权和灵活性，但在具体的销售过程中，由于直接面对顾客强烈的降价要求，加上对自身销售业绩的考虑，店员在价格谈判时往往处于心理上的劣势地位，很容易将商品的交易价格调整到其权限范围的最下限。另外，在一些情况下，即使店员已经将商品价格降低到其权限范围的最下限，却依然不能满足顾客的降价要求，而不能实现交易。事实上，在综合考虑商品整体销售各种因素的情况下，即使将价格调整到店员权限以下的水平而成交，依然能保证相应商品整体的销售利润。但在限定店员定价权的情形下，相当的成交机会往往会因此而丧失。

另外，一些商品（例如：鞋、服装、时尚用品等）的销售过程，因季节、时尚特点、流行元素、生产量、销售进度、资金回收等因素的影响，具有如下的特点：

商品上市之初，定价相对较高，利润也相对较高，但销售量尚小；商品上市一段时间后，随着商品销售量的扩大，能够锁定一定的利润；在商品的市场寿命即将来临，或者因季节因素需要下架商品时，商品厂商为了尽可能回收资金，往往会采用大幅度降价的方式促销商品，降价的幅度往往超过50%，甚至更低。这样往往会造成商品的售价低于成本价的状况。因此会造成整体的利润率降低，严重者会导致经营亏损。

本发明的发明人在做出本发明的过程中发现：消费者的价格心理特征有如下的特点：

①消费者对商品价格的心理反应程度的强弱与该商品价格变动幅度（例如：打折幅度）的大小通常按同方向变化。

②消费者对商品价格高低的判断不完全以绝对价格为标准。由于刺激因素（例如打折）造成的错觉，有的商品即使绝对价格相对高一些，但由于打折的幅度较大，消费者也会觉得便宜；反之，消费者会觉得很贵。

基于上述的消费心理现象，如果能够给予店员更多的价格灵活性，而不是仅仅赋予他们打折的权限，就可以获得更好的销售成果。当然，这种价格的灵活性也必须要保证：

①在现场交易过程中，给予消费者更多的折扣，以确保交易的实现；

②折扣的方式不能再和现有的折扣方式相同，避免过于粗放和陷入权限与机会的博弈尴尬；